是指消費者將某一刺激與另一類似刺激相區(qū)分的學習過程，或者說，它是指消費者對相互類似的刺激予以不同反應的學習過程。

是指消費者對某種特定刺激所作的反應會擴大到其他相似刺激的反應中。

是指能夠增加某種反應在未來重復發(fā)生的可能性的任何事物。

是指習得行為或反應不被遺忘、能夠持久的程度。

是指學習者對榜樣行為的簡單復制，而觀察學習則從他人的行為及其后果中獲得信息，它可能包含模仿，也可能不包含模仿。

是指消費者通過觀察他人的行為，獲得示范行為的象征性表象，并做出或避免做出與之相似的行為的過程。

是指消費者通過嘗試與錯誤，從而在一定的情境和一定的反應之間建立起聯(lián)系。

就是仿效和重復別人的行為的趨勢。

是指消費者由此一事物而想到彼一事物的心理過程。

是指通過學習，學習效果既沒有加強，也沒有減弱，只是在原有水平上重復而已。