A.客戶經(jīng)理/助理
B.柜員
C.主管
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A.運(yùn)營主管
B.現(xiàn)金室主管
C.運(yùn)營主管或現(xiàn)金室主管
A.開戶行行長
B.開戶行分管行長
C.開戶行運(yùn)營主管
D.分行財富管理室成員
A.開戶行
B.管戶行
C.AB
A.每半年
B.每季度
C.每月
D.每年
A.全行范圍
B.分行范圍
C.全國范圍
A.一周
B.兩周
C.半個月
D.一個月
A.分行財富部
B.分行運(yùn)營管理部
C.分行交易銀行部
D.總行運(yùn)營管理部
A.維護(hù)
B.修改
A.當(dāng)年
B.當(dāng)年年及之后許一年
C.當(dāng)年及后續(xù)兩年
D.當(dāng)年及后續(xù)三年
A.風(fēng)險客戶信息
B.高風(fēng)險信息
C.關(guān)注名單信息
D.黑名單信息
最新試題
優(yōu)化程序上線后,批量開戶模塊優(yōu)化數(shù)據(jù)檢查功能,新增邏輯判斷項(xiàng),對于存在明顯邏輯錯誤的數(shù)據(jù),系統(tǒng)進(jìn)行自動刪除,并展示在“刪除的開戶申請數(shù)據(jù)”區(qū)域;對于存在邏輯問題須人工判斷的,系統(tǒng)將展示在待處理區(qū)域,并展示具體的邏輯問題原因。
已被證件過期管控的客戶在柜面辦理業(yè)務(wù)時,如客戶提供合理理由,可按《關(guān)于手機(jī)銀行維護(hù)證件信息等證件過期客戶管理程序上線暨開展證件過期中止非柜面業(yè)務(wù)工作的通知》(招商銀行總行零售網(wǎng)絡(luò)銀行部2018年第(138)號)“審核客戶身份無誤后,為客戶辦理臨時解除手續(xù),并原則上控制預(yù)約重新中止的時間不得超過四周”的要求處理。
指示性吞卡原則上不得返還客戶。
在“批量開戶個人數(shù)據(jù)”模塊中,新增“OCR校對”功能,經(jīng)辦導(dǎo)入開戶清單、證件復(fù)印件影像后,系統(tǒng)將通過OCR技術(shù)自動識別、比對客戶信息是否相符。(暫只支持本地影像上傳,后續(xù)將支持直接掃描上傳)
異地房產(chǎn)有關(guān)的結(jié)售匯業(yè)務(wù)我分行仍可受理,應(yīng)回到當(dāng)?shù)剞k理;昆山、常熟、張家港、太倉、吳江的房地產(chǎn)結(jié)售匯業(yè)務(wù)也只能在當(dāng)?shù)剞k理。
只要是匯款到盛寶銀行無論是購買境外留學(xué)和旅游期間的意外險,還是境外購買人壽保險和投資返還分紅類的保險產(chǎn)品都是不允許的。
直系親屬救助,只能因直系親屬在境外發(fā)生疾病、死亡和意外災(zāi)難等情況才能辦理。
在辦理柜面業(yè)務(wù)時,如客戶因證件過期被管控,系統(tǒng)將拒絕交易,并提示:“客戶證件過期,請客戶更新證件后為客戶辦理。
自助設(shè)備指示性吞卡返還可以代辦,但是必須出示雙人身份證。
原則上因經(jīng)辦員誤操作發(fā)生多存入客戶賬戶資金或入錯賬應(yīng)及時對涉及錯賬賬戶進(jìn)行行內(nèi)額度凍結(jié),立即與客戶聯(lián)系,辦理錯賬調(diào)款手續(xù)。