多項選擇題以下哪種情況下應(yīng)由經(jīng)辦人員在信用業(yè)務(wù)檔案中記錄并簽字確認（）

A.擔保法律文件失效
B.質(zhì)押物、抵/質(zhì)押權(quán)利憑證出庫退還原擔保人
C.質(zhì)押物、抵/質(zhì)押權(quán)利憑證入庫
D.注銷抵/質(zhì)押擔保


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1.多項選擇題關(guān)于集團客戶綜合授信額度維護，以下說法正確的是（）

A.總行營銷管理部不再受理分行的具體信貸授信額度切分申請
B.各分行若要使用該綜合授信額度，需向總行營銷管理部提出信貸授信額度切分申請
C.總行營銷管理部在收到額度切分申請后，應(yīng)根據(jù)按照授信審批通知書要求，將切塊額度劃分至各分行
D.通過控制集團客戶在CFP系統(tǒng)內(nèi)的授信合同金額，按照“先到先得、適度平衡”的原則對額度規(guī)模、占用進度等進行統(tǒng)一管理和手工維護

2.多項選擇題CFP系統(tǒng)總產(chǎn)品庫模塊包含以下（）功能。

A.營銷產(chǎn)品展示
B.年度創(chuàng)新產(chǎn)品
C.金融服務(wù)方案
D.營銷案例

3.多項選擇題知識產(chǎn)權(quán)質(zhì)押融資產(chǎn)品優(yōu)勢是（）。

A.協(xié)助客戶拓寬融資渠道、擴大融資規(guī)模
B.以融資企業(yè)賴以生存的核心資產(chǎn)、核心技術(shù)的知識產(chǎn)權(quán)作為質(zhì)物，使知識產(chǎn)權(quán)資本價值得以體現(xiàn)和運用，有助于興業(yè)銀行獲取更多的優(yōu)質(zhì)合作客戶
C.考量知識產(chǎn)權(quán)為企業(yè)帶來的效益，注重企業(yè)的第一還款來源，有效防控信貸風險
D.評估機構(gòu)、保險公司以及律師事務(wù)所提供專業(yè)服務(wù)支持，最大程度上降低了興業(yè)銀行在業(yè)務(wù)開展過程中可能出現(xiàn)的風險

4.多項選擇題在線融資“e系列”產(chǎn)品的辦理流程包括（）。

A.業(yè)務(wù)營銷
B.方案審批
C.協(xié)議簽署
D.系統(tǒng)對接
E.業(yè)務(wù)辦理

5.多項選擇題投貸通業(yè)務(wù)產(chǎn)品優(yōu)勢是（）。

A.投貸聯(lián)動
B.業(yè)務(wù)期限較長
C.拓展客戶群
D.獲得超額收益

6.多項選擇題結(jié)算惠產(chǎn)品優(yōu)勢是（）。

A.通過免除興業(yè)銀行賬戶間資金劃轉(zhuǎn)費、新客開戶費，引導(dǎo)存量客戶主動營銷其上下游企業(yè)在興業(yè)銀行開戶，推動基礎(chǔ)建設(shè)和結(jié)算業(yè)務(wù)增長
B.加強對公共戶（包括自然增長）的拓展和維護，完善客戶服務(wù)渠道建設(shè)
C.通過“結(jié)算惠”服務(wù)協(xié)議簽約，可簡化行內(nèi)相關(guān)費用減免申請、審批手續(xù)
D.有助于提高網(wǎng)頁替代率

7.多項選擇題項目融資會面臨哪些風險（）

A.工程質(zhì)量完工風險
B.市場風險
C.政策風險
D.項目運行風險

8.單項選擇題商業(yè)銀行確定調(diào)研目標的根本目的是為管理者確立解決當前問題所需要的特定信息，調(diào)研目標分為哪幾類（）。

A.探測性調(diào)研目標
B.描述性調(diào)研目標
C.因果關(guān)系調(diào)研目標
D.以上都正確

9.多項選擇題商業(yè)銀行對客戶調(diào)研的原則有（）。

A.客觀性
B.目的性
C.系統(tǒng)性
D.效益性

10.多項選擇題發(fā)掘客戶潛在需求最有效的方式就是詢問，詢問的方法有（）。

A.狀況詢問法
B.問題詢問法
C.暗示詢問法
D.情緒詢問法