保險(xiǎn)營(yíng)銷人員在為客戶進(jìn)行人身保險(xiǎn)規(guī)劃時(shí)需要遵循的原則包括()。
①追求盡可能高的投資收益率
②解決風(fēng)險(xiǎn)保障是基本出發(fā)點(diǎn)
③保額越高越好
④靈活運(yùn)用附加險(xiǎn)
A.①③
B.①②④
C.②④
D.②③④
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A.收入
B.性別
C.年齡
D.購(gòu)買(mǎi)行為
A.保險(xiǎn)需求的差異性
B.保險(xiǎn)需求的可衡量性
C.細(xì)分市場(chǎng)的可占領(lǐng)性
D.細(xì)分市場(chǎng)的規(guī)模型和長(zhǎng)期性
A.有助于開(kāi)拓新的市場(chǎng)機(jī)會(huì)
B.有助于提高營(yíng)銷的針對(duì)性
C.有助于滿足所有投保人的需求
D.有助于推動(dòng)產(chǎn)品創(chuàng)新
由于消費(fèi)者的投保決策往往有多個(gè)環(huán)節(jié),保險(xiǎn)公司的營(yíng)銷策略也需要進(jìn)行相應(yīng)的匹配,以下對(duì)保險(xiǎn)公司營(yíng)銷策略的先后順序排列中,正確的是()。
①留住投保人
②說(shuō)服投保人
③推動(dòng)投保人
④接觸投保人
⑤尋找投保人
A.①②③④⑤
B.⑤③④②①
C.④③②①⑤
D.⑤④②③①
A.上升
B.下降
C.不變
D.不好說(shuō)
營(yíng)銷人員一定要面見(jiàn)投保人、被保險(xiǎn)人,進(jìn)行第一次風(fēng)險(xiǎn)選擇,營(yíng)銷人員在銷售過(guò)程中核保的要點(diǎn)是()。
①觀察被保險(xiǎn)人的體態(tài)特征判斷健康情況
②對(duì)被保險(xiǎn)人的健康風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行“醫(yī)學(xué)選擇”
③明確說(shuō)明投保單上的告知內(nèi)容及如實(shí)告知的意義
④認(rèn)真填寫(xiě)業(yè)務(wù)員報(bào)告書(shū)
A.①②③④
B.①②
C.①③④
D.②③④
選擇可行的產(chǎn)品與產(chǎn)品組合需要考慮的因素是()。
①解決風(fēng)險(xiǎn)保障是買(mǎi)保險(xiǎn)的基本出發(fā)點(diǎn)
②符合客戶的基本情況
③在預(yù)算資源有限時(shí),針對(duì)主要風(fēng)險(xiǎn)
④靈活利用附加險(xiǎn),盡量避免功能重復(fù)
A.①②③
B.①③④
C.②③④
D.①②③④
人身保險(xiǎn)規(guī)劃的程序包括收集信息、分析信息和綜合整理等幾個(gè)環(huán)節(jié),其中,分析信息的內(nèi)容包括()。
①客戶的保險(xiǎn)信息
②評(píng)估承受的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)狀況
③評(píng)估當(dāng)前的保險(xiǎn)范圍和風(fēng)險(xiǎn)管理策略以及客戶所承受的風(fēng)險(xiǎn)狀況
④評(píng)估保險(xiǎn)范圍發(fā)生變化的影響
⑤把客戶風(fēng)險(xiǎn)管理需求的優(yōu)先次序排好
A.②④⑤
B.①③④
C.①③④⑤
D.①②③④⑤
人口因素是個(gè)體人身保險(xiǎn)市場(chǎng)細(xì)分的依據(jù)之一。以下關(guān)于該市場(chǎng)細(xì)分因素的說(shuō)法中,正確的是()。
