A、根據(jù)消費(fèi)者特點(diǎn)，制定合適的優(yōu)質(zhì)服務(wù)程序和創(chuàng)造最佳的消費(fèi)環(huán)境
B、努力開發(fā)消費(fèi)者所需要的新產(chǎn)品或服務(wù)方式
C、保護(hù)消費(fèi)者的權(quán)益的同時(shí)，不需要時(shí)刻對(duì)消費(fèi)者誠(chéng)實(shí)信用，適當(dāng)?shù)目浯笠彩强梢匀萑痰?br />
D、企業(yè)與消費(fèi)者能夠建立長(zhǎng)期又穩(wěn)定的關(guān)系，是以消費(fèi)品為橋梁
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
A、安全
B、陳述
C、賠償
D、知曉
A、塑造為顧客服務(wù)的形象
B、經(jīng)濟(jì)利益至上的原則
C、提供優(yōu)質(zhì)的配套服務(wù)
D、對(duì)消費(fèi)者實(shí)行科學(xué)管理
A、雜志
B、報(bào)紙
C、電視
D、新聞媒介
A、要了解新聞媒介的各種形式和特點(diǎn)
B、主動(dòng)、及時(shí)向新聞媒介提供組織的信息
C、建立與新聞界的友誼關(guān)系
D、為新聞界尋找更多的話題源，揭露不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)，以樹立企業(yè)形象
A、尊重新聞界的職業(yè)特點(diǎn)
B、加強(qiáng)與新聞界的合作與聯(lián)系
C、在于新聞界交流的過(guò)程中，要切實(shí)維護(hù)自身的利益不受新聞界的侵害
D、及時(shí)與新聞界交流信息
A、提高企業(yè)的吸引力
B、只需直接溝通，不需要間接交流
C、要為中間商提供便利
D、促進(jìn)了解、增加友誼
A、中間商企業(yè)產(chǎn)品的重要銷售者
B、中間商是企業(yè)與消費(fèi)者的中介
C、企業(yè)可以通過(guò)中間商，建立橫向經(jīng)濟(jì)聯(lián)合，把整個(gè)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的各部門、各行業(yè)及個(gè)企業(yè)聯(lián)結(jié)為一個(gè)整體
D、企業(yè)可以通過(guò)中間商，建立縱向的經(jīng)濟(jì)聯(lián)合
A、根據(jù)調(diào)查的信息做策劃
B、公共關(guān)系實(shí)施
C、公共關(guān)系評(píng)估
D、公共關(guān)系危預(yù)案
A、公共關(guān)系調(diào)查研究是組織卓有成效的開展公關(guān)活動(dòng)的前提和基礎(chǔ)
B、公共關(guān)系調(diào)查研究具有溝通信息的作用
C、公共關(guān)系的調(diào)查是決定公共關(guān)系活動(dòng)成敗的關(guān)鍵因素
D、公共關(guān)系調(diào)查和研究是公共關(guān)系活動(dòng)得以順利進(jìn)行的重要環(huán)節(jié)
A、了解組織的公共關(guān)系狀態(tài)
B、確定公共關(guān)系的客體
C、提出公共關(guān)系改進(jìn)措施
D、揭示公共關(guān)系發(fā)展趨勢(shì)
最新試題
新聞發(fā)布會(huì)的時(shí)間要注意什么？（）
乘飛機(jī)的禮儀要注意哪些內(nèi)容？（）
在日常交談場(chǎng)合應(yīng)對(duì)要點(diǎn)有（）
商務(wù)人員在舞會(huì)中的四尊重是什么？（）
迎接的三階段是（）的鞠躬行禮。
問(wèn)候是敬意的一種表現(xiàn)，當(dāng)問(wèn)候他人時(shí)需要注意的有（）
在交談的時(shí)候語(yǔ)言需要注意（）
送別客人，基本的三個(gè)不宜是（）
與美國(guó)人談生意需注意哪些基本禮儀？（）
接受他人名片式的注意事項(xiàng)是（）