宏觀公共服務(wù)管理的基本方式是直接管理，其管理是一個直接作用于公共服務(wù)產(chǎn)品供給的管理過程。

公用事業(yè)價格聽證會可以決定最終價格。

政府對電力、自來水等領(lǐng)域的進入和退出標(biāo)準(zhǔn)做出規(guī)定，屬于社會性管制。

政府是社會中最強有力的也是公認(rèn)的公共權(quán)威，只有政府能夠在全社會公共事業(yè)范圍內(nèi)完成公共服務(wù)的需求與供給總量平衡這一重要任務(wù)。

在社會管理和公共服務(wù)政策的制定和執(zhí)行過程中，首先考慮的不應(yīng)該是作為統(tǒng)治階級基礎(chǔ)的階級和階層的利益。

對公共事業(yè)管理政策方案進行選擇時主要依據(jù)滿意標(biāo)準(zhǔn)和合理性標(biāo)準(zhǔn)。

根據(jù)不同的目的和標(biāo)準(zhǔn)，可以將公共支出分為：消耗性支出與轉(zhuǎn)移性支出、預(yù)防性支出和創(chuàng)造性支出、一般利益支出和特殊利益支出。

傳統(tǒng)上強調(diào)公共產(chǎn)品必須由政府完全負(fù)責(zé)，一個重要的原因就是將公共產(chǎn)品的生產(chǎn)（投資）與提供（消費方式）完全等同。

隨著公私合作的深入，政府在公共事業(yè)領(lǐng)域中的角色發(fā)生了轉(zhuǎn)變，逐漸轉(zhuǎn)向（）。

公共事業(yè)管理的績效必須以社會需求的滿足程度和公共利益的增進水平為標(biāo)準(zhǔn)來進行內(nèi)部管理，并且管理的績效必須放到整個社會發(fā)展的背景下，結(jié)合公眾的滿意程度來做出評價。