單項選擇題2003年3月,中國保險行業(yè)協(xié)會精算工作委員會制定并向會員和準會員發(fā)出了《中國保險精算職業(yè)道德規(guī)范守則》(征求意見稿),以下關(guān)于這一守則的說法,哪一項是不正確的()。

A.守則中所指的精算師是通過中國保險監(jiān)督管理委員會認可的中國精算師、中國準精算師資格考試,對在中國保險業(yè)從業(yè)或?qū)ζ浞?wù)對象提供保險精算服務(wù)的精算專業(yè)人員不具有同等約束力
B.精算人員在工作中應(yīng)本著客觀和相互尊重的態(tài)度與其他人合作,共同維護和增進本*行業(yè)的職業(yè)道德和職業(yè)信譽
C.如果精算人員在執(zhí)業(yè)過程中存在違反守則的行為,中國保險行業(yè)協(xié)會精算工作委員會將視事件的嚴重程度給予相應(yīng)處罰
D.如果精算人員意識到其服務(wù)對象的利益和與精算人員工作有關(guān)的其他團體的利益有事實上的關(guān)聯(lián)和沖突時,應(yīng)向其服務(wù)對象說明真實情況


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1.單項選擇題下面關(guān)于我國人身保險理賠人員在職業(yè)道德的“快速準確、立場超然”方面要求的表述,哪一項不準確()。

A.理賠人員應(yīng)當(dāng)快速準確地查證有關(guān)理賠的各項實情,對理賠做判斷應(yīng)當(dāng)持超然的立場,當(dāng)給付責(zé)任已相當(dāng)明確時,應(yīng)立即對保戶的理賠做公平與公正的給付
B.對于界限模糊、責(zé)任難辨的情況,可聘請有關(guān)中介機構(gòu)進行界定,并按照有利于公司的原則進行處理
C.理賠人員還應(yīng)平等對待每一保戶,將個人的感受、偏見、愿望放到次要位置
D.理賠人員對某一保險合同或某一保險合同的其它部份做理賠決策時,不應(yīng)受到保戶其他不被給付的保險合同或某一保險合同的其它部份的影響

2.單項選擇題以下關(guān)于理賠的論述,哪一項是不正確的()。

A.人身保險的索賠理賠,是指合同雙方的當(dāng)事人,投保方提出申請,保險人根據(jù)條款的約定.按照保險事故的性質(zhì)、程度,核定和給付保險金的過程,是處理與保險事故相關(guān)的給付作業(yè)
B.從法律意義上說,理賠是根據(jù)壽險合同有關(guān)條款的規(guī)定,投保方要求保險人履行給付保險金義務(wù)的行為
C.理賠一般是指保險人的行為,是保險人根據(jù)投保方的申請進行核定給付的過程,是保險經(jīng)濟補償功能的體現(xiàn)
D.保險核賠是指保險公司理賠專業(yè)人員對于保險賠案的審核,確認賠案是否應(yīng)該賠、應(yīng)該怎樣賠和應(yīng)該怎樣拒賠的業(yè)務(wù)行為

3.單項選擇題保險管理人員的職業(yè)誠信尤為重要,它不包括下面哪一項()。

A.保險管理人員需要能夠與周圍人員建立和諧的關(guān)系,從而建立一種和諧的企業(yè)氛圍
B.保險管理人員必須遵守國家法律、法規(guī),遵守與保險行業(yè)相關(guān)的職業(yè)規(guī)范
C.除非經(jīng)公司同意,或在法律和法規(guī)要求的情況下,保險管理人員不得將相關(guān)沒有被公開的資料和信息提供或泄露給第三方
D.誠實守信,是真、是善、是美,是真、善、美的統(tǒng)一,只有不斷地進行自我修養(yǎng),才能達到這美好境界

4.單項選擇題下面關(guān)于核保人員與人身保險業(yè)關(guān)系方面的職業(yè)道德要求的表述,哪一項是不正確的()。

A.核保人員只服從于國家司法機關(guān)的調(diào)查,而無須接受和配合所屬公司對其是否違反職業(yè)道德規(guī)范的調(diào)查,可以拒絕提供相關(guān)資料
B.核保人員應(yīng)避免本位主義,樹立“一損俱損”的行業(yè)整體觀念,應(yīng)當(dāng)維護行業(yè)形象,不做可能損害行業(yè)形象的行為
C.核保人員應(yīng)該支持并熱心參與有關(guān)提升人身保險核保專業(yè)水準的訓(xùn)練或活動
D.核保人員發(fā)現(xiàn)有冒用人身保險核保人員名義的違法情況,應(yīng)該予以檢舉揭發(fā)

5.單項選擇題核保人員需要對紛繁復(fù)雜的風(fēng)險進行甄別,并在權(quán)衡各方利益的情況下做出最恰當(dāng)?shù)某斜Q策。以下關(guān)于核保人員應(yīng)當(dāng)具備的素質(zhì)的表述,哪一項不準確()。

A.保險是一門技術(shù)性很強的綜合學(xué)科,涉及知識面廣,隨著保險品種日益繁多,對核保人員所需具備的知識要求越來越高
B.核保過程隨時都需要核保人員做出各種判斷和決策。這些決策過程不僅需要核保人員的專業(yè)素養(yǎng),更多的是依靠判斷力和直覺
C.核保人員應(yīng)當(dāng)向營銷人員和投保人得體而令人信服地解釋其決策的理由,以使?fàn)I銷人員和投保人滿意并相信核保決策的科學(xué)和公平,避免日后在理賠時發(fā)生糾紛
D.國外許多核保師協(xié)會組織的核保師資格考試制度都已經(jīng)比較完善,這些考試主要是對專業(yè)技能進行明確的考察,基本上不涉及對職業(yè)道德素質(zhì)的要求

