A.理念識別系統(tǒng)
B.行為識別系統(tǒng)
C.視覺識別系統(tǒng)
D.品牌識別系統(tǒng)
E.文化識別系統(tǒng)

A.引起需要
B.收集信息
C.評價方案
D.決定購買
E.購后感覺和行為

A.經常要求供應商提供大量的書面材料
B.經常要求供應商投標競價
C.往往傾向于照顧本國的公司
D.市場分散不太會

A.市場是買賣雙方聚集交易的場所
B.市場是買者與賣者的集合
C.市場營銷學是從賣者的角度來理解市場的含義的
D.賣者的集合構成市場
E.市場是指一切具有特定的欲望和需求并且愿意和能夠以交換來滿足此欲望和需求的潛在顧客

A.直復市場營銷
B.直接營銷
C.自動售貨
D.購貨服務
E.百貨商店

A.基本性營銷
B.反應性營銷
C.可靠性營銷
D.主動性營銷
E.合伙性營銷

A.有利于訂單處理和對產品的跟蹤
B.保護產品的某些獨特特征被競爭者模仿
C.為吸引忠誠顧客提供了機會
D.有助于市場細分
E.有助于樹立產品和企業(yè)形象

A.優(yōu)勢
B.劣勢
C.機會
D.威脅
E.外部環(huán)境

A.最終用戶專家
B.縱向專家
C.顧客規(guī)模專家
D.地理區(qū)域專家
E.服務項目專家

A.完全壟斷
B.寡頭壟斷
C.壟斷競爭
D.完全競爭
E.純粹壟斷