單項選擇題客戶經理高度重視給銀行創(chuàng)造收益的20%客戶,最大限度挖掘和滿足這些客戶需求,這種工作理念屬于()。

A.客戶導向
B.核心客戶綜合開發(fā)
C.個性化產品和服務
D.金融服務創(chuàng)新


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你可能感興趣的試題

1.單項選擇題遵循二八法則的客戶經理工作理念是()。

A.客戶導向
B.核心客戶綜合開發(fā)
C.個性化產品和服務
D.金融服務創(chuàng)新

2.單項選擇題客戶經理最高級階段的客戶導向工作理念是()。

A.客戶至上
B.客戶第一
C.客戶滿意
D.增加客戶價值

3.單項選擇題銀行用以維系客戶關系的最重要手段是()。

A.給客戶授信
B.給客戶發(fā)放貸款
C.吸收客戶存款
D.客戶使用銀行多種產品

4.單項選擇題銀行市場營銷的最終目的是()。

A.滿足客戶需求
B.實現(xiàn)產品銷售
C.實現(xiàn)銀行利潤
D.實現(xiàn)銀行經營目標

6.單項選擇題客戶經理按照客戶的需要為客戶制定了一套完整的金融服務方案,這種理念屬于()。

A.生產觀念
B.市場營銷觀念
C.成本觀念
D.大營銷觀念

7.單項選擇題華夏銀行為客戶辦理資金收付業(yè)務,收取手續(xù)費100元,這種業(yè)務屬于銀行的()。

A.中間業(yè)務收入
B.負債業(yè)務
C.資產業(yè)務
D.票據(jù)貼現(xiàn)業(yè)務

9.單項選擇題單位定期存單質押擔保的范圍不包括()。質押合同另有約定的,按照約定。

A.貸款本金和利息
B.損害賠償金
C.違約金和實現(xiàn)質權的費用
D.保險費

最新試題

下列哪一項是總聯(lián)盟活動中分行層面承擔的職責?()

題型:單項選擇題

按照《銀團貸款合作公約》要求,成員行為單一客戶或單一項目提供融資總額超過()億元人民幣或等值外幣的,原則上通過組建銀團貸款的方式提供融資;為單一客戶或單一項目提供融資總額超過()億元人民幣或等值外幣的,應通過組建銀團貸款的方式提供融資。

題型:單項選擇題

在授信制度的重新評價中,銀監(jiān)會等監(jiān)管部門在監(jiān)管中提出的問題,涉及授信制度的,應在監(jiān)管部門正式提出問題后的()工作日內重新評價涉及制度相關條款。

題型:單項選擇題

在華夏銀行禁止開展授信的業(yè)務中,不包括()。

題型:單項選擇題

真實性原則,即華夏銀行賣斷轉讓正常類信貸資產,不得安排任何顯性或隱性的()條款。

題型:單項選擇題

2010年總行將對簽約做出貢獻的分行繼續(xù)核增費用指標,其中:對從未與總行簽訂過合作協(xié)議但與華夏銀行有授信業(yè)務關系的名單內目標客戶,每成功簽約一戶,核增分行費用為()。

題型:單項選擇題

質押票據(jù)的到期日一般應()貸款到期日。存在質押多張票據(jù)的情況下,原則上以其中()的票據(jù)到期日作為委托貸款的到期日。

題型:單項選擇題

截至2010年2月末,全國中央國資委直屬企(事)業(yè)單位共計()家,扣除已簽約有效協(xié)議,剩余()家為華夏銀行簽約目標客戶。

題型:單項選擇題

對同一客戶不同形式的信用發(fā)放都應置于該客戶的授信額度之內,做到表內業(yè)務授信與表外業(yè)務授信統(tǒng)一。這體現(xiàn)授信管理哪一條原則。()

題型:單項選擇題

商業(yè)銀行應根據(jù)華夏銀行的業(yè)務規(guī)模和復雜程度選擇流動性風險管理模式,管理模式可以是()。

題型:單項選擇題