多項選擇題金穗惠農(nóng)通”工程的培訓對象包括()。

A.客戶經(jīng)理
B.政府領導
C.服務點
D.農(nóng)民


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1.多項選擇題在以下條件下對“金穗惠農(nóng)通”工程服務點實施退出()。

在以下條件下對“金穗惠農(nóng)通”工程服務點實施退出(ABC)。
A.違反監(jiān)管部門有關規(guī)定和農(nóng)業(yè)銀行相關管理規(guī)定
B.未按照協(xié)議辦理業(yè)務發(fā)生欺詐風險案件
C.電子機具布放后使用效率長期低下
D.電子機具出現(xiàn)故障

2.多項選擇題規(guī)范“金穗惠農(nóng)通”工程的服務收費措施包括()。

A.由總行統(tǒng)一制定服務收費項目和標準
B.服務收費項目和標準要公開透明
C.在服務點及時向社會公眾告知和明示
D.服務點依據(jù)合作協(xié)議以農(nóng)行名義對外收費

3.多項選擇題“金穗惠農(nóng)通”工程服務點運營維護的主要內(nèi)容包括()。

A.統(tǒng)一制作、懸掛服務點標識,規(guī)范張貼有關服務規(guī)程
B.嚴格落實電子機具巡檢制度,確保電子機具運轉正常
C.建立電子機具維護響應機制,及時解決線路和設備故障
D.積極探索電子機具維護外包服務,提升電子機具維護管理能力

4.多項選擇題在服務點具體選擇上主要有以下幾種類型()。

A.經(jīng)營規(guī)范、證照齊全、運營和現(xiàn)金流量穩(wěn)定的商戶
B當?shù)仉娦?、移動、電網(wǎng)等運營商網(wǎng)點
C.有固定營業(yè)場所、信譽較好的便民店、小超市等
D.村級新農(nóng)保服務站、新農(nóng)合定點醫(yī)療服務站等

5.多項選擇題“金穗惠農(nóng)通”工程服務點享有哪些權利和義務()。

A.承擔提供電子機具設備、維護保養(yǎng)機具、機具系統(tǒng)升級等義務
B.享有電子機具的所有權
C.承擔受理惠農(nóng)卡持卡客戶業(yè)務辦理請求,妥善保管機具,規(guī)范操作等義務
D.享有電子機具的使用權

6.多項選擇題“金穗惠農(nóng)通”工程在推進方式上重點做好下面幾個結合()。

A.結合業(yè)務聯(lián)動和連片服務
B.結合縣域支行管理維護能力
C.結合國家統(tǒng)籌發(fā)展戰(zhàn)略
D.結合縣域行政村的布局情況

7.多項選擇題“金穗惠農(nóng)通”工程應選擇的新興渠道有()。

A.電話銀行
B.手機銀行
C.網(wǎng)上銀行
D.短信銀行

9.多項選擇題“金穗惠農(nóng)通”工程啟動之時,首先實現(xiàn)的統(tǒng)一是()。

A.基本模式統(tǒng)一
B.品牌名稱統(tǒng)一
C.主要機具種類統(tǒng)一
D.服務點LOGO統(tǒng)一

10.多項選擇題下面那些描述符合“金穗惠農(nóng)通”工程推進的基本原則()。

A.整體規(guī)劃,分類管理
B.統(tǒng)一標準,因地制宜
C.全面覆蓋,分步實施
D.規(guī)范管理,控制風險