上門收款在清點(diǎn)確認(rèn)時(shí)發(fā)現(xiàn)的差錯(cuò)，可直接通知客戶進(jìn)行長短款差錯(cuò)處理，無需在上門服務(wù)系統(tǒng)中進(jìn)行差錯(cuò)處理。

外幣調(diào)入如現(xiàn)金庫房清點(diǎn)時(shí)發(fā)現(xiàn)差錯(cuò)，清點(diǎn)人員必須據(jù)實(shí)登記《外鈔調(diào)運(yùn)登記簿》的“備注”欄，并將差錯(cuò)情況立即反饋分行國際部。

現(xiàn)金清點(diǎn)人員原則上不得自行清點(diǎn)上次自己所配鈔箱中的現(xiàn)金。

如出運(yùn)行調(diào)出外幣調(diào)運(yùn)行的外幣現(xiàn)鈔出境后，在境外發(fā)現(xiàn)假鈔的，則由對方負(fù)責(zé)向出運(yùn)行出具境外行有關(guān)沒收假幣的情況說明（包括金額、假鈔復(fù)印件、大小封簽等），同時(shí)視作出運(yùn)行短款進(jìn)行處理。

查庫，包括金庫查庫、營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)款箱查庫和自助設(shè)備查庫。

對超過六個(gè)月的自助設(shè)備現(xiàn)金長短款掛賬，各行應(yīng)及時(shí)進(jìn)行收益或報(bào)損清理，不得長期掛賬。

阿拉伯金額數(shù)字角位是“0”，而分位不是“0”時(shí)，中文大寫金額“元”后面可寫“零”字，也可以不寫“零”字。

易燃、易爆和危險(xiǎn)物品不得入金庫保管。

填寫票據(jù)和結(jié)算憑證，必須做到標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化，要要素齊全、數(shù)字正確、字跡清晰、不錯(cuò)漏、不潦草，防止涂改。

憑證上由銀行填寫和由客戶填寫的內(nèi)容應(yīng)有明顯區(qū)分，由客戶填寫的，未經(jīng)客戶授權(quán)，銀行工作人員不得代辦。客戶授權(quán)銀行代制憑證，必須由客戶事先提交委托書或協(xié)議書，或銀行填制憑證其他要素后由客戶簽章確認(rèn)。