A.營銷部
B.培訓(xùn)中心
C.電話銷售中心
D.續(xù)期收展部
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A.相互壽險(xiǎn)公司一般由股東出資設(shè)立
B.相互壽險(xiǎn)公司的保單所有人擁有董事會(huì)選舉權(quán)
C.相互壽險(xiǎn)公司是由被保險(xiǎn)人所有，被保險(xiǎn)人既是公司的所有者，也是公司的客戶
D.相互壽險(xiǎn)公司可獲得股權(quán)融資，擴(kuò)充資本的能力不受限制
股份制壽險(xiǎn)公司經(jīng)營的優(yōu)點(diǎn)包括（）
①公司資本與經(jīng)營管理相分離，運(yùn)營以利潤為導(dǎo)向，經(jīng)營效率較高
②容易籌集資本，吸引人才
③經(jīng)營管理透明公開，利于得到公眾認(rèn)可
④處于發(fā)展的初級(jí)階段的保險(xiǎn)市場(chǎng)，股份制公司的優(yōu)勢(shì)十分突出
A.①②③
B.①④
C.②③④
D.①②③④
A.基于保險(xiǎn)業(yè)的社會(huì)性，各國政府對(duì)于經(jīng)營保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的公司都采取嚴(yán)格的管理
B.在我國成立保險(xiǎn)公司不僅需要進(jìn)行工商登記，還需要事先取得中國保監(jiān)會(huì)的審批
C.我國保險(xiǎn)公司、保險(xiǎn)公司的分支機(jī)構(gòu)經(jīng)營業(yè)務(wù)應(yīng)領(lǐng)取《經(jīng)營保險(xiǎn)業(yè)務(wù)許可證》
D.保險(xiǎn)公司及其分支機(jī)構(gòu)一旦取得經(jīng)營保險(xiǎn)業(yè)務(wù)許可證即終身有效
壽險(xiǎn)公司的多元化經(jīng)營目標(biāo)包括（）
①增加股東價(jià)值
②更好地服務(wù)顧客
③善待員工
④公平對(duì)待保險(xiǎn)同業(yè)
⑤承擔(dān)相應(yīng)的社會(huì)責(zé)任
A.①②③④
B.①②③
C.②③④
D.①②③④⑤
A.壽險(xiǎn)公司的使命具體包括生存目的、企業(yè)經(jīng)營哲學(xué)、企業(yè)形象三方面內(nèi)容
B.企業(yè)使命的內(nèi)容會(huì)隨著企業(yè)自身?xiàng)l件、發(fā)展階段以及行業(yè)環(huán)境等特點(diǎn)不斷豐富和變化
C.各壽險(xiǎn)公司經(jīng)營目標(biāo)沒有根本的差異，都是為消費(fèi)者提供風(fēng)險(xiǎn)保障、資金融通及社會(huì)管理功能
D.幾乎所有的壽險(xiǎn)公司都認(rèn)同客戶至上、重視員工、平衡利益相關(guān)者的經(jīng)營哲學(xué)
宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境與保險(xiǎn)業(yè)存在以下發(fā)展規(guī)律（）
①保費(fèi)規(guī)模與一國經(jīng)濟(jì)總量密切相關(guān)
②保費(fèi)增速與GDP增速密切相關(guān)
③保險(xiǎn)需求與居民收入緊密相關(guān)
④保險(xiǎn)公司成長與經(jīng)濟(jì)崛起密切相關(guān)
A.①②③
B.①②④
C.①②③④
D.①③④
A.公司設(shè)立—產(chǎn)品設(shè)計(jì)—營銷管理—核保管理—資金運(yùn)用管理—客戶服務(wù)—理賠管理
B.公司設(shè)立—公司治理—信息管理—核保管理—資金運(yùn)用管理—理賠管理—戰(zhàn)略管理
C.內(nèi)控與風(fēng)險(xiǎn)管理—產(chǎn)品開發(fā)與管理—績效管理—核保管理—資金運(yùn)用管理—客戶服務(wù)—理賠管理
D.內(nèi)控與合規(guī)管理—產(chǎn)品開發(fā)與管理—人力資源管理—核保管理—信息管理——理賠管理——品牌管理
A.壽險(xiǎn)公司的經(jīng)營是對(duì)外的，追求從企業(yè)外部獲取資源和建立影響；壽險(xiǎn)公司的管理是對(duì)內(nèi)的，強(qiáng)調(diào)對(duì)內(nèi)部資源的整合和建立秩序
B.經(jīng)營是擴(kuò)張性的，追求效益，主要涉及市場(chǎng)、顧客、行業(yè)、環(huán)境、投資的問題；管理是收斂性的，追求效率，主要涉及制度、人才、激勵(lì)的問題
C.壽險(xiǎn)公司經(jīng)營與管理密不可分，管理始終貫穿于整個(gè)經(jīng)營的過程，經(jīng)營結(jié)果代表管理水平
D.壽險(xiǎn)公司的經(jīng)營與管理是一個(gè)有機(jī)的整體，二者概念等同，沒有區(qū)別
最新試題
在壽險(xiǎn)公司的風(fēng)險(xiǎn)管理方法中，避免風(fēng)險(xiǎn)的管理方法一般適用于（）。①某特定風(fēng)險(xiǎn)所致?lián)p失頻率和損失幅度相當(dāng)高②某特定風(fēng)險(xiǎn)所致?lián)p失頻率和損失幅度相當(dāng)?shù)廷厶幚盹L(fēng)險(xiǎn)的成本大于其產(chǎn)生的效益④處理風(fēng)險(xiǎn)的成本小于其產(chǎn)生的效益
