保險產(chǎn)品的特點決定了保險業(yè)道德尤其是誠信建設(shè)具有特殊意義。相對于一般商品而言,保險產(chǎn)品的特點是()。
①具有無形性;
②具有復(fù)雜性;
③內(nèi)在價值透明度低;
④實際上是一種以信用為基礎(chǔ),以法律為保障的承諾。
A.①②③④
B.①②③
C.①③④
D.②③④
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保險職業(yè)道德調(diào)整的是()。
①保險從業(yè)人員與被保險人的關(guān)系;
②保險從業(yè)人員與保險公司的關(guān)系;
③保險從業(yè)人員與保險行業(yè)內(nèi)部的關(guān)系;
④保險從業(yè)人員與保險行業(yè)外部的關(guān)系。
A.①
B.①②
C.①②③
D.①②③④
最大誠信原則在保險活動中的功能之一是規(guī)范保險當(dāng)事人的行為。具體包括()。
①合同雙方當(dāng)事人不存惡意;
②對于超額保險按照保險金額賠償;
③投保人在履約過程中當(dāng)標(biāo)的危險增加應(yīng)及時通知保險人;
④保險公司應(yīng)該對保險條款的內(nèi)容據(jù)實說明。
A.①②
B.①②③
C.①③④
D.①②③④
保險活動之所以強調(diào)最大誠信原則,是因為()。
①保險合同的射幸性;
②保險信息不對稱性;
③保險費收取的分散性;
④保險資金的負債性。
A.①②
B.①②③
C.①③
D.①②③④
最大誠信原則設(shè)置“棄權(quán)和禁止反言”規(guī)定的作用包括()。
①防止保險公司濫用合同解除權(quán);
②要求保險公司對其從業(yè)人員的行為負責(zé);
③維護被保險人的權(quán)益;
④會在短期內(nèi)加大保險公司的經(jīng)營風(fēng)險。
A.①②
B.①②③
C.①③
D.①②③④
對保險公司來說,如實告知是一種說明義務(wù),是指保險公司應(yīng)該向投保人說明()。
①不保標(biāo)的;
②除外責(zé)任;
③免賠額;
④從業(yè)人員的學(xué)歷。
A.①②
B.①③
C.①②③
D.①②③④
誠信對保險業(yè)發(fā)展具有重大意義,包括()。
①誠信是保險業(yè)的生命線;
②誠信是保險機構(gòu)的核心競爭力;
③誠信是保險企業(yè)生存與發(fā)展的內(nèi)在要求;
④誠信會降低保險雙方對保險市場的信心指數(shù)。
A.①②
B.①③
C.①②③
D.①②③④
導(dǎo)致我國保險活動中誠信缺失的原因有很多。這些原因包括()。
①社會信用基礎(chǔ)薄弱;
②保險信用法規(guī)建設(shè)滯后;
③保險公司經(jīng)營管理體制陳舊落后;
④保險營銷機制不完善。
A.①②③
B.②③④
C.①②④
D.①②③④
以下關(guān)于“恥不信,不恥不見信”的理解中,正確的是()。
①恥于自己不能有誠信;
②恥于他人不能有誠信;
③恥于不被別人信任;
④不恥于不被別人信任。
A.①②
B.①③
C.①④
D.②④
誠信的核心在于信任。主觀上指自身是否具有值得他人對其履行義務(wù)能力給以信任的因素,包括自身的()。
①人格因素;
②資本狀況;
③生產(chǎn)能力;
④人們的評價。
A.①②③
B.①③④
C.①②④
D.①②③④
誠信作為公民的基本道德要求,在個人道德品性的養(yǎng)成及其人生歷程中起著重要作用。個人誠信與否產(chǎn)生的影響是()。
①對公民自身的人格影響較大;
②影響公民承擔(dān)社會角色;
③對公民后代的影響較大;
④對公民后代的影響不大。
A.①②④
B.①③④
C.①②③
D.①②③④
最新試題
保險專業(yè)技術(shù)人員是保險行業(yè)所獨有的,對行業(yè)發(fā)展至關(guān)重要的,具有排他性的專業(yè)人員。下列屬于保險專業(yè)技術(shù)人員的有()。①保險核保人員;②保險理賠人員;③保險公估人員;④保險精算人員。
當(dāng)保險從業(yè)人員不講究職業(yè)道德,將危及()。①整個社會的安危;②整個行業(yè)的興衰;③保險從業(yè)人員的個人前途;④廣大被保險人的利益。
保險銷售人員的良好禮儀通常包括()。①恭敬的態(tài)度;②整潔的儀表;③非常專業(yè)的言辭;④得體的舉止。
保險專業(yè)代理人的基本的行為規(guī)范是()。①客戶至上;②履行告知義務(wù);③公平競爭;④保守秘密。
保險代理的二重性決定了保險專業(yè)代理人在執(zhí)業(yè)過程中()。①不能越權(quán)代理;②不必要將了解到的有關(guān)投保人、被保險人的相關(guān)情況通報給保險公司;③不得利用行政權(quán)力引誘客戶投保;④不得利用職業(yè)便利強迫投保人轉(zhuǎn)換保險公司。
保險活動之所以強調(diào)最大誠信原則,是因為()。①保險合同的射幸性;②保險信息不對稱性;③保險費收取的分散性;④保險資金的負債性。
保險高層管理人員的道德風(fēng)險通常表現(xiàn)為()。①忽視股東利益;②操縱財務(wù)報表;③縱容下屬機構(gòu)誤導(dǎo)欺騙;④權(quán)利與義務(wù)不匹配。
衡量保險公司銷售人員誠實守信的標(biāo)準(zhǔn)是()。①不虛假承諾;②不夸大保單收益;③滿足客戶的合理要求;④可以按高、中、低三檔收益率向客戶宣傳保單的預(yù)期收益。
一個優(yōu)秀的保險銷售人員應(yīng)該具備的心態(tài)是()。①自信心;②韌性;③良好的心理素質(zhì);④交際能力。
保險從業(yè)人員的職業(yè)道德是保險從業(yè)人員責(zé)、權(quán)、利的有機統(tǒng)一。