保險從業(yè)人員在“儀表禮儀”方面，要注意（）
①女士淡妝、男士剃須；
②言談中要注意與對方進行眼神上的溝通；
③講究文明禮貌，切忌毛手毛腳；
④用無意識的小動作引起對方的注意。
A.①②④
B.①③④
C.①②③
D.①②③④
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保險銷售人員的良好禮儀通常包括（）
①恭敬的態(tài)度；
②整潔的儀表；
③非常專業(yè)的言辭；
④得體的舉止。
A.①②③
B.①②④
C.①③④
D.①②③④
行為自律是保險公司銷售人員的職業(yè)道德要求之一。行為自律要求保險公司銷售人員（）
①嚴于律己、防微杜漸；
②堅持自重、自省、自警、自勵；
③重視慎獨；
④表里如一。
A.①②
B.①②③
C.②③④
D.①②③④
A.專業(yè)服務(wù)
B.明禮達禮
C.公正公開
D.行為自律
衡量保險公司銷售人員誠實守信的標(biāo)準(zhǔn)是（）
①不虛假承諾；
②不夸大保單收益；
③滿足客戶的合理要求；
④可以按高、中、低三檔收益率向客戶宣傳保單的預(yù)期收益。
A.①②
B.①②③
C.①②④
D.①②③④
一個優(yōu)秀的保險銷售人員應(yīng)該具備的心態(tài)是（）
①自信心；
②韌性；
③良好的心理素質(zhì)；
④交際能力。
A.①②
B.①②③
C.①②④
D.①②③④
審慎選擇風(fēng)險是保險核保人員職業(yè)道德要求之一。該要求明確規(guī)定，不管是決策核保人，還是業(yè)務(wù)核保人，在核保過程中都應(yīng)該做到（）
①當(dāng)投保人與自己有較強的利益關(guān)系時應(yīng)主動回避；
②分析投保人填寫的風(fēng)險申報表的內(nèi)容；
③現(xiàn)場勘查；
④避免片面追求規(guī)模的短期行為。
A.①②
B.②③
C.③④
D.①②③④
最新試題
2015年5月，劉某向A保險公司購買一份終身壽險，保險金額50萬元，以及一年期人身意外傷害保險，保險金額50萬元。7月，劉某在路上見歹徒搶劫路人，劉某見義勇為上前與歹徒搏斗，不幸被持刀歹徒刺中要害而死亡。保險公司需給付受益人終身壽險身故保險金50萬元，但不必給付人身意外傷害保險身故保險金50萬元，因為他自己主動上前與歹徒搏斗，不屬于“意外”范圍。
以下屬于賬戶管理型的壽險產(chǎn)品包括（）。①普通型終身壽險②意外傷害保險③投資連結(jié)保險④萬能保險⑤分紅保險
以下屬于理財規(guī)劃主要內(nèi)容的有（）。①退休養(yǎng)老規(guī)劃②消費支出規(guī)劃③稅收籌劃④現(xiàn)金規(guī)劃⑤財產(chǎn)分配與傳承規(guī)劃
以下關(guān)于普通型保險特點的說法中，錯誤的是（）。
以下關(guān)于保險銷售渠道風(fēng)險管控的說法中，錯誤的是（）。
所有財產(chǎn)保險合同標(biāo)的的轉(zhuǎn)讓都要經(jīng)過保險公司的同意。
長壽風(fēng)險一般是由（）產(chǎn)品來承擔(dān)。
以下關(guān)于分紅保險產(chǎn)品主要特征的說法中，錯誤的是（）。
王先生是一家電熱水器制造企業(yè)的企業(yè)主，擔(dān)心自己生產(chǎn)的熱水器發(fā)生事故給家庭消費者帶來人身傷害和財產(chǎn)損失，從而要承擔(dān)民事賠償責(zé)任。為此他可以購買（）。
定期壽險在保單滿期時，若被保險人沒有發(fā)生保險事故，保險公司不給付保險金也不退還保險費。因此定期壽險產(chǎn)品一般價格比較低廉，保障程度較高。