A.直線結(jié)構(gòu)
B.直線職能結(jié)構(gòu)
C.事業(yè)部結(jié)構(gòu)
D.矩陣結(jié)構(gòu)
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A.自然環(huán)境的變化對保險業(yè)發(fā)展有顯著影響
B.自然環(huán)境是保險業(yè)發(fā)展的唯一決定因素
C.保險意識是在生產(chǎn)生活實踐中逐步積累培養(yǎng)的
D.自然災(zāi)害可以促使人們保險意識的覺醒
A.保險意識低下是制約我國保險業(yè)發(fā)展的重要因素
B.收入水平是影響我國保險購買意愿的主要原因
C.我國缺乏針對火災(zāi)風(fēng)險的強制性保險制度
D.加強財政應(yīng)急資金的積累是應(yīng)對突發(fā)災(zāi)害事故的唯一出路
A.盈利是保險企業(yè)經(jīng)營的唯一目標
B.保險企業(yè)和社會公眾的利益是可以調(diào)和的
C.保險經(jīng)營須依照損失補償?shù)脑瓌t
D.保險合同是保險公司提供損失補償或給付的依據(jù)
A.養(yǎng)老保險費率降低,投保意愿增強
B.養(yǎng)老保險費率提高,投保意愿降低
C.投保人相對收入提高,投保意愿增強
D.投保人相對收入降低,投保意愿降低
A.稅收遞延是對于個人所得稅的一種直接減免
B.稅收遞延是對于企業(yè)營業(yè)稅的一種直接減免
C.稅收遞延是對個人所得稅的一種延遲征繳
D.稅收遞延是對企業(yè)營業(yè)稅的一種延遲征繳
A.稅延型養(yǎng)老保險是多支柱養(yǎng)老保障體系的組成部分
B.稅收優(yōu)惠政策可以有力推動養(yǎng)老保險的發(fā)展
C.在我國現(xiàn)在的宏觀經(jīng)濟形勢、人口環(huán)境下,用稅收優(yōu)惠來鼓勵養(yǎng)老保險發(fā)展意義重大
D.對保險進行稅收優(yōu)惠國際上并無先例,但在國內(nèi)屬于特事特辦,應(yīng)該予以支持
A.一
B.二
C.三
D.五
A.保險標準體系涉及保險活動中的多方主體
B.保險標準體系包括保險業(yè)與其他行業(yè)在業(yè)務(wù)交流和信息交換所需的標準
C.保險標準體系可以幫助保險機構(gòu)和保險監(jiān)管者在技術(shù)標準上取得一致
D.保險標準化建設(shè)是一個相對靜態(tài)過程
壽險公司產(chǎn)品開發(fā)是一項復(fù)雜的綜合性過程,通常包括的環(huán)節(jié)是()
①產(chǎn)品開發(fā)計劃
②產(chǎn)品立項
③產(chǎn)品實施
④產(chǎn)品評估
A.①②③
B.②③
C.②③④
D.①②③④
最新試題
A壽險公司在成立之初進行了大量的內(nèi)外部調(diào)研,并在此基礎(chǔ)上制定了“打造最受人尊敬的壽險公司”的整體愿景,并制定了堅持高價值產(chǎn)品、主打個險渠道、主攻中心城市、低成本擴張的基本發(fā)展戰(zhàn)略。在實際經(jīng)營過程中,又發(fā)現(xiàn)中心城市增員成本較高等問題,不斷根據(jù)實際情況進行調(diào)整和修正目標。以下屬于A壽險公司內(nèi)部經(jīng)營條件分析的是()。①財務(wù)資源分析;②進入者分析;③人力資源分析;④銷售能力分析。
A壽險公司在成立之初進行了大量的內(nèi)外部調(diào)研,并在此基礎(chǔ)上制定了“打造最受人尊敬的壽險公司”的整體愿景,并制定了堅持高價值產(chǎn)品、主打個險渠道、主攻中心城市、低成本擴張的基本發(fā)展戰(zhàn)略。在實際經(jīng)營過程中,又發(fā)現(xiàn)中心城市增員成本較高等問題,不斷根據(jù)實際情況進行調(diào)整和修正目標。在進行內(nèi)外部調(diào)研時,A壽險公司著重使用了波特五力模型,該模型主要應(yīng)用于()。
