A、錯(cuò)賬沖正交易可將沖補(bǔ)分開操作，也可將沖補(bǔ)合二為一。
B、沖補(bǔ)合一時(shí)沖銷賬戶與補(bǔ)正賬戶的幣種、鈔匯標(biāo)志、儲(chǔ)種必須相同。
C、賬務(wù)調(diào)整可采取全額沖補(bǔ)、差額沖補(bǔ)兩種方式。
D、錯(cuò)賬沖正時(shí)，必須堅(jiān)持“沖補(bǔ)有據(jù)、當(dāng)日處理”的原則。

A、無折存款同無卡存款業(yè)務(wù)，通過卡折存款或轉(zhuǎn)賬交易辦理，并按要求事先填寫《個(gè)人業(yè)務(wù)憑證》。
B、不提供跨省有折存取款服務(wù)。
C、跨省無折存款可通過卡折轉(zhuǎn)賬交易借記卡轉(zhuǎn)存折方式辦理。
D、存折支控方式中含“憑證件”取款時(shí)，應(yīng)要求客戶本人親自提供有效身份證件辦理。

A、存款時(shí)，遵循“先收款、后記賬”原則。
B、取款時(shí)，遵循“先付款、后記賬”原則。
C、嚴(yán)禁空存空取、空存實(shí)取。
D、嚴(yán)禁非法套打存折，當(dāng)有折存取款交易成功后必須認(rèn)真核對打印記錄的完整性和正確性。

A、不允許跨地市開立子賬戶。
B、聯(lián)名定期一本通賬戶不能開立個(gè)人存款證明。
C、聯(lián)名定期一本通賬戶不支持質(zhì)押貸款業(yè)務(wù)。
D、聯(lián)名定期一本通子賬戶不得移出為存單，但定期存單可以移入到定期聯(lián)名賬戶中。

A、定期一本通子賬戶開戶種類包括人民幣幣整存整取子賬戶。
B、定期一本通子賬戶開戶種類包括外幣整存整取子賬戶。
C、活期結(jié)算存折開戶時(shí)開戶幣種不受限制，可以開立各種系統(tǒng)允許的幣種。
D、定期一本通存折開戶時(shí)開戶幣種不受限制，可以開立各種系統(tǒng)允許的幣種。

A、活期結(jié)算存折開戶時(shí)必須以人民幣開戶，開立后可以直接存入各種外幣子賬戶。
B、整存整取開戶時(shí)開戶幣種不受限制，可以開立各種系統(tǒng)允許的幣種。
C、活期結(jié)算存折開戶時(shí)開戶幣種不受限制，可以開立各種系統(tǒng)允許的幣種。
D、定期一本通存折開戶時(shí)開戶幣種不受限制，可以開立各種系統(tǒng)允許的幣種。

A、打印《個(gè)人業(yè)務(wù)憑證》，核對交易憑證打印內(nèi)容是否正確，無誤后交客戶核對并監(jiān)督其簽字確認(rèn)后，在騎縫處加蓋辦訖章。
B、左聯(lián)作記賬憑證隨傳票裝訂，證件復(fù)印件、《協(xié)議利率申請審批表》等憑證資料作其附件，右聯(lián)作回單交客戶。
C、打印存單并核對打印內(nèi)容是否正確，無誤后加蓋業(yè)務(wù)專用章。
D、打印存單并核對打印內(nèi)容是否正確，無誤后加蓋業(yè)務(wù)辦訖章。

A、留存證件是15位居民身份證的，系統(tǒng)提示新增客戶信息。
B、留存證件有效期過期的，或與客戶提供證件相比不是最新的，立即變更。
C、變更內(nèi)容除了有效期，還應(yīng)包括最新證件上記載的其他最新信息內(nèi)容。
D、留存手機(jī)號(hào)發(fā)生變化的，應(yīng)立即進(jìn)行變更。

A、核對為新客戶時(shí)，聯(lián)動(dòng)執(zhí)行客戶信息新增交易，詳細(xì)登記客戶信息。
B、核對為重號(hào)客戶時(shí)，聯(lián)動(dòng)執(zhí)行客戶信息新增交易，詳細(xì)登記客戶信息。
C、當(dāng)核對為重號(hào)客戶時(shí)，單獨(dú)調(diào)起執(zhí)行客戶信息新增交易，詳細(xì)登記客戶信息。
D、核對為老客戶時(shí)，核對留存關(guān)鍵信息發(fā)生變更時(shí)，必須及時(shí)聯(lián)動(dòng)或單獨(dú)調(diào)起執(zhí)行客戶信息修改交易完成變更。

A、個(gè)人客戶辦理聯(lián)名存款賬戶開戶時(shí)，不須填寫個(gè)人業(yè)務(wù)憑證。
B、個(gè)人客戶辦理聯(lián)名存款賬戶開戶時(shí)，必須填寫個(gè)人業(yè)務(wù)憑證。
C、如果其中一名或多名聯(lián)名存款人為新增客戶，則需要分別填寫《個(gè)人綜合金融服務(wù)申請》。
D、辦理時(shí)全體聯(lián)名人都要簽訂《個(gè)人聯(lián)名存款賬戶管理協(xié)議》（每位聯(lián)名人及營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)各一份）。