多項選擇題社會規(guī)范有兩類，一類是軟性規(guī)范，一類是硬性規(guī)范，屬于軟性規(guī)范的包括（）。

A.傳統(tǒng)道德與倫理
B.信念
C.法規(guī)與條例
D.習(xí)慣與風(fēng)俗
E.法律


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2.多項選擇題群體內(nèi)產(chǎn)生協(xié)作的通常情境是（）。

A.目標(biāo)和手段是積極的相互依賴的
B.民主的領(lǐng)導(dǎo)方式
C.減少工作過程中相互之間的聯(lián)系和制約
D.不同的工作目標(biāo)
E.鼓勵群體間的競爭

4.單項選擇題在下列哪一種情況下，群體的生產(chǎn)效率最高？（）

A.強(qiáng)凝聚力+積極誘導(dǎo)
B.弱凝聚力+消極誘導(dǎo)
C.弱凝聚力+積極誘導(dǎo)
D.強(qiáng)凝聚力+消極誘導(dǎo)

6.單項選擇題群體規(guī)范的形成經(jīng)歷三個階段，分別是（）、形成階段和定型階段。

A.開始階段
B.探索階段
C.起源階段
D.產(chǎn)生階段

9.單項選擇題關(guān)于人際關(guān)系的類型，按所屬群體的形態(tài)分類，可以分為（）。

A.小群體人際關(guān)系和群眾性場合的人際關(guān)系
B.長期與短期的人際關(guān)系、依賴與獨(dú)立的人際關(guān)系、從屬與平衡的人際關(guān)系
C.個體與個體的關(guān)系、個體與組織的關(guān)系、組織與組織的關(guān)系
D.正式人際關(guān)系和非正式人際關(guān)系