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問答題試論述改變消費(fèi)者態(tài)度的策略。

1.問答題論述消費(fèi)者購(gòu)買行為理論。

2.名詞解釋消費(fèi)需求。

是指消費(fèi)者對(duì)以商品和勞務(wù)形式存在的消費(fèi)品的需求和欲望。

3.名詞解釋購(gòu)買行為。

4.名詞解釋相關(guān)群體。

5.名詞解釋知覺風(fēng)險(xiǎn)。

實(shí)際上就是在產(chǎn)品購(gòu)買過程中，消費(fèi)者因無(wú)法預(yù)料其購(gòu)買結(jié)果的優(yōu)劣而產(chǎn)生的一種不確定性感覺。

6.名詞解釋消費(fèi)期望。

是指消費(fèi)者根據(jù)主客觀條件的分析，在一定的時(shí)間里希望達(dá)到的消費(fèi)（購(gòu)買）目標(biāo)或滿足需要的一種心理活動(dòng)。

7.名詞解釋消費(fèi)時(shí)尚。

8.名詞解釋消費(fèi)者滿意。

9.名詞解釋消費(fèi)者需要。

消費(fèi)者的需要是指消費(fèi)者生理上的匱乏狀態(tài)，即感到缺少些什么，從而想獲得它們的狀態(tài)。

10.名詞解釋消費(fèi)者購(gòu)買者行為。

是指消費(fèi)者個(gè)人或家庭為滿足日常生活需要而尋找、購(gòu)買、評(píng)價(jià)商品或勞務(wù)的一切活動(dòng)。