銀行保險(xiǎn)的服務(wù)包括售前、售中和售后三個(gè)環(huán)節(jié),以下屬于售中環(huán)節(jié)的是()。
①提供業(yè)務(wù)咨詢
②風(fēng)險(xiǎn)評估
③風(fēng)險(xiǎn)管理
④快速出單
⑤提供增值服務(wù)
⑥提供保單質(zhì)押貸款服務(wù)
A.①②③
B.②③④
C.③④⑤
D.④⑤⑥
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A.對于家庭財(cái)產(chǎn)兩全保險(xiǎn),保險(xiǎn)期滿時(shí),無論在保險(xiǎn)期內(nèi)是否發(fā)生賠付,保險(xiǎn)儲(chǔ)金均返還給投保人
B.船舶保險(xiǎn)的保險(xiǎn)責(zé)任不僅以水上為限,還可以將責(zé)任擴(kuò)展至內(nèi)陸的某一倉庫
C.貨物運(yùn)輸保險(xiǎn)是以運(yùn)輸途中的貨物作為保險(xiǎn)標(biāo)的
D.建筑工程保險(xiǎn)的被保險(xiǎn)人可以是工程所有人、工程承包人或者技術(shù)顧問
企業(yè)財(cái)產(chǎn)按照是否可保的標(biāo)準(zhǔn)可以分為三類,即可保財(cái)產(chǎn)、特約可保財(cái)產(chǎn)和不可保財(cái)產(chǎn)。下列屬于特約可保財(cái)產(chǎn)的是()。
①原材料
②庫存商品
③珠寶首飾
④碼頭
⑤礦井
⑥賬冊
A.①②
B.③④
C.⑤⑥
D.③④⑤⑥
財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)類銀行保險(xiǎn)產(chǎn)品的保險(xiǎn)利益產(chǎn)生于人和物之間的關(guān)系,具體包括()。
①對財(cái)產(chǎn)標(biāo)的具有所有權(quán)
②對財(cái)產(chǎn)標(biāo)的依法占有、使用或保管
③基于合同關(guān)系產(chǎn)生的利益
④基于法律責(zé)任產(chǎn)生的利益
⑤期待利益
A.①②
B.①②③
C.①②③④
D.①②③④⑤
A.對于疾病保險(xiǎn),其給付方式通常是確診某種合同中約定的疾病后,一次性支付保險(xiǎn)金額
B.醫(yī)療保險(xiǎn)中的費(fèi)用補(bǔ)償保險(xiǎn)通常適用損失補(bǔ)償原則
C.失能收入損失保險(xiǎn)以合同約定的疾病或者意外事故導(dǎo)致工作能力喪失所引起的收入損失為給付保險(xiǎn)金的條件
D.典型的長期護(hù)理保險(xiǎn)要求被保險(xiǎn)人不能同時(shí)完成吃飯、沐浴、穿衣、如廁、移動(dòng)和行動(dòng)六項(xiàng)活動(dòng)才可給付保險(xiǎn)金
健康保險(xiǎn)是指因健康原因和意外傷害導(dǎo)致?lián)p失為給付保險(xiǎn)金條件的人身保險(xiǎn)。健康保險(xiǎn)的特征主要包括()。
①影響定價(jià)的因素較多
②保險(xiǎn)金給付方式多樣
③承保標(biāo)準(zhǔn)復(fù)雜且嚴(yán)格
④保險(xiǎn)期限較短
⑤風(fēng)險(xiǎn)相對比較穩(wěn)定
A.①②③④
B.①②③⑤
C.①②④⑤
D.①③④⑤
A.聯(lián)合及生存者年金
B.聯(lián)合年金
C.最低保證年金
D.終身年金
A.一個(gè)月
B.一個(gè)季度
C.半年
D.一年
A.萬能保險(xiǎn)交費(fèi)靈活、保額可調(diào)整、保單價(jià)值領(lǐng)取方便
B.在我國,萬能保險(xiǎn)的投資利益上不封頂,下設(shè)最低保障利率,保障最低收益率
C.投資連結(jié)保險(xiǎn)的投資收益和投資損失由客戶和保險(xiǎn)公司共同承擔(dān)
D.根據(jù)保單持有人所承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn),投資連結(jié)保險(xiǎn)風(fēng)險(xiǎn)最高,分紅保險(xiǎn)風(fēng)險(xiǎn)最低,萬能保險(xiǎn)風(fēng)險(xiǎn)居中
分紅保險(xiǎn)的紅利來源主要包括()。
①利差益
②死差益
③費(fèi)差益
④退保差益
⑤合同中止、資產(chǎn)增值等因素所帶來的盈余
A.①②
B.①②③
C.①②③④
D.①②③④⑤
A.兩全保險(xiǎn)是將定期死亡保險(xiǎn)和定期生存保險(xiǎn)結(jié)合起來的保險(xiǎn)形式
B.兩全保險(xiǎn)的保險(xiǎn)期限為固定期限
C.兩全保險(xiǎn)保單不具有現(xiàn)金價(jià)值,其費(fèi)率高于同期死亡或生存保險(xiǎn)費(fèi)率
