A.壽險公司產(chǎn)品開發(fā)部負(fù)責(zé)人應(yīng)當(dāng)確保產(chǎn)品說明書客觀、真實(shí)、無重大遺漏
B.壽險公司新型產(chǎn)品的其他信息披露材料應(yīng)當(dāng)與保險條款及產(chǎn)品說明書保持一致
C.新型產(chǎn)品的信息披露材料由壽險公司總公司及各分支公司統(tǒng)一負(fù)責(zé)管理
D.壽險公司可以授權(quán)其代理人設(shè)計和印刷新型產(chǎn)品的信息披露材料
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A.新型產(chǎn)品的信息披露，應(yīng)當(dāng)采用通俗易懂的語言，準(zhǔn)確描述與產(chǎn)品相關(guān)的信息
B.壽險公司在產(chǎn)品說明書和其他宣傳材料中演示保單利益時，應(yīng)當(dāng)采用高、中、低三檔演示新型產(chǎn)品未來的收益情況
C.壽險公司及其代理人進(jìn)行新型產(chǎn)品的信息披露，不得使用比率性指標(biāo)與其他保險產(chǎn)品進(jìn)行對比
D.代理人進(jìn)行新型產(chǎn)品的信息披露時，可以將保險產(chǎn)品與銀行儲蓄、基金、國債等進(jìn)行簡單對比
在實(shí)務(wù)中，影響壽險公司產(chǎn)品定價的因素很多，主要包括（）
①利率因素
②死亡率因素
③費(fèi)用率因素
④失效率因素
⑤平均保額因素
A.①②③④⑤
B.①②③④
C.③④⑤
D.①②③
A.由保險行業(yè)協(xié)會制定，報中國保監(jiān)會備案
B.由保險公司自行制定，報中國保監(jiān)會備案
C.由保險行業(yè)協(xié)會制定，報中國保監(jiān)會審批
D.由中國保監(jiān)會制定，報中國保監(jiān)會備案
壽險公司產(chǎn)品開發(fā)是一項復(fù)雜的綜合性過程，通常包括的環(huán)節(jié)是（）
①產(chǎn)品開發(fā)計劃
②產(chǎn)品立項
③產(chǎn)品實(shí)施
④產(chǎn)品評估
A.①②③
B.②③
C.②③④
D.①②③④
2011年以來，受到資本市場的影響，某壽險公司主打產(chǎn)品的分紅水平低于市場預(yù)期，導(dǎo)致大量客戶退保。該公司痛定思痛，決定重新制定公司的產(chǎn)品策略，以期通過產(chǎn)品策略的調(diào)整扭轉(zhuǎn)市場的不利局面。經(jīng)認(rèn)真研討，該公司計劃針對都市白領(lǐng)推出一款能夠享受稅收遞延的新型養(yǎng)老保險產(chǎn)品，目前該產(chǎn)品屬于國內(nèi)首創(chuàng)，待稅延型養(yǎng)老保險政策一旦落實(shí)，立即推向市場，以搶得先機(jī)。
該新型產(chǎn)品引起了公司各個業(yè)務(wù)部門的興趣，個險部、銀保部以及電銷部門都希望能夠銷售該產(chǎn)品，對此公司總經(jīng)理卻認(rèn)為，產(chǎn)品雖好卻不見得適用于所有渠道。以下理解不正確的是（）。A.代理人渠道銷售適合銷售相對復(fù)雜的產(chǎn)品
B.不同渠道銷售的保險產(chǎn)品應(yīng)有所差異
C.電銷渠道銷售的產(chǎn)品應(yīng)相對簡單
D.不同渠道的保險產(chǎn)品傭金水平不存在明顯差異
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壽險公司戰(zhàn)略控制的步驟是（）。①階段評估與整體評估；②采取糾正措施；③制定效益標(biāo)準(zhǔn)及衡量體系；④考核獎勵。
（）是信息系統(tǒng)的核心環(huán)節(jié)，是一個將數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換為價值的輸出過程。方法可以是文件的建立、排序、更新、檢索等基本操作，也可以是計算、統(tǒng)計匯總、邏輯判斷等帶有決策功能的操作。
