A.勾對(duì)多筆主機(jī)日志
B.主附件調(diào)整
C.主機(jī)日志作廢
D.建立精確索引
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A.向客戶說明情況
B.將相應(yīng)已經(jīng)打印的申請(qǐng)書作廢
C.對(duì)于多筆合并打印的申請(qǐng)書,應(yīng)將處理失敗交易對(duì)應(yīng)的申請(qǐng)內(nèi)容劃線(框)標(biāo)明
D.加注“取消”字樣E、客戶簽名確認(rèn)
A.網(wǎng)點(diǎn)運(yùn)營(yíng)管理系統(tǒng)
B.實(shí)物現(xiàn)金營(yíng)運(yùn)管理系統(tǒng)
C.實(shí)施查庫(kù)任務(wù)
D.新建查庫(kù)任務(wù)
E.開始實(shí)施
A.掛失換卡
B.卡折合一靈通卡換卡
C.磁條借記卡升級(jí)為芯片卡
D.非卡折合一靈通卡的卡損換卡
A.真實(shí)性
B.完整性
C.安全性
D.保密性
A.本票專用章
B.匯票專用章
C.業(yè)務(wù)專用章
D.國(guó)內(nèi)信用證專用章
A.密押錯(cuò)
B.賬號(hào)錯(cuò)
C.行號(hào)錯(cuò)
D.用途錯(cuò)
A.業(yè)務(wù)流程
B.非審批事項(xiàng)
C.具體處理過程
D.重要事件
A.網(wǎng)點(diǎn)消息
B.原始憑證影像
C.電話確認(rèn)
D.大致相符
A.證明文件
B.相關(guān)說明
C.授權(quán)書原件
D.委托書復(fù)印件
A.00002系統(tǒng)內(nèi)匯款(固定內(nèi)部戶)
B.00023跨行大額匯兌(對(duì)公戶)
C.00027跨行小額匯兌(對(duì)公戶)
D.00001系統(tǒng)內(nèi)匯款(對(duì)公戶)
最新試題
柜員軋帳可利用客戶較少的情況進(jìn)行,要軋帳或處理內(nèi)部事務(wù)應(yīng)擺放暫停服務(wù)牌明示客戶,以免客戶長(zhǎng)時(shí)間等待。
屬營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)處理的客戶投訴問題,應(yīng)在接到投訴時(shí)即時(shí)處理,并在()個(gè)工作日內(nèi)將處理結(jié)果反饋客戶及有關(guān)部門。
個(gè)人網(wǎng)銀“安全中心”提供多重安全設(shè)置,包括:()等各種安全手段。
在產(chǎn)品募集過程中,實(shí)際募集額度與計(jì)劃額度不一致,總行以首次平盤額度及價(jià)格為基期標(biāo)準(zhǔn),對(duì)差額部分總行追加平盤;對(duì)未完成總額度發(fā)生的資金缺口,總行將反向平盤,若市場(chǎng)價(jià)格低標(biāo)準(zhǔn),反向平盤的損失在未完成計(jì)劃一級(jí)分行之間分?jǐn)?,收益率仍保持()平盤的收益率不變。
個(gè)人通知存款按存款人選擇的提前通知的期限長(zhǎng)短劃分為一天通知存款和七天通知存款兩個(gè)品種。其中一天通知存款需要提前一天向銀行發(fā)出支取通知,并且存期最少需一天;七天通知存款需要提前七天向銀行發(fā)出支取通知,并且存期最少需七天。
解答客戶咨詢時(shí),要耐心細(xì)致,具體要做到以下幾點(diǎn)()。
發(fā)現(xiàn)假幣時(shí),應(yīng)先向客戶說明并將《假幣收繳憑證》交由客戶簽字確認(rèn),再耐心向客戶說明假幣特征,宣傳反假知識(shí)。
柜面服務(wù)場(chǎng)所外觀應(yīng)有嚴(yán)格按照《中國(guó)建設(shè)銀行視覺識(shí)別管理手冊(cè)》的相關(guān)規(guī)定制作的().
個(gè)人住房轉(zhuǎn)讓貸款期限最長(zhǎng)為30年,如轉(zhuǎn)讓的住房為商業(yè)用房貸款期限最長(zhǎng)為10年,且不超過所購(gòu)住房的剩余使用年限;以住房置業(yè)擔(dān)保公司提供擔(dān)保之外的純保證方式發(fā)放的貸款,貸款期限最長(zhǎng)不超過5年。
登錄密碼累計(jì)3次.交易密碼累計(jì)3次出錯(cuò)后密碼被鎖,系統(tǒng)提示:密碼校驗(yàn)次數(shù)超限。三日后系統(tǒng)將自動(dòng)解鎖。