多項選擇題個人客戶使用電話銀行查詢賬戶信息時需要輸入以下哪些信息進(jìn)行身份驗證()

A.賬號
B.戶名
C.交易密碼
D.電話銀行密碼


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你可能感興趣的試題

1.多項選擇題以下哪些不屬于江西省農(nóng)村信用社電話銀行系統(tǒng)功能()

A.代繳水電費
B.轉(zhuǎn)賬還款
C.查詢交易明細(xì)
D.查詢賬戶狀態(tài)

2.多項選擇題發(fā)展江西省農(nóng)村信用社電話銀行業(yè)務(wù)的目的有()

A.豐富電子銀行業(yè)務(wù)品種,滿足客戶多元化需求
B.為客戶提供一站式金融服務(wù)
C.提升農(nóng)村信用社品牌形象
D.增加農(nóng)村信用社存款

3.多項選擇題下列哪些是江西省農(nóng)村信用社電話銀行接線中的服務(wù)用語()

A.您好
B.請稍等
C.喂喂
D.很抱歉,讓您久等了

4.多項選擇題下列哪些是江西省農(nóng)村信用社電話銀行接線中的禁語()

A.您好
B.您聽不見嗎
C.不知道
D.搞不清楚

5.多項選擇題下列哪些是江西省農(nóng)村信用社電話銀行受理客戶投訴的正確做法()

A.耐心傾聽,了解事情始末,向客戶解釋,取得客戶的理解
B.草草了事,掛機不理
C.及時記錄客戶反饋的問題,反映給相關(guān)業(yè)務(wù)部門,及時處理
D.耐心傾聽,反問客戶自己遇到此類事情該如何處理

6.多項選擇題下列不屬于江西省農(nóng)村信用社電話銀行系統(tǒng)功能的有()

A.貸款功能
B.跨行轉(zhuǎn)賬功能
C.傳真功能
D.投訴功能

7.多項選擇題江西省農(nóng)村信用社電話銀行工單種類有哪幾種()

A.投訴單
B.建議單
C.求決單
D.表揚單

8.多項選擇題江西省農(nóng)村信用社電話銀行具有哪些功能()

A.查詢功能
B.轉(zhuǎn)賬功能
C.貸款功能
D.口頭掛失功能

9.多項選擇題以下關(guān)于江西省農(nóng)村信用社電話銀行功能哪些是正確的()

A.江西省農(nóng)村信用社電話銀行支持活期轉(zhuǎn)定期
B.江西省農(nóng)村信用社電話銀行支持傳真交易
C.江西省農(nóng)村信用社電話銀行支持定期轉(zhuǎn)活期
D.江西省農(nóng)村信用社電話銀行支持查詢賬戶交易明細(xì)

10.多項選擇題百福網(wǎng)上銀行管理系統(tǒng)“個人證書管理”中具有()查詢方式

A.通過用戶名查詢
B.通過證件查詢
C.通過卡號查詢
D.通過證書查詢

最新試題

違反各級農(nóng)村信用社企業(yè)文化建設(shè)有關(guān)規(guī)定,擅自歪曲、篡改企業(yè)形象識別系統(tǒng),損害各級農(nóng)村信用社形象的,給予辭退或解除合同關(guān)系。

題型:判斷題

庫柜員可同時持有金庫尾箱和業(yè)務(wù)尾箱,其他人員不能同時持有兩個尾箱。

題型:判斷題

違反議事規(guī)則或決策程序,個人或少數(shù)人決定重大問題決策、干部人事任免、重大項目投資、大額資金調(diào)度、大額貸款發(fā)放、大額財務(wù)開支等重大事項,造成不良后果的,給予警告至記大過處分;后果嚴(yán)重的,給予降級或撤職處分;后果特別嚴(yán)重的,給予留用察看或開除處分。

題型:判斷題

營業(yè)網(wǎng)點對賬人員可在空白的對賬單上預(yù)先加蓋客戶印鑒。

題型:判斷題

辦理贛通卡業(yè)務(wù)時錄入車輛信息時車輛品牌型號、車輛識別代號、發(fā)動機編號、車輛顏色、車型、長寬高、貨車噸位、客車座位應(yīng)與駕駛證一致。

題型:判斷題

可使用支付密碼的支付業(yè)務(wù)憑證主要包括()。

題型:多項選擇題

利用辦公自動化系統(tǒng)制作、傳播虛假公文和不良信息的;違反管理規(guī)定造成機密文件丟失、被盜的給予警告至記大過處分。

題型:判斷題

舉報人在超過辦理時限得不到答復(fù)的,有權(quán)提出質(zhì)詢,要求給予負(fù)責(zé)的答復(fù)。

題型:判斷題

超越授權(quán)權(quán)限簽署法律性文件的,或違反法律性文件審查規(guī)定及程序而簽署法律性文件的,給予經(jīng)濟處罰及其他處理;造成不良后果的,給予警告至記大過處分;后果嚴(yán)重的,給予降級或撤職處分;后果特別嚴(yán)重的,給予留用察看或開除處分。

題型:判斷題

手機銀行系統(tǒng)管理員按照崗位分離、權(quán)限制約的原則進(jìn)行設(shè)置,可以進(jìn)行頂崗、混崗業(yè)務(wù)操作。

題型:判斷題