A.企業(yè)為什么存在
B.企業(yè)相信什么
C.企業(yè)想要成為什么
D.企業(yè)將如何行動(dòng)
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A.財(cái)務(wù)
B.客戶
C.內(nèi)部流程
D.學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)
A.財(cái)務(wù)指標(biāo)是根本
B.內(nèi)部流程指標(biāo)、客戶指標(biāo)、學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)指標(biāo)最終都要體現(xiàn)在財(cái)務(wù)指標(biāo)上
C.四個(gè)方面的指標(biāo)之間存在著“因果關(guān)系”
D.客戶是創(chuàng)造收入的基礎(chǔ),因此客戶指標(biāo)是根本
A.財(cái)務(wù)指標(biāo)
B.客戶指標(biāo)
C.內(nèi)部流程指標(biāo)
D.學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)指標(biāo)
A.外部衡量和內(nèi)部衡量之間的平衡
B.定量衡量與定性衡量之間的平衡
C.短期目標(biāo)和長(zhǎng)期目標(biāo)之間的平衡
D.開元和節(jié)流之間的平衡
A.短期目標(biāo)和長(zhǎng)期目標(biāo)之間的平衡
B.定量衡量與定性衡量之間的平衡
C.外部衡量和內(nèi)部衡量之間的平衡
D.期望成果和產(chǎn)生這些成果的動(dòng)因之間的平衡
A.將企業(yè)的員工技術(shù)和組長(zhǎng)文化作為決定因素
B.將企業(yè)的客戶滿意度和市場(chǎng)品牌價(jià)值作為決定因素
C.考評(píng)員工才能、技術(shù)結(jié)構(gòu)和企業(yè)組織文化等方面的現(xiàn)狀和變化
D.衡量員工保持率、員工生產(chǎn)力、員工滿意度的增長(zhǎng)等指標(biāo)
A.財(cái)務(wù)指標(biāo)
B.客戶指標(biāo)
C.內(nèi)部流程指標(biāo)
D.學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)指標(biāo)
A.投資報(bào)酬率
B.市場(chǎng)份額
C.經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)值
D.成本降低率
A.收入增長(zhǎng)指標(biāo)
B.成本減少指標(biāo)
C.生產(chǎn)效率提高指標(biāo)
D.市場(chǎng)份額指標(biāo)
A.市場(chǎng)
B.股東
C.顧客
D.高層管理者
最新試題
作為培訓(xùn)方法的一種,講授法有以下哪些優(yōu)勢(shì)?()
場(chǎng)地拓展訓(xùn)練是指需要利用人工設(shè)施的訓(xùn)練活動(dòng),其特點(diǎn)有()
下列屬于人力資源開發(fā)的是()。
人類主宰大自然而不是其他動(dòng)物,說明人力資本具有什么特性?()
請(qǐng)分析該企業(yè)績(jī)效考核工作存在的問題。
考評(píng)周期設(shè)定是否合理對(duì)績(jī)效管理的科學(xué)性有著顯著的影響,一般而言,可以根據(jù)以下哪些來確定考評(píng)周期?()
以下哪些屬于績(jī)效目標(biāo)設(shè)置的原則,在績(jī)效目標(biāo)設(shè)計(jì)時(shí)需要掌握?()
員工滿意度調(diào)查可以分別通過以下哪些方面進(jìn)行全面評(píng)估或針對(duì)某個(gè)專業(yè)進(jìn)行詳盡考核?()
勞動(dòng)力需求的變動(dòng)表現(xiàn)為在()勞動(dòng)力需求曲線上的移動(dòng)。
關(guān)于薪酬關(guān)系的說法,以下哪些是正確的?()