多項選擇題處理反對意見的技巧主要有以下幾個方面?()
A.當對方提出反對意見時,要辨析反對意見屬于哪一種形式
B.回答對方的反對意見,要保持冷靜、清醒的頭腦、謹慎平和的態(tài)度
C.回答對方的問題,要簡明扼要,不要離題太遠
D.間接地反駁對方的意見
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1.多項選擇題在談判中基本一方處于劣勢,主要出于以下幾方面的原因。()
A.對方實力雄厚,能夠從各個方面提供較優(yōu)惠的條件
B.市場貨源緊缺,對方具有壟斷的趨勢
C.產(chǎn)品具有較強的競爭力
D.一方急于達成協(xié)議
2.單項選擇題下列哪一種類型的反對意見,你認為最難處理?()
A.偏見
B.借口
C.了解情況的要求
D.自我表現(xiàn)式的不同意見
3.單項選擇題以下幾種會談氣氛,最有益、最為大家所歡迎的是哪一種?()
A.冷淡、對立、緊張
B.松松垮垮、慢慢騰騰、曠日持久
C.熱烈、積極、友好
D.平靜、嚴肅、謹慎、認真
4.單項選擇題“這種材料的質量為什么比價格貴的還好呢?”這句話是什么類型的反對意見?()
A.惡意的反對意見
B.自我表現(xiàn)式的不同意
C.了解情況的要求
D.一般性的不同意見
5.單項選擇題談判中的(),一般是指某一方面或某一條件下的,并非是雙方實力相差極為懸殊的優(yōu)劣對比。
A.優(yōu)勢
B.劣勢
C.對峙
D.實力
6.單項選擇題談判中的()是指在談判過程中,雙方因暫時不可調和的矛盾而形成的對峙。
A.反對意見
B.僵局
C.劣勢
D.優(yōu)勢
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對付渾水摸魚的策略有()
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