保險銷售人員在保險業(yè)發(fā)展中的重要性主要體現(xiàn)在()。
①保險銷售人員是保險公司實現(xiàn)收益的重要支柱;
②保險銷售人員代表保險公司與客戶建立良好的關系;
③保險銷售人員促進產品的研制與開發(fā);
④保險銷售人員是同業(yè)競爭制勝的重要因素。
A.①②③
B.①③④
C.①②③④
D.②③④
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你可能感興趣的試題
A.保險公司和保險經紀人
B.保險公司和保險代理人
C.保險公司和投保人
D.保險公司和保險管理部門
A.自身利益代表
B.客戶利益代表
C.保險公司利益代表
D.公眾利益代表
A.②③④
B.①②④
C.①③④
D.①②③④
國際上普遍認同的企業(yè)社會責任的內涵是企業(yè)在創(chuàng)造利潤、對股東利益負責的同時,還要承擔對員工、對社會和環(huán)境的社會責任,包括()等方面。
①遵守商業(yè)道德;
②生產安全;
③保護勞動者的合法權益;
④節(jié)約資源。
A.①②④
B.①③④
C.①②③④
D.②③④
在西方企業(yè)的發(fā)展過程中,企業(yè)價值觀經歷了多種形態(tài)的演變。典型的企業(yè)價值觀包括()。
①最大利潤價值觀;
②經營管理價值觀;
③功利主義價值觀;
④企業(yè)社會互利價值觀。
A.②③④
B.①②③④
C.①③④
D.①②④
從中國經濟社會發(fā)展的角度看,制定企業(yè)文化建設發(fā)展目標,對企業(yè)的發(fā)展具有重要的現(xiàn)實意義。因為制定企業(yè)文化建設發(fā)展目標()。
①有利于企業(yè)建立高素質的員工隊伍;
②有利于提升企業(yè)產品和服務的文化含量;
③有利于增強企業(yè)的綜合競爭力;
④有利于中國企業(yè)在全球市場上塑造良好的形象和品牌。
A.①②④
B.①②③④
C.②③④
D.①③④
從中國經濟社會發(fā)展的角度看,制定企業(yè)文化建設發(fā)展目標,對企業(yè)的發(fā)展具有重要的現(xiàn)實意義。因為制定企業(yè)文化建設發(fā)展目標()。
①有利于企業(yè)建立高素質的員工隊伍;
②有利于提升企業(yè)產品和服務的文化含量;
③有利于增強企業(yè)的綜合競爭力;
④有利于中國企業(yè)在全球市場上塑造良好的形象和品牌。
A.①②④
B.①②③④
C.②③④
D.①③④
在人際交往中,現(xiàn)代禮儀應遵循()。
①自覺遵守原則;
②從俗適度原則;
③真誠寬容原則;
④平等待人原則。
A.①③④
B.②③④
C.①②③④
D.①②③
最新試題
對保險公司來說,如實告知是一種說明義務,是指保險公司應該向投保人說明()。①不保標的;②除外責任;③免賠額;④從業(yè)人員的學歷。
保險銷售人員的良好禮儀通常包括()。①恭敬的態(tài)度;②整潔的儀表;③非常專業(yè)的言辭;④得體的舉止。
保險代理的二重性決定了保險專業(yè)代理人在執(zhí)業(yè)過程中()。①不能越權代理;②不必要將了解到的有關投保人、被保險人的相關情況通報給保險公司;③不得利用行政權力引誘客戶投保;④不得利用職業(yè)便利強迫投保人轉換保險公司。
一個成功的保險銷售人員應該具備一定的策劃能力,因此,銷售人員必須對自己的工作有一個整體的市場規(guī)劃,包括()。①階段性銷售目標;②銷售網(wǎng)絡布局;③選擇客戶;④傾聽客戶對自己的抱怨。
誠信的核心在于信任。主觀上指自身是否具有值得他人對其履行義務能力給以信任的因素,包括自身的()。①人格因素;②資本狀況;③生產能力;④人們的評價。
保險從業(yè)人員在“儀表禮儀”方面,要注意()。①女士淡妝、男士剃須;②言談中要注意與對方進行眼神上的溝通;③講究文明禮貌,切忌毛手毛腳;④用無意識的小動作引起對方的注意。
保險職業(yè)道德調整的是()。①保險從業(yè)人員與被保險人的關系;②保險從業(yè)人員與保險公司的關系;③保險從業(yè)人員與保險行業(yè)內部的關系;④保險從業(yè)人員與保險行業(yè)外部的關系。
行為自律是保險公司銷售人員的職業(yè)道德要求之一。行為自律要求保險公司銷售人員()。①嚴于律己、防微杜漸;②堅持自重、自省、自警、自勵;③重視慎獨;④表里如一。
現(xiàn)代保險職業(yè)道德的核心內容包括()。①保險利益原則;②最大誠信原則;③近因原則;④代位求償原則。
保守秘密是保險公司銷售人員的職業(yè)道德要求之一。保守秘密要求保險公司銷售人員()。①保守國家秘密;②保守客戶信息不外泄;③保守保險公司的商業(yè)秘密不外泄;④保守保險公司所有內部文件不外泄。