A、為企業(yè)帶來更多利潤
B、為企業(yè)帶來新的顧客
C、忠誠顧客群體的擴(kuò)大有助于企業(yè)競爭能力的提升
D、使企業(yè)更加容易處理不滿意顧客的投訴和抱怨
E、為企業(yè)提供很多意見和建議
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A、貨幣成本
B、時間成本
C、體力成本
D、精神成本
E、服務(wù)成本
A.銷售額下降
B.競爭的加劇
C.學(xué)習(xí)緩慢
D.組織的抵制
E.迅速遺忘
A、銷售額下降
B、競爭的加劇
C、購買形式變動
D、組織的抵制
E、營銷費(fèi)用增長
A、目標(biāo)市場
B、顧客需要
C、整合營銷
D、盈利能力
E、競爭壓力
A、制造價值
B、選擇價值
C、提供價值
D、傳播價值
E、計算價值
A、缺乏明確的戰(zhàn)略導(dǎo)向
B、高明的經(jīng)營技巧
C、企業(yè)形象較差
D、生產(chǎn)成本過高
A、理想環(huán)境
B、冒險環(huán)境
C、成熟環(huán)境
D、困難環(huán)境
A、國內(nèi)生產(chǎn)總值
B、人均國民收入
C、個人可支配收入
D、個人可任意支配收入
A、國內(nèi)生產(chǎn)總值
B、人均國民收入
C、個人可支配收入
D、個人可任意支配收入
A、金融公眾
B、政府公眾
C、社團(tuán)公眾
D、社區(qū)公眾
最新試題
在()中,公司的技術(shù)人員觀察顧客如何使用產(chǎn)品,經(jīng)常會暴露出一些意料之外的安全和服務(wù)方面的問題,從而使公司關(guān)注客戶培訓(xùn)和服務(wù)需求。
在戰(zhàn)略計劃過程中,制定新業(yè)務(wù)計劃有多種戰(zhàn)略可選擇。其中,下列()項屬于密集增長戰(zhàn)略的一種。
在戰(zhàn)略計劃過程中為了使企業(yè)目標(biāo)切實(shí)可行,所確定的目標(biāo)不包括符合下列()要求。
()是指一個人對其它人的態(tài)度或者購買意愿所產(chǎn)生的影響。
營銷中介是指幫助企業(yè)銷售、促銷并將產(chǎn)品送達(dá)最終購買者的機(jī)構(gòu)。下列()不屬于營銷中介。
以下哪一項是銷售波研究的優(yōu)勢()
許多年輕消費(fèi)者在購買商品時,會受到網(wǎng)紅推薦的影響。"網(wǎng)紅"是屬于下列()影響因素。
()就是確定品牌在客戶心目中的最佳位置,以實(shí)現(xiàn)公司潛在利益的最大化。
自然環(huán)境的發(fā)展變化也可能對企業(yè)造成一些原物料價格變化的影響或是帶來新的市場發(fā)展機(jī)會。有關(guān)全球自然環(huán)境的動向描述,下列()有誤。
中間商不加選擇、不受限制地經(jīng)銷不同的制造商生產(chǎn)的許多互不相干的產(chǎn)品,這種配貨決策屬于()