單項(xiàng)選擇題保險(xiǎn)從業(yè)人員自覺(jué)地尊重、維護(hù)保戶(hù)的合法權(quán)益,竭誠(chéng)為保戶(hù)提供高質(zhì)量、多側(cè)面、全方位的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。這主要體現(xiàn)了從業(yè)人員哪一方面的職業(yè)道德?()

A.保戶(hù)至上,忠誠(chéng)服務(wù)
B.篤守信譽(yù),準(zhǔn)確理賠
C.遵紀(jì)守法,從業(yè)清廉
D.敬業(yè)愛(ài)崗,團(tuán)結(jié)協(xié)作


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1.單項(xiàng)選擇題下面關(guān)于保險(xiǎn)職業(yè)道德規(guī)范的說(shuō)法中,不正確的是()。

A.保險(xiǎn)職業(yè)道德規(guī)范是貫穿于保險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)和管理全過(guò)程的道德要求
B.保險(xiǎn)職業(yè)道德規(guī)范是保險(xiǎn)職業(yè)道德原則在保險(xiǎn)具體業(yè)務(wù)中的體現(xiàn)
C.保險(xiǎn)職業(yè)道德規(guī)范是保險(xiǎn)公司用來(lái)管理員工的唯一措施
D.保險(xiǎn)職業(yè)道德規(guī)范是保險(xiǎn)職業(yè)道德體系的重要組成部分

2.單項(xiàng)選擇題下面表述中,不屬于保險(xiǎn)最大誠(chéng)信原則產(chǎn)生的依據(jù)是()。

A.保險(xiǎn)業(yè)的射幸性和偶然性
B.保險(xiǎn)信息的不對(duì)稱(chēng)性
C.保險(xiǎn)合同的復(fù)雜性和專(zhuān)業(yè)性
D.保險(xiǎn)利益的驅(qū)動(dòng)性

3.單項(xiàng)選擇題關(guān)于保險(xiǎn)職業(yè)道德的原則,下面哪一項(xiàng)是錯(cuò)誤的?()

A.服務(wù)國(guó)家、服務(wù)社會(huì)的原則
B.堅(jiān)守最大誠(chéng)信原則
C.贏得最大利益原則
D.遵守合法經(jīng)營(yíng)和公平競(jìng)爭(zhēng)的原則

4.單項(xiàng)選擇題在下面選項(xiàng)中,不屬于保險(xiǎn)職業(yè)道德功能的是()。

A.調(diào)節(jié)功能
B.認(rèn)識(shí)功能
C.教育和激勵(lì)功能
D.引領(lǐng)功能

5.單項(xiàng)選擇題保險(xiǎn)職業(yè)道德作為社會(huì)職業(yè)道德的一部分,與()密切相關(guān)。

A.公司的經(jīng)營(yíng)理念
B.保險(xiǎn)職業(yè)行為
C.保險(xiǎn)的社會(huì)功能
D.保險(xiǎn)的收益

6.單項(xiàng)選擇題《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》提出的職業(yè)道德規(guī)范是()。

A.愛(ài)崗敬業(yè)、誠(chéng)實(shí)守信、辦事公道、服務(wù)群眾、勤儉節(jié)約
B.愛(ài)崗敬業(yè)、誠(chéng)實(shí)守信、辦事公道、不計(jì)利益、奉獻(xiàn)社會(huì)
C.愛(ài)崗敬業(yè)、誠(chéng)實(shí)守信、艱苦奮斗、服務(wù)群眾、奉獻(xiàn)社會(huì)
D.愛(ài)崗敬業(yè)、誠(chéng)實(shí)守信、辦事公道、服務(wù)群眾、奉獻(xiàn)社會(huì)

7.單項(xiàng)選擇題保險(xiǎn)職業(yè)道德原則對(duì)保險(xiǎn)從業(yè)人員具有最普遍的()。

A.指導(dǎo)性和約束力
B.支配力
C.制約力
D.支配力和制約力

8.單項(xiàng)選擇題下面四種關(guān)系中,哪一項(xiàng)不屬于職業(yè)道德涵蓋的關(guān)系?()

A.職工與家庭成員
B.從業(yè)人員與服務(wù)對(duì)象
C.職業(yè)與職工
D.職業(yè)與職業(yè)

