A.道德調(diào)節(jié)的范圍廣泛,時(shí)間持久,具有層次性
B.道德和法律、宗教等社會(huì)意識(shí)形態(tài)一樣,是從相同的側(cè)面反映并反作用于社會(huì)生活
C.不能因道德調(diào)節(jié)的效力有限就認(rèn)為道德無用
D.道德從個(gè)人對(duì)待社會(huì)整體利益和他人利益態(tài)度的角度來調(diào)節(jié)人們的各種社會(huì)關(guān)系
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ES戰(zhàn)略是指以員工滿意為核心。保險(xiǎn)企業(yè)實(shí)施ES戰(zhàn)略,應(yīng)做到()。
①堅(jiān)持以人為中心的管理思想;
②為員工營造良好的企業(yè)環(huán)境;
③倡導(dǎo)利益至上的價(jià)值觀;
④實(shí)行科學(xué)的用工制度及工作制度,充分調(diào)動(dòng)員工的積極性。
A.①②④
B.①③④
C.①②③④
D.②③④
A.逆選擇
B.濫用職權(quán)
C.道德風(fēng)險(xiǎn)
D.暗箱操作
A.投保人
B.保險(xiǎn)公司
C.保險(xiǎn)代理人
D.保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人
A.社會(huì)公德的突出特點(diǎn)是公共性
B.社會(huì)公德是對(duì)社會(huì)成員的一般道德要求
C.社會(huì)公德是人類社會(huì)發(fā)展中穩(wěn)定不變的道德因素
D.社會(huì)成員能不能遵循基本的、起碼的公共生活規(guī)則反映出整個(gè)社會(huì)的總體文明水平
A.利益共同體
B.法律共同體
C.自治共同體
D.道德共同體
A.道德要求
B.道德規(guī)范
C.道德原則
D.道德信念
A.規(guī)范保險(xiǎn)當(dāng)事人的行為
B.平衡保險(xiǎn)當(dāng)事人之間的各種利益沖突
C.降低交易成本
D.杜絕保險(xiǎn)欺詐行為
A.如實(shí)告知
B.確認(rèn)保證
C.棄權(quán)和禁止反言
D.承諾保證
保險(xiǎn)活動(dòng)中誠信缺失的原因包括()。
①社會(huì)信用基礎(chǔ)薄弱影響了保險(xiǎn)業(yè)誠信體系建設(shè);
②保險(xiǎn)誠信管理制度缺失制約了保險(xiǎn)業(yè)誠信體系建設(shè);
③保險(xiǎn)公司經(jīng)營管理體制不健全不利于保險(xiǎn)業(yè)誠信體系建設(shè);
④保險(xiǎn)營銷機(jī)制不完善困擾著保險(xiǎn)業(yè)誠信體系建設(shè)。
A.②③④
B.①③④
C.①②④
D.①②③④
A.他律
B.自律
C.善惡
D.美丑
最新試題
對(duì)保險(xiǎn)公司來說,如實(shí)告知是一種說明義務(wù),是指保險(xiǎn)公司應(yīng)該向投保人說明()。①不保標(biāo)的;②除外責(zé)任;③免賠額;④從業(yè)人員的學(xué)歷。
職業(yè)誠信是保險(xiǎn)管理人員最重要的職業(yè)道德,而保險(xiǎn)管理人員是維護(hù)保險(xiǎn)行業(yè)誠信的支柱。所以,保險(xiǎn)管理人員的誠實(shí)守信應(yīng)該包括以下內(nèi)容()。①對(duì)國家誠信;②對(duì)社會(huì)誠信;③對(duì)公司誠信;④對(duì)自我誠信。
誠信對(duì)保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展具有重大意義,包括()。①誠信是保險(xiǎn)業(yè)的生命線;②誠信是保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)的核心競爭力;③誠信是保險(xiǎn)企業(yè)生存與發(fā)展的內(nèi)在要求;④誠信會(huì)降低保險(xiǎn)雙方對(duì)保險(xiǎn)市場的信心指數(shù)。
保守秘密是保險(xiǎn)公司銷售人員的職業(yè)道德要求之一。保守秘密要求保險(xiǎn)公司銷售人員()。①保守國家秘密;②保守客戶信息不外泄;③保守保險(xiǎn)公司的商業(yè)秘密不外泄;④保守保險(xiǎn)公司所有內(nèi)部文件不外泄。
誠信的核心在于信任。主觀上指自身是否具有值得他人對(duì)其履行義務(wù)能力給以信任的因素,包括自身的()。①人格因素;②資本狀況;③生產(chǎn)能力;④人們的評(píng)價(jià)。
保險(xiǎn)專業(yè)代理人的基本的行為規(guī)范是()。①客戶至上;②履行告知義務(wù);③公平競爭;④保守秘密。
中國近代保險(xiǎn)史沒有形成規(guī)范的保險(xiǎn)職業(yè)道德標(biāo)準(zhǔn),但也存在一些集中反映中國保險(xiǎn)職業(yè)道德的理念,如()。①開誠布公,通力合作;②增進(jìn)互助精神,共謀同業(yè)福利;③忠誠服務(wù),篤守信譽(yù);④以最合適的價(jià)格、最周到的服務(wù),給客戶帶來盡可能的方便。
保險(xiǎn)代理人是接受保險(xiǎn)公司的委托,根據(jù)代理合同在保險(xiǎn)公司授權(quán)的范圍內(nèi)代為辦理保險(xiǎn)業(yè)務(wù),并向保險(xiǎn)公司收取代理手續(xù)費(fèi)的單位或個(gè)人。因此,保險(xiǎn)代理人遵循的職業(yè)道德標(biāo)準(zhǔn)與保險(xiǎn)公司員工的職業(yè)道德完全相同,沒有特性。
保險(xiǎn)銷售人員上崗執(zhí)業(yè)的首要職業(yè)道德要求是()。
保險(xiǎn)職業(yè)道德調(diào)整的是()。①保險(xiǎn)從業(yè)人員與被保險(xiǎn)人的關(guān)系;②保險(xiǎn)從業(yè)人員與保險(xiǎn)公司的關(guān)系;③保險(xiǎn)從業(yè)人員與保險(xiǎn)行業(yè)內(nèi)部的關(guān)系;④保險(xiǎn)從業(yè)人員與保險(xiǎn)行業(yè)外部的關(guān)系。