A.透支方式
B.可循環(huán)自助方式
C.可循環(huán)非自助方式
D.一般方式
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A.制定聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)急預(yù)案
B.加強(qiáng)客戶投訴管理
C.建立監(jiān)測(cè)報(bào)告機(jī)制
D.加強(qiáng)與當(dāng)?shù)匦麄髦鞴懿块T、主流媒體、監(jiān)管部門溝通聯(lián)系
A.欺詐、套現(xiàn)、亂收費(fèi)等違規(guī)操作引發(fā)的農(nóng)民上訪、投訴
B.有關(guān)問題被媒體惡意報(bào)道、炒作
C.服務(wù)點(diǎn)誤導(dǎo)持卡人,甚至從事非法吸儲(chǔ)活動(dòng),擾亂金融秩序
D.服務(wù)點(diǎn)違規(guī)操作
A.強(qiáng)化交易過程管理
B.加強(qiáng)電子機(jī)具管理
C.履行監(jiān)管部門報(bào)批手續(xù)
D.與服務(wù)點(diǎn)簽訂規(guī)范協(xié)議
A.提供電子機(jī)具設(shè)備
B.維護(hù)保養(yǎng)機(jī)具
C.機(jī)具系統(tǒng)升級(jí)
D.業(yè)務(wù)指導(dǎo)以及相關(guān)培訓(xùn)
A.加強(qiáng)服務(wù)點(diǎn)管理
B.強(qiáng)化交易過程管理
C.加強(qiáng)電子機(jī)具管理
D.加大定期巡檢力度
A.對(duì)轉(zhuǎn)賬電話或POS機(jī)違規(guī)操作
B.服務(wù)點(diǎn)惡意多筆交易賺取手續(xù)費(fèi)
C.不按規(guī)定留存憑證、登臺(tái)帳記
D.轉(zhuǎn)賬或取款無客戶簽字
A.客戶經(jīng)理
B.政府領(lǐng)導(dǎo)
C.服務(wù)點(diǎn)
D.農(nóng)民
在以下條件下對(duì)“金穗惠農(nóng)通”工程服務(wù)點(diǎn)實(shí)施退出(ABC)。
A.違反監(jiān)管部門有關(guān)規(guī)定和農(nóng)業(yè)銀行相關(guān)管理規(guī)定
B.未按照協(xié)議辦理業(yè)務(wù)發(fā)生欺詐風(fēng)險(xiǎn)案件
C.電子機(jī)具布放后使用效率長(zhǎng)期低下
D.電子機(jī)具出現(xiàn)故障
A.由總行統(tǒng)一制定服務(wù)收費(fèi)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)
B.服務(wù)收費(fèi)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)要公開透明
C.在服務(wù)點(diǎn)及時(shí)向社會(huì)公眾告知和明示
D.服務(wù)點(diǎn)依據(jù)合作協(xié)議以農(nóng)行名義對(duì)外收費(fèi)
A.統(tǒng)一制作、懸掛服務(wù)點(diǎn)標(biāo)識(shí),規(guī)范張貼有關(guān)服務(wù)規(guī)程
B.嚴(yán)格落實(shí)電子機(jī)具巡檢制度,確保電子機(jī)具運(yùn)轉(zhuǎn)正常
C.建立電子機(jī)具維護(hù)響應(yīng)機(jī)制,及時(shí)解決線路和設(shè)備故障
D.積極探索電子機(jī)具維護(hù)外包服務(wù),提升電子機(jī)具維護(hù)管理能力
最新試題
DCRM系統(tǒng)在銷售渠道上打通(),實(shí)現(xiàn)線上線下無縫對(duì)接,任意切換。
各級(jí)行管理人員可以通過營(yíng)銷寶()實(shí)時(shí)掌握轄內(nèi)業(yè)績(jī)數(shù)據(jù)。
下列哪個(gè)不是軍人信用卡的產(chǎn)品特點(diǎn)?()
農(nóng)戶小額貸款(線下)首貸檢查應(yīng)在貸款發(fā)放后()月內(nèi)完成。
家裝專用卡最高授信額度為()。
電子賬戶的特點(diǎn)包括()。
零售業(yè)務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的目標(biāo)是建設(shè)()
關(guān)于網(wǎng)點(diǎn)作戰(zhàn)室的功能,以下說法正確的是()。
中國農(nóng)業(yè)銀行同業(yè)首發(fā)跨界聯(lián)合喜馬拉雅fm推出的具有互聯(lián)網(wǎng)聽書亮點(diǎn)的信用卡是()。
下列關(guān)于“農(nóng)行銀利多”產(chǎn)品說法錯(cuò)誤的是()。