單項(xiàng)選擇題維修出廠車輛出現(xiàn)問題,應(yīng)由()在3日內(nèi)提供因非維修原因而造成機(jī)動(dòng)車無法使用的相關(guān)證據(jù)。

A.車主
B.承修方
C.送修方


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1.單項(xiàng)選擇題維修質(zhì)量信息不包括()

A.竣工出廠檢測合格率
B.維修產(chǎn)值
C.用戶抱怨信息

2.單項(xiàng)選擇題汽車維修竣工出廠質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)一次合格率是指()

A.竣工出廠檢驗(yàn)一次合格的車輛數(shù)與所有竣工出廠檢驗(yàn)車輛數(shù)的比值
B.上線檢測一次合格的車輛數(shù)與所有送檢車輛數(shù)的比值
C.上線檢測合格的車輛數(shù)與所有送檢車輛數(shù)的比值

3.單項(xiàng)選擇題下列參數(shù)中不屬于汽車維修質(zhì)量評(píng)定參數(shù)的是()

A.排放性能
B.油耗
C.發(fā)動(dòng)機(jī)點(diǎn)火提前角

4.單項(xiàng)選擇題汽車維修質(zhì)量是指()

A.維修產(chǎn)品質(zhì)量
B.維修服務(wù)質(zhì)量
C.維修產(chǎn)品質(zhì)量和維修服務(wù)質(zhì)量

5.多項(xiàng)選擇題汽車維修企業(yè)質(zhì)量保證體系的組成部分包括()。

A.質(zhì)量管理制度
B.質(zhì)量管理目標(biāo)
C.維修資料與法規(guī)標(biāo)準(zhǔn)
D.維修質(zhì)量信息反饋系統(tǒng)

6.多項(xiàng)選擇題交通部2005年第7號(hào)令規(guī)定,()質(zhì)量保證期為車輛行駛3500km或者10日。

A.二級(jí)維護(hù)
B.一級(jí)維護(hù)
C.小修
D.專項(xiàng)修理

7.多項(xiàng)選擇題企業(yè)質(zhì)量管理體系文件的內(nèi)容包括()。

A.質(zhì)量手冊
B.質(zhì)量管理體系程序
C.作業(yè)指導(dǎo)書
D.質(zhì)量記錄表格和報(bào)告

8.多項(xiàng)選擇題汽車企業(yè)維修質(zhì)量管理職能包括()。

A.制定汽車維修質(zhì)量方針和目標(biāo)
B.建立質(zhì)量監(jiān)督檢測站
C.實(shí)施汽車維修質(zhì)量控制
D.組織質(zhì)量檢驗(yàn)員培訓(xùn)

9.多項(xiàng)選擇題汽車維修質(zhì)量管理的主要特點(diǎn)是()。

A.作為維修行業(yè)管理部門的主要職責(zé)
B.貫穿于汽車維修服務(wù)全過程
C.一項(xiàng)經(jīng)常性的和有計(jì)劃的工作過程
D.全面落實(shí)各項(xiàng)質(zhì)量管理制度

10.多項(xiàng)選擇題汽車維修企業(yè)維修質(zhì)量的主要評(píng)定參數(shù)是()。

A.維修產(chǎn)值
B.返修率
C.上線檢測一次的合格率
D.車輛完好率