談判人員只需談判技巧，不需有較高的專業(yè)知識。

溝通對個人的好處有（）

對付渾水摸魚的策略有（）

出其不意在談判中可從不同的角度，不同的方面加以運用，概括起來有（）

“高度重視-充分準(zhǔn)備-方法得當(dāng)-堅持到底”，這是取得談判勝利的普遍法則。

對待權(quán)利型談判者不能以柔克剛，要用其人之道還治其人之身，使談判取得有利的成果。

商務(wù)談判的特點是“利己”的，因此根木不存在什么雙贏式。

談判就是人們?yōu)榱诉_(dá)成某項協(xié)議而進(jìn)行的交往。

因為需要是談判的原動力，所以沒有需要就沒有談判。

聲東擊西又稱佯攻策略，就是在談判過程中出于種種需要，把對方的注意力集中在我方不甚感興趣的問題上，使對方增加滿足感，以引起對方的錯覺。