9.單項(xiàng)選擇題下面關(guān)于誠(chéng)信與保險(xiǎn)業(yè)的論述,哪一項(xiàng)不正確()。

A.誠(chéng)信是保險(xiǎn)職業(yè)道德的基礎(chǔ)和前提
B.誠(chéng)信原則是保險(xiǎn)職業(yè)道德的最基本原則
C.誠(chéng)信是保險(xiǎn)業(yè)的生命線
D.保險(xiǎn)業(yè)并不會(huì)比一般行業(yè)對(duì)信用的要求更高

10.單項(xiàng)選擇題以下屬于健全的保險(xiǎn)信用體系對(duì)于社會(huì)以及我國(guó)保險(xiǎn)業(yè)的作用的有()。

A.為客戶(hù)提供選擇購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)的重要參考
B.保險(xiǎn)業(yè)參與國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的需要
C.提高保險(xiǎn)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的內(nèi)在需要
D.以上皆是

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保險(xiǎn)專(zhuān)業(yè)代理人的基本的行為規(guī)范是()。①客戶(hù)至上;②履行告知義務(wù);③公平競(jìng)爭(zhēng);④保守秘密。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

相比其他從業(yè)人員,保險(xiǎn)管理人員的行為更具有道德風(fēng)險(xiǎn),這是因?yàn)椋ǎ?。①?lài)?guó)家監(jiān)管模式缺乏靈敏性;②保險(xiǎn)公司管理人員有權(quán)處置公司巨額資產(chǎn);③管理人員無(wú)法對(duì)一旦出現(xiàn)的嚴(yán)重后果承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任;④保險(xiǎn)管理具有復(fù)雜性與隱秘性。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

保險(xiǎn)活動(dòng)之所以強(qiáng)調(diào)最大誠(chéng)信原則,是因?yàn)椋ǎ"俦kU(xiǎn)合同的射幸性;②保險(xiǎn)信息不對(duì)稱(chēng)性;③保險(xiǎn)費(fèi)收取的分散性;④保險(xiǎn)資金的負(fù)債性。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

保險(xiǎn)代理人是接受保險(xiǎn)公司的委托,根據(jù)代理合同在保險(xiǎn)公司授權(quán)的范圍內(nèi)代為辦理保險(xiǎn)業(yè)務(wù),并向保險(xiǎn)公司收取代理手續(xù)費(fèi)的單位或個(gè)人。因此,保險(xiǎn)代理人遵循的職業(yè)道德標(biāo)準(zhǔn)與保險(xiǎn)公司員工的職業(yè)道德完全相同,沒(méi)有特性。

題型:判斷題

保險(xiǎn)兼業(yè)代理人在執(zhí)業(yè)過(guò)程中必須()。①遵紀(jì)守規(guī);②誠(chéng)實(shí)守信;③專(zhuān)業(yè)勝任;④優(yōu)先維護(hù)客戶(hù)利益。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

“分散風(fēng)險(xiǎn)、互助共濟(jì)”是現(xiàn)代保險(xiǎn)職業(yè)道德的萌芽。

題型:判斷題

誠(chéng)信作為公民的基本道德要求,在個(gè)人道德品性的養(yǎng)成及其人生歷程中起著重要作用。個(gè)人誠(chéng)信與否產(chǎn)生的影響是()。①對(duì)公民自身的人格影響較大;②影響公民承擔(dān)社會(huì)角色;③對(duì)公民后代的影響較大;④對(duì)公民后代的影響不大。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

誠(chéng)信對(duì)保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展具有重大意義,包括()。①誠(chéng)信是保險(xiǎn)業(yè)的生命線;②誠(chéng)信是保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)的核心競(jìng)爭(zhēng)力;③誠(chéng)信是保險(xiǎn)企業(yè)生存與發(fā)展的內(nèi)在要求;④誠(chéng)信會(huì)降低保險(xiǎn)雙方對(duì)保險(xiǎn)市場(chǎng)的信心指數(shù)。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

保險(xiǎn)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員是保險(xiǎn)行業(yè)所獨(dú)有的,對(duì)行業(yè)發(fā)展至關(guān)重要的,具有排他性的專(zhuān)業(yè)人員。下列屬于保險(xiǎn)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的有()。①保險(xiǎn)核保人員;②保險(xiǎn)理賠人員;③保險(xiǎn)公估人員;④保險(xiǎn)精算人員。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

當(dāng)保險(xiǎn)從業(yè)人員不講究職業(yè)道德,將危及()。①整個(gè)社會(huì)的安危;②整個(gè)行業(yè)的興衰;③保險(xiǎn)從業(yè)人員的個(gè)人前途;④廣大被保險(xiǎn)人的利益。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題