查庫(kù)，包括金庫(kù)查庫(kù)、營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)款箱查庫(kù)和自助設(shè)備查庫(kù)。

對(duì)于監(jiān)守自盜，貪污盜竊違法行為，無(wú)論金額大小，原則上要求差錯(cuò)責(zé)任人員負(fù)責(zé)全額賠償，并給予適當(dāng)?shù)慕?jīng)濟(jì)處罰或行政處分。

上門(mén)收款在清點(diǎn)確認(rèn)時(shí)發(fā)現(xiàn)的差錯(cuò)，可直接通知客戶進(jìn)行長(zhǎng)短款差錯(cuò)處理，無(wú)需在上門(mén)服務(wù)系統(tǒng)中進(jìn)行差錯(cuò)處理。

大寫(xiě)數(shù)字到“元”位為止的，在元之后應(yīng)寫(xiě)“整”（“正”）字，在“角”之后可以不寫(xiě)“整”（“正”）字。大寫(xiě)金額數(shù)字有“分”的，“分”后面可不寫(xiě)“整”（“正”）字。

自助設(shè)備制度檢查中，需檢查平均庫(kù)存限額是否超過(guò)總行規(guī)定的限額。

各行會(huì)計(jì)結(jié)算部負(fù)責(zé)制定離行式自助設(shè)備裝鈔計(jì)劃，更換鈔箱以及設(shè)備的維護(hù)、管理工作。

憑證上由銀行填寫(xiě)和由客戶填寫(xiě)的內(nèi)容應(yīng)有明顯區(qū)分，由客戶填寫(xiě)的，未經(jīng)客戶授權(quán)，銀行工作人員不得代辦?？蛻羰跈?quán)銀行代制憑證，必須由客戶事先提交委托書(shū)或協(xié)議書(shū)，或銀行填制憑證其他要素后由客戶簽章確認(rèn)。

外幣調(diào)入如現(xiàn)金庫(kù)房清點(diǎn)時(shí)發(fā)現(xiàn)差錯(cuò)，清點(diǎn)人員必須據(jù)實(shí)登記《外鈔調(diào)運(yùn)登記簿》的“備注”欄，并將差錯(cuò)情況立即反饋分行國(guó)際部。

對(duì)超過(guò)六個(gè)月的自助設(shè)備現(xiàn)金長(zhǎng)短款掛賬，各行應(yīng)及時(shí)進(jìn)行收益或報(bào)損清理，不得長(zhǎng)期掛賬。

填寫(xiě)票據(jù)和結(jié)算憑證，必須做到標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化，要要素齊全、數(shù)字正確、字跡清晰、不錯(cuò)漏、不潦草，防止涂改。