壽險(xiǎn)公司設(shè)立流程是：向保險(xiǎn)監(jiān)管機(jī)構(gòu)提出書面申請(qǐng)，保險(xiǎn)監(jiān)管機(jī)構(gòu)應(yīng)在（）內(nèi)批準(zhǔn)籌建，若沒有批準(zhǔn)，則需書面說明情況。壽險(xiǎn)公司應(yīng)在（）內(nèi)完成籌建工作，向保險(xiǎn)監(jiān)管機(jī)構(gòu)提出開業(yè)申請(qǐng)。
下列不屬于獨(dú)立董事特別職權(quán)的是（）。
（）是信息系統(tǒng)的核心環(huán)節(jié)，是一個(gè)將數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換為價(jià)值的輸出過程。方法可以是文件的建立、排序、更新、檢索等基本操作，也可以是計(jì)算、統(tǒng)計(jì)匯總、邏輯判斷等帶有決策功能的操作。
保險(xiǎn)產(chǎn)品開發(fā)（）是針對(duì)產(chǎn)品開發(fā)草案的主要內(nèi)容，收集相關(guān)部門多方面意見，進(jìn)行調(diào)查研究和分析比較，預(yù)測(cè)產(chǎn)品投放前景，從而提出該產(chǎn)品是否值得開發(fā)和如何開發(fā)的咨詢意見，為產(chǎn)品開發(fā)委員會(huì)提供產(chǎn)品開發(fā)決策依據(jù)。
壽險(xiǎn)公司的能力由多方面構(gòu)成，其中，作為公司持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)，能夠使公司擁有獨(dú)特的競爭優(yōu)勢(shì)，在創(chuàng)造價(jià)值方面領(lǐng)先對(duì)手、并不易被模仿，難以被替代性產(chǎn)品替代的能力是指（）。
壽險(xiǎn)公司的戰(zhàn)略目標(biāo)通常描述為公司未來3-5年甚至更長時(shí)間所達(dá)成的一個(gè)狀況，體現(xiàn)了公司經(jīng)營的具體期望。下列關(guān)于壽險(xiǎn)公司戰(zhàn)略目標(biāo)的說法中，錯(cuò)誤的是（）。①新會(huì)計(jì)準(zhǔn)則下，壽險(xiǎn)公司的實(shí)際保費(fèi)收入即財(cái)務(wù)報(bào)表列示的保費(fèi)收入②壽險(xiǎn)公司的利潤主要來源于三差益，即利差益、死差益和費(fèi)差益③壽險(xiǎn)公司的公允價(jià)值等于內(nèi)含價(jià)值與新業(yè)務(wù)價(jià)值之和④在保險(xiǎn)理論和保險(xiǎn)實(shí)踐中，企業(yè)的利潤目標(biāo)均為上層目標(biāo)，下層目標(biāo)是保費(fèi)和成本控制目標(biāo)
在客戶服務(wù)質(zhì)量的衡量方法中，（）。①定量衡量的常用測(cè)評(píng)指標(biāo)包含：處理工作的時(shí)間、電話等待時(shí)間、完成業(yè)務(wù)數(shù)量、差錯(cuò)率、投訴率等②行為衡量的常用測(cè)評(píng)指標(biāo)包含：處理工作的時(shí)間、電話等待時(shí)間、完成業(yè)務(wù)數(shù)量、差錯(cuò)率、投訴率等③定量衡量對(duì)客戶配合的依賴程度較高④行為衡量對(duì)客戶配合的依賴程度較高
A壽險(xiǎn)公司在成立之初進(jìn)行了大量的內(nèi)外部調(diào)研，并在此基礎(chǔ)上制定了“打造最受人尊敬的壽險(xiǎn)公司”的整體愿景，并制定了堅(jiān)持高價(jià)值產(chǎn)品、主打個(gè)險(xiǎn)渠道、主攻中心城市、低成本擴(kuò)張的基本發(fā)展戰(zhàn)略。在實(shí)際經(jīng)營過程中，又發(fā)現(xiàn)中心城市增員成本較高等問題，不斷根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整和修正目標(biāo)。從企業(yè)戰(zhàn)略態(tài)勢(shì)選擇來看，A壽險(xiǎn)公司的愿景和基本戰(zhàn)略屬于（）。
A壽險(xiǎn)公司在成立之初進(jìn)行了大量的內(nèi)外部調(diào)研，并在此基礎(chǔ)上制定了“打造最受人尊敬的壽險(xiǎn)公司”的整體愿景，并制定了堅(jiān)持高價(jià)值產(chǎn)品、主打個(gè)險(xiǎn)渠道、主攻中心城市、低成本擴(kuò)張的基本發(fā)展戰(zhàn)略。在實(shí)際經(jīng)營過程中，又發(fā)現(xiàn)中心城市增員成本較高等問題，不斷根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整和修正目標(biāo)。從戰(zhàn)略層次的角度看，A壽險(xiǎn)公司的發(fā)展戰(zhàn)略涉及了（）。①總體戰(zhàn)略；②業(yè)務(wù)戰(zhàn)略；③職能戰(zhàn)略。