①不同年齡段人面臨的人身風(fēng)險(xiǎn)差別較大,其對(duì)人身保險(xiǎn)險(xiǎn)種、費(fèi)率以及保險(xiǎn)服務(wù)的需求也有所不同
②不同年齡和性別的死亡率是人身保險(xiǎn)費(fèi)率厘定的基礎(chǔ)率之一
③通常文化程度較高的消費(fèi)者對(duì)人身保險(xiǎn)的購(gòu)買(mǎi)欲望和購(gòu)買(mǎi)能力相對(duì)較高
④一個(gè)人所處的生命周期的階段是影響其保險(xiǎn)產(chǎn)品需求的基本的決定因素之一
A.①②③
B.①③④
C.②③④
D.①②③④
最新試題
人身保險(xiǎn)產(chǎn)品市場(chǎng)供給的主要因素會(huì)受到各個(gè)方面影響,影響人身保險(xiǎn)產(chǎn)品市場(chǎng)供給的原因主要有()。①經(jīng)營(yíng)資本;②償付能力;③行業(yè)利潤(rùn)率;④保險(xiǎn)費(fèi)率;⑤保險(xiǎn)技術(shù)水平;⑥國(guó)家經(jīng)濟(jì)政策。
以下各項(xiàng)中,不屬于壟斷競(jìng)爭(zhēng)型保險(xiǎn)市場(chǎng)特征的是()。
以下關(guān)于人身風(fēng)險(xiǎn)要素之間關(guān)系的說(shuō)法中,錯(cuò)誤的是()。①人身風(fēng)險(xiǎn)要素包括人身風(fēng)險(xiǎn)因素、人身風(fēng)險(xiǎn)事故、人身風(fēng)險(xiǎn)損失②人身風(fēng)險(xiǎn)的幾個(gè)要素間具有遞進(jìn)的因果關(guān)系,要素之間的關(guān)系具有必然性③風(fēng)險(xiǎn)因素必然引起風(fēng)險(xiǎn)事故,風(fēng)險(xiǎn)事故必然導(dǎo)致?lián)p失④導(dǎo)致?lián)p失的原因除了發(fā)生風(fēng)險(xiǎn)事故以外,風(fēng)險(xiǎn)因素的存在本身也可能導(dǎo)致?lián)p失
以下關(guān)于人身保險(xiǎn)市場(chǎng)供求平衡的說(shuō)法中,錯(cuò)誤的是()。
以下關(guān)于人身風(fēng)險(xiǎn)“三要素”的說(shuō)法中,錯(cuò)誤的是()。
我國(guó)《保險(xiǎn)法》規(guī)定訂立人身保險(xiǎn)合同時(shí),投保人對(duì)被保險(xiǎn)人不具有保險(xiǎn)利益的,合同無(wú)效。以下說(shuō)法正確的是()。
根據(jù)影響我國(guó)人身保險(xiǎn)市場(chǎng)的不同因素,當(dāng)前我國(guó)人身保險(xiǎn)市場(chǎng)處于()階段。
以下對(duì)保險(xiǎn)產(chǎn)品非渴求性特點(diǎn)的理解中,錯(cuò)誤的是()。①“非渴求性”是指消費(fèi)者對(duì)保險(xiǎn)產(chǎn)品通常會(huì)有一種購(gòu)買(mǎi)惰性或抗衡心理②“非渴求性”的程度會(huì)因不同的保險(xiǎn)產(chǎn)品而有所不同③“非渴求性”意味著不論怎么推銷,消費(fèi)者都不會(huì)買(mǎi)④對(duì)于“非渴求性”產(chǎn)品,推銷是有積極意義的
按照群格拓?fù)鋵W(xué)的分類,人類按社會(huì)關(guān)系可以劃分為個(gè)人主義者、社會(huì)弱勢(shì)群體、等級(jí)主義者和平等主義者。處于不同社會(huì)關(guān)系中的群體,其人身保險(xiǎn)產(chǎn)品的需求有很大的不同。其中,風(fēng)險(xiǎn)管理方法首選自留和避免風(fēng)險(xiǎn)的是()。
目前市場(chǎng)上存在的兼業(yè)代理人主要有()。①銀行;②郵政;③房地產(chǎn)公司;④旅行社;⑤汽車經(jīng)銷商;⑥經(jīng)紀(jì)公司。