判斷題電話錯誤、空號，應封無效用戶。
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3.多項選擇題計劃提醒單以下哪種情況可以封未聯(lián)系上？（）
A.電話停機
B.拒訪
C.無人接聽
D.無法接通
4.多項選擇題以下哪種情況可以錄入保養(yǎng)單？（）
A.非當月提醒用戶，網(wǎng)點在當月有上門換芯
B.當月提醒用戶，工程師上門換芯
C.用戶反饋不用保養(yǎng)
D.機器已棄用
5.多項選擇題以下哪種情況不能錄入保養(yǎng)單？（）
A.聯(lián)系電話為空號
B.機器已不在使用
C.售后只是和用戶約好時間還沒上門
D.工程師未上門保養(yǎng)
6.單項選擇題蘇寧租賃機工程師上門保養(yǎng)換芯后要進行濾芯復位嗎？（）
A.要
B.不要
7.單項選擇題接入訴求工單是維修。工程師上門檢測為機器無法修復，需要跟代理商申請機器，這個可以修改業(yè)務類型為退換機嗎？（）
A.可以
B.不可以
8.單項選擇題退換駁回的單據(jù)要錄入鑒定檔案嗎？（）
A.要
B.不要
9.單項選擇題封“鑒定完成”此封單項，前提是由商家處理還是由售后處理？（）
A.售后處理
B.商家處理
10.單項選擇題退換機封”服務完成“的單據(jù)要錄入鑒定檔案？（）
A.要
B.不要
最新試題
MODF設備側結構由光纖終端單元組成。光纖終端單元為具備（）功能的面板型結構。
題型：單項選擇題
通信塑料管道器材進場后，等應滿足（）相關標準要求。
題型：多項選擇題
沿光纜布放路由方向，每根電桿上安裝（）抱箍，（）向安裝緊箍拉鉤。
題型：單項選擇題
在路由的拐角或建筑物的凹凸處，波紋管需保持一定的弧度，在弧度彎角的兩邊加裝管卡。在跨越其它管線時，需在跨越點向外（）mm處加裝管卡。
題型：單項選擇題
使用ping命令：Pingwww.sina.com.cn，結果為：Unknown hostwww.sina.com.cn則有可能為：（）
題型：單項選擇題
在用戶家中進行無線網(wǎng)絡評測時，對用戶需連接使用的WIFI信號測試要求為目標覆蓋區(qū)域內95%以上的位置，接受信號場強值（），信噪比SMR值應該大于-20db。
題型：單項選擇題
關于光纖的應用，下列哪一種說法正確？（）
題型：單項選擇題
電信集采的ODF架機架結構采用（），布放、盤繞光纖跳纖的裝置設計合理，機架應能適應上進纜或下進纜。
題型：單項選擇題
在FTTH施工中，架空線纜的布放采用何種監(jiān)理方式？（）
題型：單項選擇題
光纜在設計過程中，最小曲率半徑敷設過程中應不小于光纜外徑的（）倍，安裝固定后應不小于光纜外徑的（）倍。（）
題型：多項選擇題