D.兩全保險(xiǎn)的死亡保險(xiǎn)金額和生存保險(xiǎn)金額可以不同
最新試題
美國的銀行保險(xiǎn)經(jīng)營模式與歐洲國家一體化模式不同,主要通過控股公司下設(shè)銀行、保險(xiǎn)、證券、信托等金融子公司,以母子公司的方式實(shí)現(xiàn)銀行保險(xiǎn)交叉銷售。在這種模式下,美國的銀行保險(xiǎn)業(yè)務(wù)具有的特點(diǎn)包括()。①銀行、保險(xiǎn)、證券等子公司是一種平行關(guān)系,并且都具有獨(dú)立的法人地位②保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的生產(chǎn)環(huán)節(jié)始終是與銀行業(yè)務(wù)分離的③幾乎所有的保險(xiǎn)產(chǎn)品都可以通過銀行渠道銷售④在銀行保險(xiǎn)業(yè)務(wù)中,年金保險(xiǎn)獨(dú)占鰲頭
銀行保險(xiǎn)逆集團(tuán)化的因素包括()。①資本回報(bào)下降②監(jiān)管制度變化和調(diào)整③集團(tuán)化經(jīng)營的風(fēng)險(xiǎn)傳遞④企業(yè)家的從眾心理
根據(jù)商業(yè)銀行投資保險(xiǎn)公司股權(quán)的相關(guān)監(jiān)管規(guī)定,以下說法中,錯(cuò)誤的是()。
保險(xiǎn)公司委托商業(yè)銀行銷售保險(xiǎn)產(chǎn)品,應(yīng)當(dāng)按照監(jiān)管部門要求進(jìn)行信息披露,包括()。①保險(xiǎn)公司應(yīng)在保單封面以顯著字體標(biāo)明“保險(xiǎn)合同”,并用不小于二號(hào)的字體標(biāo)明保險(xiǎn)公司名稱②保險(xiǎn)公司應(yīng)在保單封面用不小于三號(hào)字體標(biāo)明風(fēng)險(xiǎn)提示語及猶豫期提示語③向個(gè)人銷售新型產(chǎn)品的,應(yīng)出示投保提示書④商業(yè)銀行可以在保險(xiǎn)公司授權(quán)下,自行印制保險(xiǎn)產(chǎn)品宣傳冊及彩頁等
以下關(guān)于銀保渠道從業(yè)人員培訓(xùn)的說法中,錯(cuò)誤的是()。
以下有關(guān)銀行理財(cái)中心的理財(cái)經(jīng)理開展銀保業(yè)務(wù)優(yōu)劣勢的說法中,錯(cuò)誤的是()。
銀保產(chǎn)品銷售過程中,出現(xiàn)銷售誤導(dǎo)后,責(zé)任追究的范圍包括()等。①指揮、組織或參與實(shí)施銷售誤導(dǎo)行為的②指使、教唆或間接授意他人實(shí)施銷售誤導(dǎo)行為的③職責(zé)范圍內(nèi),不履行職責(zé)未能有效防范銷售誤導(dǎo)行為的管理人員④職責(zé)范圍內(nèi),不正確履行職責(zé),對銷售誤導(dǎo)行為起間接作用的管理人員
保險(xiǎn)公司和商業(yè)銀行提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)能力對建立和保持積極、持久和緊密有力的保險(xiǎn)客戶關(guān)系十分重要。關(guān)于銀行保險(xiǎn)客戶服務(wù)能力建設(shè)的著力點(diǎn),以下說法中正確的是()。①在產(chǎn)品供給方面,要在開發(fā)標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品的同時(shí),針對不同群體客戶個(gè)性化的需求,提供“一對一”的整體性解決方案②在銷售渠道方面,根據(jù)不同客戶群體的消費(fèi)習(xí)慣,結(jié)合銀行保險(xiǎn)銷售渠道的特點(diǎn)和優(yōu)勢,開發(fā)渠道專屬產(chǎn)品,實(shí)施差異化的銷售策略③在差異化服務(wù)方面,建立客戶分級管理制度,對優(yōu)質(zhì)客戶實(shí)施差異化服務(wù),增強(qiáng)客戶體驗(yàn),提高客戶滿意度和忠誠度④在品牌宣傳方面,加大品牌宣傳力度,高密度、高頻度、多渠道地宣傳網(wǎng)銷等新興渠道,快速提升公司品牌和產(chǎn)品在大眾中的認(rèn)知度和美譽(yù)度
商業(yè)保險(xiǎn)可以彌補(bǔ)社會(huì)保障供給上的不足,為社會(huì)提供較高水平、多層次的保障服務(wù),能夠滿足人們?nèi)找嬖鲩L的多樣化的保障需求,這體現(xiàn)了保險(xiǎn)公司的()職能。
銀行保險(xiǎn)最基本的涵義是保險(xiǎn)公司借助銀行柜臺(tái)銷售保險(xiǎn)產(chǎn)品,即銀行作為保險(xiǎn)公司的兼業(yè)代理人實(shí)現(xiàn)保險(xiǎn)分銷。