廣東農(nóng)信社規(guī)定柜組是指柜員開展日常工作所從屬的崗位，不同柜組可設(shè)置不同的操作權(quán)限。

按銀行卡積分管理的規(guī)定，在銀行卡積分基礎(chǔ)規(guī)則管理的要求中，當(dāng)商戶類型與特約商戶重合（同時滿足）時，應(yīng)取消特約商戶的積分策略。

當(dāng)存取款一體機(jī)鑰匙需要更換或停止使用時，柜員應(yīng)操作‘[028005]其它物品轉(zhuǎn)出/轉(zhuǎn)入’交易，點‘其它物品銷毀’按鍵，經(jīng)授權(quán)柜員授權(quán)通過后，柜員應(yīng)使用‘業(yè)務(wù)交易單’打印其他物品銷毀憑證，交易成功后，該鑰匙在系統(tǒng)中置為‘停用’狀態(tài)，不再納入柜員物品箱管理。

廣東農(nóng)信社重要空白憑證上繳過程中，當(dāng)在執(zhí)行重要空白憑證調(diào)出和重要空白憑證調(diào)入交易時，系統(tǒng)提示必須進(jìn)行‘異常處理’時，必須按異常處理流程處理，全部完成交易后才可執(zhí)行其它交易。因柜員未按流程操作，可能會導(dǎo)致異常處理無法正常操作需要通過技術(shù)手段干預(yù)數(shù)據(jù)庫，若出現(xiàn)此問題需要按相關(guān)報障流程報省聯(lián)社報障中心。

廣東農(nóng)信社現(xiàn)金管理中心向人行/同業(yè)領(lǐng)款，現(xiàn)金管理中心配鈔出現(xiàn)票面不匹配時，可通過‘［227045］從人行/同業(yè)領(lǐng)入現(xiàn)金錄入’交易可對現(xiàn)有的票面進(jìn)行調(diào)整，但調(diào)整后的票面累計金額必須與庫存金額一致。

廣東農(nóng)信社規(guī)定的無實體設(shè)備虛擬柜員是指服務(wù)于不需要實體設(shè)備的某一特定業(yè)務(wù)項目或某幾個特定業(yè)務(wù)項目的系統(tǒng)內(nèi)設(shè)業(yè)務(wù)處理虛擬柜員

廣東農(nóng)信社營業(yè)網(wǎng)點向現(xiàn)金管理（分）中心領(lǐng)款時，對于當(dāng)日未做調(diào)入處理，或運送中現(xiàn)金已由調(diào)出機(jī)構(gòu)沖正處理的調(diào)撥業(yè)務(wù)，調(diào)出、調(diào)入機(jī)構(gòu)必須重新核對該筆現(xiàn)金調(diào)撥業(yè)務(wù)的真實性。

廣東農(nóng)信社規(guī)定的柜員級別是指柜員在數(shù)據(jù)大集中系統(tǒng)中的交易（授權(quán)）能力等級，用于劃分柜員的交易（授權(quán)）金額額度和限定柜員可執(zhí)行（可授權(quán)）的最高級別交易。

人民幣個人活期存折結(jié)算賬戶銷戶時，如一本通掛失到期后，客戶要求銷戶的，可直接操作銷戶交易，無需配發(fā)新存折再銷戶。

對于已上信貸管理系統(tǒng)的各機(jī)構(gòu)，貸款展期業(yè)務(wù)必須在信貸管理系統(tǒng)辦理，一般情況下應(yīng)屏蔽貸款重整交易，因調(diào)整錯賬需要時應(yīng)先審批后開放，賬務(wù)處理完畢后應(yīng)及時屏蔽。