多項(xiàng)選擇題依據(jù)物流技術(shù)的形態(tài)分類，可分為（）

A.基本服務(wù)產(chǎn)品
B.物流硬件產(chǎn)品
C.物流軟件產(chǎn)品
D.延伸服務(wù)產(chǎn)品


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1.多項(xiàng)選擇題物流企業(yè)定價(jià)的基本原則有（）

A.成本回收原則
B.物流服務(wù)效率原則
C.考慮市場(chǎng)價(jià)格水平
D.綜合考慮顧客的接受程度

2.多項(xiàng)選擇題物流市場(chǎng)營(yíng)銷的研究?jī)?nèi)容主要有（）。

A.市場(chǎng)的確認(rèn)與測(cè)量
B.物流市場(chǎng)分析
C.物流市場(chǎng)預(yù)測(cè)
D.目標(biāo)市場(chǎng)營(yíng)銷策略

3.多項(xiàng)選擇題物流服務(wù)新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的意義包括（）

A.物流企業(yè)的生存發(fā)展需要其不斷開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品
B.消費(fèi)需求的變化需要不斷開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品
C.產(chǎn)品生命周期的客觀存在要求企業(yè)不斷開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品
D.物流服務(wù)差異化策略的要求

4.多項(xiàng)選擇題物流企業(yè)在進(jìn)行服務(wù)新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)過(guò)程中，主要包含以下程序（）

A.尋求創(chuàng)意及其可行性分析
B.形成產(chǎn)品概念
C.完善產(chǎn)品制定推廣方案
D.推向市場(chǎng)

5.多項(xiàng)選擇題物流服務(wù)促銷的作用包括（）

A.溝通信息
B.刺激需求
C.突出特色
D.穩(wěn)定客戶關(guān)系

6.多項(xiàng)選擇題物流營(yíng)銷人員提問(wèn)方式包括（）

A.背景提問(wèn)
B.問(wèn)題提問(wèn)
C.結(jié)果提問(wèn)
D.價(jià)值提問(wèn)

7.多項(xiàng)選擇題物流服務(wù)分銷渠道的特點(diǎn)（）

A.層次少
B.風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)
C.可控性強(qiáng)
D.結(jié)構(gòu)復(fù)雜

8.多項(xiàng)選擇題人員銷售的組織結(jié)構(gòu)包括（）

A.地區(qū)型結(jié)構(gòu)
B.客戶型結(jié)構(gòu)
C.業(yè)務(wù)型結(jié)構(gòu)
D.組織型結(jié)構(gòu)

9.多項(xiàng)選擇題物流服務(wù)促銷的目的是（）

A.提高客戶對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)識(shí)
B.說(shuō)服客戶使用企業(yè)服務(wù)
C.穩(wěn)定客戶群
D.培養(yǎng)企業(yè)信譽(yù)