單項選擇題有一類消費者，他們的性格大多比較隨和，認為加油站都差不多，油品質量也差不多，能跑就行，大多會選擇方便、便宜、實惠的加油站，對加油站外觀形象、服務質量等不太在意。這類消費者屬于（）的消費者。
A.理智型
B.隨和型
C.炫耀型
D.經(jīng)濟型
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1.單項選擇題便利店客單價分析時，通常會按照（）序列排開，以便分析消費特征。
A.偏好
B.時間段
C.銷售額
D.商品
2.單項選擇題不屬于日常巡查范圍的是（）。
A.違反“顧客進站須知”情況
B.員工著裝情況
C.隱患整改情況
D.違反勞動紀律、操作規(guī)程情況
3.單項選擇題在零售管理系統(tǒng)中，縣（區(qū)）公司做資金檢查表錄入時，被檢查加油站必須在站級系統(tǒng)做一次（）
A.日結
B.班結
C.盤點
D.資金上繳錄入
4.單項選擇題有些公司花錢雇用一些顧客公司的人員，或是消費者，他們裝扮成顧客，親身經(jīng)歷一般顧客在消費中所需要經(jīng)歷的全部過程，然后向公司報告公司及其競爭產(chǎn)品（或服務）所具有的優(yōu)點和缺點，這種顧客滿意度調(diào)研方法稱之為（）。
A.問卷調(diào)查法
B.觀察法
C.座談法
D.神秘顧客調(diào)查
5.單項選擇題便利店提供的情人節(jié)巧克力、圣誕禮品等，屬于（）商品。
A.目標品類
B.偶然/季節(jié)性品類
C.便利性品
D.特殊性品類
6.單項選擇題國標GB50156-2002中對信號電纜保護套管的要求為（）。
A.鋼管
B.PVC管
C.無需保護套管
D.材質沒有要求
7.單項選擇題便店內(nèi)使用防盜設備有（）、球面鏡等。
A.養(yǎng)狗
B.安裝攝像監(jiān)控探頭
C.招聘保安
D.錄音筆
10.問答題請簡要描述便利店發(fā)生搶劫事件的處理程序。
最新試題
下面不適合城市站的營銷策略是（）
題型：單項選擇題
商流費總額是指加油站為銷售商品或提供勞務所發(fā)生的單位商流費用，主要用于評價加油站（）控制情況。
題型：單項選擇題
店面優(yōu)化提升工作流程分為六個步驟，分別為：（），形成提升報告，報告評估，現(xiàn)場整改，整改效果評估，效果跟蹤維護。
題型：單項選擇題
恢復工作應在事故發(fā)生后（）進行。
題型：單項選擇題
加油站人數(shù)指加油站從事（）的在崗在編員工總數(shù)。
題型：單項選擇題
事故單位應根據(jù)（）提出的預防控制措施，編制整改實施方案或申報技術措施立項報告，經(jīng)有關部門審查批復后組織實施。
題型：單項選擇題
促銷品價格標簽上價格應確保（），發(fā)現(xiàn)促銷品價簽缺失或價格錯誤時，應立即更換。
題型：單項選擇題
班結時校驗加油機泵碼提示差異過大的解決方法可以是（）
題型：單項選擇題
站級系統(tǒng)班結時提示“TCPCOM不可用”的原因之一是（）
題型：單項選擇題
站級系統(tǒng)部署前環(huán)境檢查時需要檢查液位儀，（）等設備信號線是否已經(jīng)鋪設完成。
題型：單項選擇題