以下關于社會公德的敘述,正確的是()。
①社會公德是對社會成員的一般道德要求;
②社會公德是人類社會發(fā)展中穩(wěn)定不變的道德因素;
③社會成員能不能遵循基本的、起碼的公共生活規(guī)則反映出整個社會的總體文明水平;
④社會公德的突出特點是公共性。
A.①②③④
B.②③④
C.①③④
D.①②③
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職業(yè)道德有多種表現(xiàn)形式,通常包括()。
①工作守則;
②勞動規(guī)程;
③服務公約;
④規(guī)章制度。
A.①②④
B.②③④
C.①②③④
D.①③④
保險企業(yè)履行社會責任的路徑包括()。
①政府采取財政補貼或稅收支持等方式促進保險企業(yè)主動承擔社會責任;
②建立保險企業(yè)履行社會責任的自律約束機制;
③新聞輿論加大對保險企業(yè)承擔社會責任的宣傳和引導工作;
④政府推進保險企業(yè)社會責任的法制化,使社會責任納入法制化、規(guī)范化的管理體系。
A.①③④
B.①④
C.①②③
D.①②③④
從事保險經(jīng)紀業(yè)務必須具備的資格條件包括()。
①取得保險經(jīng)紀從業(yè)人員資格證書;
②具有本科以上學歷;
③受聘于保險經(jīng)紀公司;
④取得保險經(jīng)紀人員執(zhí)業(yè)證書。
A.①③④
B.①④
C.①②③④
D.①②③
A.利益導向
B.價值導向
C.規(guī)則導向
D.情感導向
保險經(jīng)紀人代表投保人的利益,應忠于投保人。因此,保險經(jīng)紀人不得()。
①出于自身追求高傭金的目的而犧牲投保人的利益;
②欺瞞投保人;
③串通保險公司欺騙投保人;
④挪用保費。
A.①②③④
B.①②③
C.①②④
D.①③④
A.誠實守信
B.愛崗敬業(yè)
C.服務群眾
D.辦事公道
關于核保人員對保戶信息予以保密的說法,正確的是()。
①核保人員應確保核保過程中可能涉及的其他人員遵守保密原則;
②核保人員不盡保密責任有損保險公司的形象;
③核保人員的保密責任因保單業(yè)務的終止而終止;
④核保人員不得利用在執(zhí)業(yè)過程中獲知的客戶信息為自己或他人謀取不正當?shù)睦妗?/p>
A.①②④
B.①②③④
C.①③④
D.②③④
最大誠信原則要求保險當事人在訂立保險合同時懷有善意真誠的主觀心理,包括()。
①善良的合同動機;
②互利合作的合同目的;
③忠實的合同心態(tài);
④獲得最大利益的合同愿望。
A.①②④
B.①②③④
C.①②③
D.②③④
A.學歷證書
B.保險公司介紹信
C.身份證
D.保險代理從業(yè)人員展業(yè)證書
最新試題
一個成功的保險銷售人員應該具備一定的策劃能力,因此,銷售人員必須對自己的工作有一個整體的市場規(guī)劃,包括()。①階段性銷售目標;②銷售網(wǎng)絡布局;③選擇客戶;④傾聽客戶對自己的抱怨。
行為自律是保險公司銷售人員的職業(yè)道德要求之一。行為自律要求保險公司銷售人員()。①嚴于律己、防微杜漸;②堅持自重、自省、自警、自勵;③重視慎獨;④表里如一。
保險銷售人員能否給客戶留下良好的印象,對其代表的保險公司具有重要影響。因此,保險銷售人員在營銷過程中應該做到()。①從公司角度出發(fā)推銷產(chǎn)品;②從客戶角度出發(fā)推銷產(chǎn)品;③銷售人員要真正了解公司的產(chǎn)品特點;④認清和解決客戶的疑難。
保險活動之所以強調最大誠信原則,是因為()。①保險合同的射幸性;②保險信息不對稱性;③保險費收取的分散性;④保險資金的負債性。
保險銷售人員上崗執(zhí)業(yè)的首要職業(yè)道德要求是()。
對保險公司來說,如實告知是一種說明義務,是指保險公司應該向投保人說明()。①不保標的;②除外責任;③免賠額;④從業(yè)人員的學歷。
中國近代保險史沒有形成規(guī)范的保險職業(yè)道德標準,但也存在一些集中反映中國保險職業(yè)道德的理念,如()。①開誠布公,通力合作;②增進互助精神,共謀同業(yè)福利;③忠誠服務,篤守信譽;④以最合適的價格、最周到的服務,給客戶帶來盡可能的方便。
保險兼業(yè)代理人在執(zhí)業(yè)過程中必須()。①遵紀守規(guī);②誠實守信;③專業(yè)勝任;④優(yōu)先維護客戶利益。
相比其他從業(yè)人員,保險管理人員的行為更具有道德風險,這是因為()。①國家監(jiān)管模式缺乏靈敏性;②保險公司管理人員有權處置公司巨額資產(chǎn);③管理人員無法對一旦出現(xiàn)的嚴重后果承擔相應的責任;④保險管理具有復雜性與隱秘性。
“分散風險、互助共濟”是現(xiàn)代保險職業(yè)道德的萌芽。