在風(fēng)險管理方法中，風(fēng)險自留通常適用于（）。①風(fēng)險所致?lián)p失頻率和損失程度低、損失在短期內(nèi)可以預(yù)測②風(fēng)險所致?lián)p失頻率和損失程度高、損失在短期內(nèi)可以預(yù)測③最大損失發(fā)生概率比較低④最大損失不影響企業(yè)或單位財務(wù)穩(wěn)定
A壽險公司在成立之初進(jìn)行了大量的內(nèi)外部調(diào)研，并在此基礎(chǔ)上制定了“打造最受人尊敬的壽險公司”的整體愿景，并制定了堅持高價值產(chǎn)品、主打個險渠道、主攻中心城市、低成本擴(kuò)張的基本發(fā)展戰(zhàn)略。在實(shí)際經(jīng)營過程中，又發(fā)現(xiàn)中心城市增員成本較高等問題，不斷根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整和修正目標(biāo)。以下屬于A壽險公司內(nèi)部經(jīng)營條件分析的是（）。①財務(wù)資源分析；②進(jìn)入者分析；③人力資源分析；④銷售能力分析。
根據(jù)《銀行保險機(jī)構(gòu)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)管理辦法》（銀保監(jiān)令2022年第9號）的規(guī)定，以下關(guān)于銀行保險機(jī)構(gòu)工作機(jī)制與管理要求的說法，錯誤的是（）。
戰(zhàn)略具有的內(nèi)涵包括（）。①戰(zhàn)略主要服務(wù)于企業(yè)的股東和客戶，而非內(nèi)部管理層；②戰(zhàn)略包括關(guān)鍵性的行動計劃，而不僅僅是行動方向；③戰(zhàn)略的目的是獲得競爭優(yōu)勢；④戰(zhàn)略必須通過調(diào)整內(nèi)部資源配置，發(fā)揮內(nèi)在優(yōu)勢、培育核心能力。
行業(yè)結(jié)構(gòu)分析一般采用美國管理學(xué)家邁克爾波特提出來的五力模型，對企業(yè)面臨的五種競爭力進(jìn)行具體分析，這五種競爭力包括（）。①產(chǎn)品研究能力②客戶議價能力③替代品的威脅④供貨商的議價能力⑤既有競爭者⑥潛在進(jìn)入者的威脅
在客戶服務(wù)質(zhì)量的衡量方法中，（）。①定量衡量的常用測評指標(biāo)包含：處理工作的時間、電話等待時間、完成業(yè)務(wù)數(shù)量、差錯率、投訴率等②行為衡量的常用測評指標(biāo)包含：處理工作的時間、電話等待時間、完成業(yè)務(wù)數(shù)量、差錯率、投訴率等③定量衡量對客戶配合的依賴程度較高④行為衡量對客戶配合的依賴程度較高
壽險公司的戰(zhàn)略目標(biāo)通常描述為公司未來3-5年甚至更長時間所達(dá)成的一個狀況，體現(xiàn)了公司經(jīng)營的具體期望。下列關(guān)于壽險公司戰(zhàn)略目標(biāo)的說法中，錯誤的是（）。①新會計準(zhǔn)則下，壽險公司的實(shí)際保費(fèi)收入即財務(wù)報表列示的保費(fèi)收入②壽險公司的利潤主要來源于三差益，即利差益、死差益和費(fèi)差益③壽險公司的公允價值等于內(nèi)含價值與新業(yè)務(wù)價值之和④在保險理論和保險實(shí)踐中，企業(yè)的利潤目標(biāo)均為上層目標(biāo)，下層目標(biāo)是保費(fèi)和成本控制目標(biāo)
壽險公司設(shè)立流程是：向保險監(jiān)管機(jī)構(gòu)提出書面申請，保險監(jiān)管機(jī)構(gòu)應(yīng)在（）內(nèi)批準(zhǔn)籌建，若沒有批準(zhǔn)，則需書面說明情況。壽險公司應(yīng)在（）內(nèi)完成籌建工作，向保險監(jiān)管機(jī)構(gòu)提出開業(yè)申請。