A、打印《個(gè)人業(yè)務(wù)憑證》，核對(duì)交易憑證打印內(nèi)容是否正確，無(wú)誤后交客戶核對(duì)并監(jiān)督其簽字確認(rèn)后，在騎縫處加蓋辦訖章。
B、左聯(lián)作記賬憑證隨傳票裝訂，證件復(fù)印件、《協(xié)議利率申請(qǐng)審批表》等憑證資料作其附件，右聯(lián)作回單交客戶。
C、打印存單并核對(duì)打印內(nèi)容是否正確，無(wú)誤后加蓋業(yè)務(wù)專用章。
D、打印存單并核對(duì)打印內(nèi)容是否正確，無(wú)誤后加蓋業(yè)務(wù)辦訖章。

A、留存證件是15位居民身份證的，系統(tǒng)提示新增客戶信息。
B、留存證件有效期過(guò)期的，或與客戶提供證件相比不是最新的，立即變更。
C、變更內(nèi)容除了有效期，還應(yīng)包括最新證件上記載的其他最新信息內(nèi)容。
D、留存手機(jī)號(hào)發(fā)生變化的，應(yīng)立即進(jìn)行變更。

A、核對(duì)為新客戶時(shí)，聯(lián)動(dòng)執(zhí)行客戶信息新增交易，詳細(xì)登記客戶信息。
B、核對(duì)為重號(hào)客戶時(shí)，聯(lián)動(dòng)執(zhí)行客戶信息新增交易，詳細(xì)登記客戶信息。
C、當(dāng)核對(duì)為重號(hào)客戶時(shí)，單獨(dú)調(diào)起執(zhí)行客戶信息新增交易，詳細(xì)登記客戶信息。
D、核對(duì)為老客戶時(shí)，核對(duì)留存關(guān)鍵信息發(fā)生變更時(shí)，必須及時(shí)聯(lián)動(dòng)或單獨(dú)調(diào)起執(zhí)行客戶信息修改交易完成變更。

A、個(gè)人客戶辦理聯(lián)名存款賬戶開(kāi)戶時(shí)，不須填寫個(gè)人業(yè)務(wù)憑證。
B、個(gè)人客戶辦理聯(lián)名存款賬戶開(kāi)戶時(shí)，必須填寫個(gè)人業(yè)務(wù)憑證。
C、如果其中一名或多名聯(lián)名存款人為新增客戶，則需要分別填寫《個(gè)人綜合金融服務(wù)申請(qǐng)》。
D、辦理時(shí)全體聯(lián)名人都要簽訂《個(gè)人聯(lián)名存款賬戶管理協(xié)議》（每位聯(lián)名人及營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)各一份）。

A、外幣整存整取存單的存期1個(gè)月、3個(gè)月、6個(gè)月、1年、2年。
B、人民幣整存整取禮儀存單3個(gè)月、6個(gè)月、1年。
C、人民幣整存零取存折為一年、五年。
D、活期一本通儲(chǔ)蓄算賬戶沒(méi)有存期。

A、普通存單整存整取為人民幣50元或等值50元人民幣的外幣。
B、禮儀存單定活兩便為人民幣200元（含），上限為46000元人民幣。
C、活期一本通儲(chǔ)蓄賬戶為1元或等值50元人民幣的外幣。
D、活期一本通結(jié)算賬戶為0元。

A、經(jīng)辦柜員應(yīng)嚴(yán)格監(jiān)督經(jīng)辦客戶本人親自在打印的交易憑證上簽字確認(rèn)。
B、客戶應(yīng)當(dāng)面簽名，如客戶不會(huì)簽字，應(yīng)使用個(gè)人名章代替簽名。
C、無(wú)法簽名的，客戶本人可以當(dāng)面摁手印，手印須清晰可辨。
D、客戶拒不簽字確認(rèn)的，辦經(jīng)柜員應(yīng)立即報(bào)告運(yùn)營(yíng)主管，由運(yùn)營(yíng)主管核實(shí)后在憑證上簽批說(shuō)明情況，柜員和運(yùn)營(yíng)主管雙從簽字確認(rèn)。

A、必須同時(shí)提供代理人和客戶本人有效身份證件，并對(duì)二者同時(shí)進(jìn)行聯(lián)網(wǎng)核查。
B、當(dāng)通過(guò)聯(lián)網(wǎng)核發(fā)現(xiàn)客戶提供證件有效期不是最新的時(shí)，應(yīng)拒絕繼續(xù)辦理。
C、代理開(kāi)戶時(shí)，應(yīng)修改客戶預(yù)留手機(jī)號(hào)碼。
D、當(dāng)被代理客戶屬于本行老客戶，應(yīng)撥打客戶本人預(yù)留CIF聯(lián)系電話核實(shí)被代理關(guān)系并做好登記。

A、通過(guò)OVIS系統(tǒng)比對(duì)系統(tǒng)返顯照片信息，判斷客戶所持證件是否屬于被掛失證件或升級(jí)更新證件。
B、商請(qǐng)客戶補(bǔ)充提供其他有效身份證件。
C、屬于本行老客戶應(yīng)優(yōu)先使用留存CIF客戶信息系統(tǒng)中的身份資料、聯(lián)系電話等對(duì)客戶身份進(jìn)行核實(shí)。
D、屬于本行老客戶應(yīng)優(yōu)先使用留存CIF客戶信息系統(tǒng)中的身份資料向公安機(jī)關(guān)申請(qǐng)核實(shí)。

A、是使用一本存折管理人民幣和多種外幣活期儲(chǔ)蓄的存款方式。
B、是用一本存折對(duì)人民幣和外幣等不同幣種和不同檔次的活期或定期儲(chǔ)蓄存款進(jìn)行集中管理的一種存款方式。
C、也稱活期多幣種賬戶，是一種綜合性的活期賬戶，即在一個(gè)分戶賬中，既可以存取人民幣亦可存取外幣。
D、客戶可將自己不同幣種的活期儲(chǔ)蓄集中存于一個(gè)活期賬戶上。