A.市場風(fēng)險、信用風(fēng)險、保險風(fēng)險、操作風(fēng)險、定價風(fēng)險、聲譽(yù)風(fēng)險、流動性風(fēng)險
B.市場風(fēng)險、信用風(fēng)險、保險風(fēng)險、操作風(fēng)險、戰(zhàn)略風(fēng)險、聲譽(yù)風(fēng)險、流動性風(fēng)險
C.市場風(fēng)險、信用風(fēng)險、保險風(fēng)險、操作風(fēng)險、經(jīng)營風(fēng)險、聲譽(yù)風(fēng)險、流動性風(fēng)險
D.市場風(fēng)險、信用風(fēng)險、保險風(fēng)險、操作風(fēng)險、法律風(fēng)險、聲譽(yù)風(fēng)險、流動性風(fēng)險
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你可能感興趣的試題
A.①②③④⑥
B.①②④⑤⑥
C.①③④⑤⑥
D.①②③④⑤⑥
A.操作風(fēng)險
B.聲譽(yù)風(fēng)險
C.流動性風(fēng)險
D.投資風(fēng)險
A.操作風(fēng)險
B.聲譽(yù)風(fēng)險
C.流動性風(fēng)險
D.投資風(fēng)險
A.流程圖法
B.概率樹法
C.組織圖分析法
D.現(xiàn)場檢查法
A.風(fēng)險轉(zhuǎn)移
B.風(fēng)險控制
C.風(fēng)險預(yù)防
D.風(fēng)險回避
A.①②③
B.①②④
C.①③④
D.①②③④
A.①②③④⑤⑥
B.①②③④⑤⑦
C.②③④⑤⑥⑦
D.①②③④⑤⑥⑦
A.目前我國銀行保險雙方的技術(shù)合作方式主要有獨(dú)立式和完全融合式兩種方式
B.獨(dú)立式方式的特點在于保險公司的產(chǎn)品差異以及升級完全由保險公司負(fù)責(zé)
C.完全融合式系統(tǒng)以客戶管理為中心,結(jié)合銀行業(yè)務(wù)系統(tǒng)和保險業(yè)務(wù)系統(tǒng)為一體
D.銀行保險技術(shù)服務(wù)系統(tǒng)旨在最大限度實現(xiàn)資源共享,促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展
A.渠道接入層
B.交互控制層
C.業(yè)務(wù)處理層
D.決策支持與管理層
A.①②③④
B.①②③⑤
C.①②④⑤
D.①②③④⑤
最新試題
在()模式下,保險公司可以完全依賴銀行的銷售渠道,更多地關(guān)注于產(chǎn)品的研發(fā)和設(shè)計,業(yè)務(wù)和系統(tǒng)高度一體化,但可能存在較高的成本和文化沖突。
保險公司和商業(yè)銀行提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)能力對建立和保持積極、持久和緊密有力的保險客戶關(guān)系十分重要。關(guān)于銀行保險客戶服務(wù)能力建設(shè)的著力點,以下說法中正確的是()。①在產(chǎn)品供給方面,要在開發(fā)標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品的同時,針對不同群體客戶個性化的需求,提供“一對一”的整體性解決方案②在銷售渠道方面,根據(jù)不同客戶群體的消費(fèi)習(xí)慣,結(jié)合銀行保險銷售渠道的特點和優(yōu)勢,開發(fā)渠道專屬產(chǎn)品,實施差異化的銷售策略③在差異化服務(wù)方面,建立客戶分級管理制度,對優(yōu)質(zhì)客戶實施差異化服務(wù),增強(qiáng)客戶體驗,提高客戶滿意度和忠誠度④在品牌宣傳方面,加大品牌宣傳力度,高密度、高頻度、多渠道地宣傳網(wǎng)銷等新興渠道,快速提升公司品牌和產(chǎn)品在大眾中的認(rèn)知度和美譽(yù)度
以下關(guān)于銀行保險利益分配策略的說法中,錯誤的是()。
銀保產(chǎn)品銷售過程中,出現(xiàn)銷售誤導(dǎo)后,責(zé)任追究的范圍包括()等。①指揮、組織或參與實施銷售誤導(dǎo)行為的②指使、教唆或間接授意他人實施銷售誤導(dǎo)行為的③職責(zé)范圍內(nèi),不履行職責(zé)未能有效防范銷售誤導(dǎo)行為的管理人員④職責(zé)范圍內(nèi),不正確履行職責(zé),對銷售誤導(dǎo)行為起間接作用的管理人員
銀行保險逆集團(tuán)化的因素包括()。①資本回報下降②監(jiān)管制度變化和調(diào)整③集團(tuán)化經(jīng)營的風(fēng)險傳遞④企業(yè)家的從眾心理
以下關(guān)于銀行保險網(wǎng)點管理的說法中,錯誤的是()。
人身保險公司除提供基本的保險保障以外,一般還會提供涉及保單權(quán)益的信息供客戶在必要時行使,常見的合同權(quán)益包括:保單貸款、保費(fèi)自動墊交、紅利選擇權(quán)、現(xiàn)金價值選擇權(quán)、保單轉(zhuǎn)讓等。
銀行保險服務(wù)一般可分為基礎(chǔ)性服務(wù)和延伸性服務(wù),下列屬于基礎(chǔ)性服務(wù)的是()。①銀行或保險公司為潛在的客戶提供各種有關(guān)保險行業(yè)、保險產(chǎn)品的信息、咨詢,協(xié)助客戶進(jìn)行風(fēng)險規(guī)劃,為客戶量身設(shè)計保險等服務(wù)②人壽保險中帶客戶體檢、送達(dá)保單、為客戶辦理自動交費(fèi)手續(xù)③防災(zāi)防損、契約保全、附加價值服務(wù)④客戶回訪、生存金給付、保險賠付、契約保全、投訴處理等
關(guān)于銀行系保險公司的業(yè)務(wù)模式和發(fā)展方向,下列說法正確的是()。①銀行系保險公司產(chǎn)品結(jié)構(gòu)由原來的躉交保費(fèi)產(chǎn)品為主配置少量簡單期繳產(chǎn)品向中長期復(fù)雜期繳產(chǎn)品為核心轉(zhuǎn)變②銀行系保險公司的劣勢之一是,股東銀行之間的競爭會傳導(dǎo)到保險企業(yè),發(fā)展其他銀行代理業(yè)務(wù)艱難③銀行系保險公司的發(fā)展方向是創(chuàng)新產(chǎn)品、創(chuàng)新銷售、創(chuàng)新服務(wù)④保險公司不可以以勞務(wù)外包的形式滿足銀行網(wǎng)點駐點的要求
銀行保險聲譽(yù)風(fēng)險的特點包括()。①聲譽(yù)風(fēng)險與其他風(fēng)險的交互影響作用較強(qiáng)②聲譽(yù)風(fēng)險造成的負(fù)面效應(yīng)會被放大③聲譽(yù)風(fēng)險難以用貨幣來衡量④聲譽(yù)風(fēng)險的波及面較大,可能會從一家保險公司蔓延至整個行業(yè)