名詞解釋顧客關(guān)系管理(Customer Relation Management,簡稱CRM)
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最新試題
一項創(chuàng)新所帶來的益處的明顯性及對他人的可描述性稱為()
題型:單項選擇題
邁克爾?波特(Michael Porter)提出三種競爭戰(zhàn)略,下列()不是波特提出的。
題型:單項選擇題
()是技術(shù)的熱衷者,喜歡冒險,愿意嘗試新產(chǎn)品或?qū)ζ渲械膹?fù)雜性也了如指掌。
題型:單項選擇題
營銷中介是指幫助企業(yè)銷售、促銷并將產(chǎn)品送達最終購買者的機構(gòu)。下列()不屬于營銷中介。
題型:單項選擇題
某食品公司的零食品牌用“潘師傅”,方便面品牌用“潘師傅”,調(diào)味料品牌也用“潘師傅”,可判斷該公司采取的品牌統(tǒng)分策略是()。
題型:單項選擇題
()就是確定品牌在客戶心目中的最佳位置,以實現(xiàn)公司潛在利益的最大化。
題型:單項選擇題
山東煙臺的果農(nóng)將不同尺寸大小和不同質(zhì)量的蘋果進行分裝,并將高質(zhì)量和大尺寸的蘋果裝進高級禮盒中,這種包裝策略屬于()。
題型:單項選擇題
如果消費者在向親友尋求相關(guān)品牌或產(chǎn)品的知識和使用經(jīng)驗后,才決定購買該產(chǎn)品,則是受到參照群體的()影響。
題型:單項選擇題
以下哪一項是銷售波研究的優(yōu)勢()
題型:單項選擇題
()是指一個人對其它人的態(tài)度或者購買意愿所產(chǎn)生的影響。
題型:單項選擇題