“高度重視-充分準備-方法得當-堅持到底”，這是取得談判勝利的普遍法則。

談判人員使用權力的有限性，受到限制的權力的談判者比大權在握的談判者處于更不利的地位。

休會緩解的時間有（）

談判需要營造和諧友好氣氛，必須要有一個合理的心態(tài)，合理的心理狀態(tài)要努力達到以下哪些境界（）

商務談判的特點是“利己”的，因此根木不存在什么雙贏式。

聲東擊西又稱佯攻策略，就是在談判過程中出于種種需要，把對方的注意力集中在我方不甚感興趣的問題上，使對方增加滿足感，以引起對方的錯覺。

一對一的談判中，掌握對手的興趣、愛好、投其所好，會取得意想不到的成功。

促進成交的行為策略有（）

處于被動地位的談判者，應讓對方盡可能地發(fā)言，而己方少講多聽。

談判風格的作用是（）