A.合法
B.合用
C.合適
D.合理
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風(fēng)險建議書的基本構(gòu)成要素包括()
①風(fēng)險管理的應(yīng)急預(yù)案
②風(fēng)險解決分析
③風(fēng)險和實踐應(yīng)對分析
④風(fēng)險管理分析
A.①②③
B.②③
C.②③④
D.①③
風(fēng)險流程式的建議書的制作是比較普遍的建議書制作方式。下列關(guān)于風(fēng)險流程式建議書制作方法的表述,正確的有()
①建議書的內(nèi)容沒有固定格式
②建議書內(nèi)容的核心可概括為“從風(fēng)險的角度談風(fēng)險管理,從風(fēng)險管理的角度談保險”
③引導(dǎo)客戶認(rèn)識保險的充分必要性
④列示項目風(fēng)險特征分析及合理轉(zhuǎn)移
⑤提出保險專業(yè)性建議
A.①②④
B.①④⑤
C.②③④
D.①②③④
保險福利計劃不同于別的員工福利計劃內(nèi)容,所以在保險福利計劃設(shè)計中也有其需要考慮的特殊性,正確的有()
①國際與國內(nèi)的平衡
②實際與市場的平衡
③公平與價值的平衡
④企業(yè)與社會的平衡
A.①②③
B.②③
C.③④
D.①③
按實施主體劃分的福利計劃的主要特點包括()
①社會分工的細(xì)分
②維持員工的穩(wěn)定性
③逐步專業(yè)化發(fā)展
④注重保持福利的競爭力
A.①②③
B.②③④
C.③④
D.①③
A.均衡性模式和差異性模式
B.企業(yè)決策模式、員工主導(dǎo)模式和共同決策模式
C.實物型模式和貨幣型模式
D.市場追隨型和市場滯后型模式
員工福利計劃整體設(shè)計的主要原則包括()
①合法性原則
②公平性原則
③適用性原則
④透明性原則
⑤特色性原則
A.①②④⑤
B.①⑤
C.②③④⑤
D.①②③④
員工福利計劃整體設(shè)計的指導(dǎo)思想的內(nèi)容包括():
①合法
②合適
③合用
④合理
A.①②③
B.①②④
C.①③④
D.①②③④
A.保持最佳的企業(yè)收支平衡點
B.保證員工的最大滿意度
C.保障企業(yè)最大的利潤目標(biāo)
D.保障員工的福利最大化
員工福利計劃整體設(shè)計的目標(biāo)包括():
①吸引留用人才,明確合適的市場定位
②提升產(chǎn)品競爭力
③建立科學(xué)有效的福利體系,達(dá)到企業(yè)收支最優(yōu)化的平衡點
④提高員工福利滿意度
A.②③
B.②④
C.①③④
D.①④
A.宏觀接近法
B.微觀接近法
C.自上而下法
D.層層分解法
最新試題
下列關(guān)于客戶關(guān)系管理的核心思想的論述,錯誤的是()
員工福利計劃特別是保險類員工福利計劃在現(xiàn)場銷售管理中的應(yīng)用,因保險險種和銷售渠道不同而差異很大。尤其團(tuán)體保險中的情況復(fù)雜。在團(tuán)體保險中,銷售管理的內(nèi)容包括()①如何管理銷售人員的銷售記錄②如何追蹤客戶的消費行為③如何建立初步客戶檔案④如何管理渠道銷售業(yè)務(wù)動態(tài)
下列關(guān)于客戶關(guān)系管理的含義,正確的是()①客戶關(guān)系管理體現(xiàn)為新態(tài)企業(yè)管理的指導(dǎo)思想和理念②客戶關(guān)系管理是創(chuàng)新的企業(yè)管理模式和運營機(jī)制③客戶關(guān)系管理只是企業(yè)的商務(wù)戰(zhàn)略④客戶關(guān)系管理是企業(yè)管理中信息技術(shù)、軟硬件系統(tǒng)集成的管理方法和應(yīng)用解決方案的總和
客戶二次開發(fā)的主要規(guī)律包括()①二次開發(fā)的領(lǐng)域應(yīng)順應(yīng)客戶發(fā)展的戰(zhàn)略需要②二次開發(fā)前需要有全局觀念,分析客戶的最終需求點所在③二次開發(fā)過程中,對于優(yōu)勢不明顯或不確定的方面,謹(jǐn)慎處理④二次開發(fā)要有創(chuàng)新性
以下客戶關(guān)系管理的說法,正確的是()。①客戶關(guān)懷是客戶關(guān)系管理的中心②客戶關(guān)系管理的核心是客戶價值管理③客戶信息是客戶關(guān)系管理的基礎(chǔ)④保證客戶的忠誠度,維系企業(yè)最大化的利潤率是客戶關(guān)系管理的最重要目的
關(guān)于企業(yè)員工福利計劃完成后的實施及評估,以下陳述錯誤的是()
客戶關(guān)系管理的含義包括:第一,體現(xiàn)為新態(tài)企業(yè)管理的指導(dǎo)思想和理念;第二,是創(chuàng)新的企業(yè)管理模式和運營機(jī)制;第三,是企業(yè)管理中信息技術(shù)、軟硬件系統(tǒng)集成的管理方法和應(yīng)用解決方案的總和。
團(tuán)體保險查詢服務(wù)的查詢媒介通常包括()①印刷員工和保險經(jīng)辦人員服務(wù)手冊②搭設(shè)專屬電話熱線③為客戶設(shè)置專用的信息查詢電子郵箱④定期或不定期派駐客服專員到企業(yè)內(nèi)部
客戶關(guān)系管理的核心是()
在保險公司一般所能提供的健康管理類附加值服務(wù)中,最常見的是()