單項選擇題關于保險福利計劃的主要分類和設計，下列說法錯誤的是（）

A.在設計企業(yè)養(yǎng)老保險福利時，首先要了解養(yǎng)老保險的種類和范疇
B.意外傷害保險和定期壽險福利設計屬于定額保險，相比其他保險福利設計簡單
C.意外傷害保險是員工對企業(yè)福利水平高低感知最為強烈的一種福利
D.在設計健康保險福利時，需要關注福利方案的穩(wěn)定性


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1.單項選擇題根據(jù)（）的不同，員工福利計劃可劃分為均衡性模式和差異性模式。

A.實施主體
B.提供形式
C.覆蓋范圍
D.福利整體設計中的角色

4.單項選擇題關于員工福利計劃整體設計的公平與激勵兼顧原則，下列陳述錯誤的是（）

A.福利計劃對員工的激勵作用是福利設計的根本歸宿
B.激勵原則需要重視員工福利計劃的內(nèi)部公平性和外部競爭性
C.企業(yè)福利水平若過度低于其他同行，則會降低企業(yè)的競爭力
D.已經(jīng)得到滿足的福利需求有必要再次提供，以確保福利水平的領先

5.單項選擇題對于高層管理人員的福利，一般會按照（）策略去設計

A.市場滯后型
B.市場追隨型
C.市場領先型
D.混合型

6.單項選擇題下列關于福利計劃規(guī)劃中激勵性原則的描述，錯誤的是（）

A.福利計劃必須對員工產(chǎn)生不同程度的激勵作用
B.激勵作用是計劃設計的最根本歸宿
C.企業(yè)福利水平若過度低于其他同行，則會降低企業(yè)的競爭力
D.當企業(yè)受財務限制無法確保員工福利達到一定水平時，是無法完成激勵計劃的

7.單項選擇題在幫助企業(yè)進行福利計劃的規(guī)劃時，要考慮（）、責任、外部競爭性、內(nèi)部一致性等因素，使員工感受到福利的橫向公平和縱向公平。

A.員工的績效、能力及時間強度
B.員工素質(zhì)、能力及勞動強度
C.員工的績效、能力及勞動強度
D.員工素質(zhì)、知識構(gòu)成和能力

8.單項選擇題以下哪項不是企業(yè)員工福利計劃采取透明化原則的意義（）

A.讓員工全面了解本*單位的福利體系，以便其利用政策、最大限度地獲益
B.在更大范圍內(nèi)聽取員工意見，以便幫助改進企業(yè)的員工福利計劃
C.有利于企業(yè)威信和員工忠誠度的建立和提高
D.有利于企業(yè)之間、提供者之間的相互學習，在比較與競爭中優(yōu)化設計

9.單項選擇題保險福利計劃不同于其他員工福利計劃的內(nèi)容，所以在保險福利計劃有其需要考慮的特殊性。下列關于保險福利計劃的特殊性的論述，錯誤的是（）

A.國際與國內(nèi)的平衡
B.實際與市場的平衡
C.公平與價值的平衡
D.企業(yè)與員工的平衡

最新試題

關于企業(yè)員工福利計劃完成后的實施及評估，以下陳述錯誤的是（）

題型：單項選擇題

在保險公司一般所能提供的健康管理類附加值服務中，最常見的是（）

題型：單項選擇題

成功開展客戶關系管理，公司高層領導的作用很重要，主要表現(xiàn)為（）①他們?yōu)榭蛻絷P系管理設定明確的目標②作為推動者，向客戶關系管理項目提供為達到設定目標所需的時間、財力和其他資源③他們確保企業(yè)上下認識到該項目對企業(yè)的重要性④他們確保上級主管部門對項目的重視⑤他們確保客戶對項目的滿意度

題型：單項選擇題

客戶關系管理的核心思想是：客戶是企業(yè)的一項重要資產(chǎn)，客戶關系是客戶關系管理的中心，客戶關懷的目的是與所選客戶建立長期和有效的業(yè)務關系，在與客戶的每一個“接觸點”上都更加接近客戶、了解客戶，最大限度地增加利潤和利潤占有率。

題型：判斷題

團體保險理賠管理中應注意保險欺詐的發(fā)生，如果未發(fā)生保險事故，被保險人或受益人卻謊稱發(fā)生了保險事故，向保險人提出賠償請求的，保險人（）

題型：單項選擇題

在銷售客戶關系管理中，（）的管理是至關重要的部分，因為它可以決定業(yè)務人員獲取客戶的積極性，同時可以利用它分析客戶的主要需求點。

題型：單項選擇題

員工保險福利中的風險管控方法論包括（）。①歸類客戶特征和保險需求②結(jié)合業(yè)務風險分析，確定保險方案設計③根據(jù)風險情況，確定具體價格和承保條件④根據(jù)風險核定結(jié)果，出具項目建議書

題型：單項選擇題

投保意外傷害保險時，對于高保額、自負保險費、職業(yè)風險高、年齡偏大的被保險人需要重點關注，可選擇的技術手段不包括（）

題型：單項選擇題

客戶服務與支持對很多公司是極為重要的?？蛻舴张c支持的典型應用包括（）①客戶關懷②糾紛、次貨、訂單跟蹤③現(xiàn)場服務④服務協(xié)議和合同⑤服務請求管理

題型：單項選擇題

客戶關系管理的核心是（）

題型：單項選擇題