廣東農(nóng)信社柜員在值班結(jié)束前未清空物品箱，值班結(jié)束后不能直接新建值班記錄，只能創(chuàng)建遠(yuǎn)期值班記錄回原值班機(jī)構(gòu)清空原物品箱。

在廣東農(nóng)信社大額支付系統(tǒng)查詢查復(fù)業(yè)務(wù)特殊異常處理中，往報(bào)發(fā)送失敗后，需對(duì)該筆往報(bào)進(jìn)行注銷，并重新進(jìn)行發(fā)送。

廣東農(nóng)信社柜員因崗位變動(dòng)等原因不用在數(shù)據(jù)大集中系統(tǒng)中處理相關(guān)業(yè)務(wù)超過(guò)1個(gè)月的，各社（行）人力資源部門應(yīng)在柜員離崗之日起3個(gè)工作日內(nèi)在數(shù)據(jù)大集中系統(tǒng)中將柜員狀態(tài)設(shè)置為停用狀態(tài)。

根據(jù)廣東農(nóng)信社柜員憑證處理的基本規(guī)定，憑證須按日或定期裝訂。會(huì)計(jì)憑證處理完畢后，應(yīng)按照分類和編號(hào)順序保管，不得散亂丟失。

廣東農(nóng)信社規(guī)定柜組是指柜員開展日常工作所從屬的崗位，不同柜組可設(shè)置不同的操作權(quán)限。

按銀行卡其他業(yè)務(wù)的規(guī)定，對(duì)于少量數(shù)據(jù)處理失敗或多免除的年費(fèi)記錄，可通過(guò)系統(tǒng)‘[037210]維護(hù)卡明細(xì)（卡名稱/年費(fèi)）’交易進(jìn)行銀行卡年費(fèi)維護(hù)。

按銀行卡積分管理的規(guī)定，在銀行卡積分基礎(chǔ)規(guī)則管理的要求中，當(dāng)商戶類型與特約商戶重合（同時(shí)滿足）時(shí)，應(yīng)取消特約商戶的積分策略。

廣東農(nóng)信社柜員憑證處理時(shí)，進(jìn)行電腦記賬應(yīng)在柜面業(yè)務(wù)系統(tǒng)中操作對(duì)應(yīng)的交易碼完成相關(guān)賬務(wù)的登記，完成電腦記賬的憑證需按柜員的流水號(hào)順序排列，以便作憑證裝訂。

當(dāng)存取款一體機(jī)鑰匙需要更換或停止使用時(shí)，柜員應(yīng)操作‘[028005]其它物品轉(zhuǎn)出/轉(zhuǎn)入’交易，點(diǎn)‘其它物品銷毀’按鍵，經(jīng)授權(quán)柜員授權(quán)通過(guò)后，柜員應(yīng)使用‘業(yè)務(wù)交易單’打印其他物品銷毀憑證，交易成功后，該鑰匙在系統(tǒng)中置為‘停用’狀態(tài)，不再納入柜員物品箱管理。

廣東農(nóng)信社重要空白憑證上繳過(guò)程中，當(dāng)在執(zhí)行重要空白憑證調(diào)出和重要空白憑證調(diào)入交易時(shí)，系統(tǒng)提示必須進(jìn)行‘異常處理’時(shí)，必須按異常處理流程處理，全部完成交易后才可執(zhí)行其它交易。因柜員未按流程操作，可能會(huì)導(dǎo)致異常處理無(wú)法正常操作需要通過(guò)技術(shù)手段干預(yù)數(shù)據(jù)庫(kù)，若出現(xiàn)此問(wèn)題需要按相關(guān)報(bào)障流程報(bào)省聯(lián)社報(bào)障中心。