6.單項選擇題下面關(guān)于北美精算學(xué)會制訂的精算師職業(yè)行為準則的論述,哪一項是不正確的()。

A.精算師的行為應(yīng)該誠實,并且應(yīng)有助于提高精算師的職業(yè)聲譽,履行對公眾的職業(yè)責(zé)任
B.當(dāng)精算師有理由相信他們的工作成果可能被用于欺詐、違法或逃避法律責(zé)任時,精算師不應(yīng)提供職業(yè)服務(wù)
C.盡管委托人有自由選擇專業(yè)精算咨詢?nèi)藛T的無可爭辯的權(quán)利,但是,若已有其他精算師就同一事務(wù)向該委托人提供了服務(wù),精算師則不能向任何提出要求的委托人提供服務(wù)
D.承認有罪、在涉及金融事務(wù)中有不當(dāng)行為而被認為有罪、或者是犯有任何重罪的精算師均被視為違反職業(yè)道德準則

7.單項選擇題以下關(guān)于核保的論述,哪一項是不正確的()。

A.核保是指保險人對潛在的業(yè)務(wù)依據(jù)保險條款和經(jīng)營原則進行風(fēng)險評估和業(yè)務(wù)選擇,從而確定是否承保、承保份額、承保條件和保險費率的全過程
B.客觀存在的各種風(fēng)險都可以承保
C.在保險活動中存在著逆選擇的消極作用。保險人如果對這種逆選擇不加注意,對自己的經(jīng)營可能帶來致命的沖擊
D.為了保持保險經(jīng)營的效益和穩(wěn)定性,當(dāng)投保人提出要保時,保險人應(yīng)審慎核保,注重業(yè)務(wù)質(zhì)量

8.單項選擇題以下關(guān)于人身保險理賠基本功能的論述,哪一項不準確()。

A.保險公司通過理賠,履行給付保險金的責(zé)任,使保戶得到了應(yīng)得的保障,體現(xiàn)了人壽保險作為社會穩(wěn)定器的本質(zhì)功能
B.節(jié)約成本是保險公司獲得利潤的主要途徑之一,因此,盡量減少賠付金額是理賠人員的應(yīng)當(dāng)遵守的一項職業(yè)道德
C.理賠在壽險經(jīng)營的諸多環(huán)節(jié)中擔(dān)負著提高經(jīng)營水平,維護及優(yōu)化經(jīng)營機制的重任
D.在壽險經(jīng)營激烈競爭的時代,理賠的運作直接關(guān)系到公司的形象和信譽,關(guān)系到公司的生存和發(fā)展

10.單項選擇題下面哪一項不屬于我國核保人員與核保人員之間的職業(yè)道德要求()。

A.核保人員應(yīng)該彼此相互尊重
B.核保人員應(yīng)該支持并熱心參與有關(guān)提升人身保險核保專業(yè)水準的訓(xùn)練或活動
C.核保人員不得故意損害公司和其他公司核保人員的名譽、信用
D.核保人員不得阻礙其他核保人員執(zhí)行職務(wù)的行為

最新試題

一個成功的保險銷售人員應(yīng)該具備一定的策劃能力,因此,銷售人員必須對自己的工作有一個整體的市場規(guī)劃,包括()。①階段性銷售目標(biāo);②銷售網(wǎng)絡(luò)布局;③選擇客戶;④傾聽客戶對自己的抱怨。

題型:單項選擇題

保險從業(yè)人員的職業(yè)道德是保險從業(yè)人員責(zé)、權(quán)、利的有機統(tǒng)一。

題型:判斷題

最大誠信原則設(shè)置“棄權(quán)和禁止反言”規(guī)定的作用包括()。①防止保險公司濫用合同解除權(quán);②要求保險公司對其從業(yè)人員的行為負責(zé);③維護被保險人的權(quán)益;④會在短期內(nèi)加大保險公司的經(jīng)營風(fēng)險。

題型:單項選擇題

保險專業(yè)代理人的基本的行為規(guī)范是()。①客戶至上;②履行告知義務(wù);③公平競爭;④保守秘密。

題型:單項選擇題

誠信作為公民的基本道德要求,在個人道德品性的養(yǎng)成及其人生歷程中起著重要作用。個人誠信與否產(chǎn)生的影響是()。①對公民自身的人格影響較大;②影響公民承擔(dān)社會角色;③對公民后代的影響較大;④對公民后代的影響不大。

題型:單項選擇題

“分散風(fēng)險、互助共濟”是現(xiàn)代保險職業(yè)道德的萌芽。

題型:判斷題

行為自律是保險公司銷售人員的職業(yè)道德要求之一。行為自律要求保險公司銷售人員()。①嚴于律己、防微杜漸;②堅持自重、自省、自警、自勵;③重視慎獨;④表里如一。

題型:單項選擇題

保險活動之所以強調(diào)最大誠信原則,是因為()。①保險合同的射幸性;②保險信息不對稱性;③保險費收取的分散性;④保險資金的負債性。

題型:單項選擇題

以下關(guān)于“恥不信,不恥不見信”的理解中,正確的是()。①恥于自己不能有誠信;②恥于他人不能有誠信;③恥于不被別人信任;④不恥于不被別人信任。

題型:單項選擇題

誠信對保險業(yè)發(fā)展具有重大意義,包括()。①誠信是保險業(yè)的生命線;②誠信是保險機構(gòu)的核心競爭力;③誠信是保險企業(yè)生存與發(fā)展的內(nèi)在要求;④誠信會降低保險雙方對保險市場的信心指數(shù)。

題型:單項選擇題