在客戶服務(wù)質(zhì)量的衡量方法中,()。①定量衡量的常用測評指標包含:處理工作的時間、電話等待時間、完成業(yè)務(wù)數(shù)量、差錯率、投訴率等②行為衡量的常用測評指標包含:處理工作的時間、電話等待時間、完成業(yè)務(wù)數(shù)量、差錯率、投訴率等③定量衡量對客戶配合的依賴程度較高④行為衡量對客戶配合的依賴程度較高
壽險公司發(fā)展戰(zhàn)略的選擇通常使用SWOT矩陣分析法,對于一家剛剛成立的壽險公司而言,如果外部市場存在較大發(fā)展機會,行業(yè)處于快速發(fā)展時期,那么,這時候這家壽險公司適宜采取的戰(zhàn)略是()。
壽險公司的戰(zhàn)略目標通常描述為公司未來3-5年甚至更長時間所達成的一個狀況,體現(xiàn)了公司經(jīng)營的具體期望。下列關(guān)于壽險公司戰(zhàn)略目標的說法中,錯誤的是()。①新會計準則下,壽險公司的實際保費收入即財務(wù)報表列示的保費收入②壽險公司的利潤主要來源于三差益,即利差益、死差益和費差益③壽險公司的公允價值等于內(nèi)含價值與新業(yè)務(wù)價值之和④在保險理論和保險實踐中,企業(yè)的利潤目標均為上層目標,下層目標是保費和成本控制目標
戰(zhàn)略具有的內(nèi)涵包括()。①戰(zhàn)略主要服務(wù)于企業(yè)的股東和客戶,而非內(nèi)部管理層;②戰(zhàn)略包括關(guān)鍵性的行動計劃,而不僅僅是行動方向;③戰(zhàn)略的目的是獲得競爭優(yōu)勢;④戰(zhàn)略必須通過調(diào)整內(nèi)部資源配置,發(fā)揮內(nèi)在優(yōu)勢、培育核心能力。
行業(yè)結(jié)構(gòu)分析一般采用美國管理學(xué)家邁克爾波特提出來的五力模型,對企業(yè)面臨的五種競爭力進行具體分析,這五種競爭力包括()。①產(chǎn)品研究能力②客戶議價能力③替代品的威脅④供貨商的議價能力⑤既有競爭者⑥潛在進入者的威脅
壽險公司的能力主要包括險種開發(fā)能力、銷售能力、競爭能力、償付能力、獲利能力、成長能力和核心能力。下列對這些能力的說法中,正確的是()。①繼續(xù)率是應(yīng)收續(xù)期保費與實收保費之比,反映公司對續(xù)期保單的管理能力,是銷售能力指標②營業(yè)費用率是經(jīng)營費用與保費收入之比,費用率越低,公司所有者權(quán)益就越高,競爭力就越強③核心能力是公司擁有的獨特的競爭優(yōu)勢能力,是公司持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)④償付能力充足率是認可資產(chǎn)與認可負債的比值,反映了公司的償付能力
戰(zhàn)略態(tài)勢是指在目前的戰(zhàn)略起點上,決定企業(yè)整體以及各個戰(zhàn)略經(jīng)營領(lǐng)域在戰(zhàn)略規(guī)劃期內(nèi)資源分配和業(yè)務(wù)拓展的方向。一般來說,企業(yè)的戰(zhàn)略態(tài)勢可劃分為()。
下列有關(guān)壽險公司戰(zhàn)略經(jīng)濟目標的陳述中,說法錯誤的是()。①壽險公司保費收入直接反映了壽險公司的銷售成果,也是壽險公司利潤的主要來源②壽險公司保費收入按繳費頻次分為躉繳保費和期繳保費,其中躉繳保費又可以分為首期保費和續(xù)期保費③壽險企業(yè)從開業(yè)到贏利通常需要7-8年時間,開業(yè)初期的虧損是壽險企業(yè)都必須經(jīng)歷的過程,但是通過有效的控虧手段,此段時間可以縮短④對于壽險公司來說,價值主要是指未來的企業(yè)價值,是企業(yè)贏利潛力的體現(xiàn)