單項選擇題在服務(wù)營銷中,服務(wù)產(chǎn)品質(zhì)量難以實施標(biāo)準(zhǔn)化的主要原因源于服務(wù)特性中的()。

A.無形性
B.易逝性
C.差異性
D.不可分割性


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1.單項選擇題根據(jù)顧客在服務(wù)過程中參與程度高低來對服務(wù)進(jìn)行劃分,通信業(yè)提供的服務(wù)應(yīng)屬于()。

A.低接觸性服務(wù)
B.中接觸性服務(wù)
C.高接觸性服務(wù)
D.無接觸性服務(wù)

2.單項選擇題當(dāng)行業(yè)營銷費用無限增長時,市場需求所趨向達(dá)到的最大極限稱為()。

A.市場需求
B.企業(yè)需求
C.市場潛量
D.企業(yè)潛量

4.單項選擇題郵寄問卷法用于收集調(diào)查資料應(yīng)屬于()。

A.觀察法
B.實驗法
C.抽樣調(diào)查法
D.詢問法

10.單項選擇題成本加成定價法需要考慮()。

A.單位產(chǎn)品成本和成本加成率
B.目標(biāo)利潤
C.單位產(chǎn)品邊際成本和邊際貢獻(xiàn)
D.產(chǎn)品總成本和市場占有率

最新試題

市場導(dǎo)向行為觀認(rèn)為“以顧客為中心”是市場導(dǎo)向的核心環(huán)節(jié),組織部門協(xié)調(diào)一致具有重要意義。其中,組織針對市場信息所采取的應(yīng)對行動稱為()

題型:單項選擇題

()是技術(shù)的熱衷者,喜歡冒險,愿意嘗試新產(chǎn)品或?qū)ζ渲械膹?fù)雜性也了如指掌。

題型:單項選擇題

中間商不加選擇、不受限制地經(jīng)銷不同的制造商生產(chǎn)的許多互不相干的產(chǎn)品,這種配貨決策屬于()

題型:單項選擇題

邁克爾?波特(Michael Porter)提出三種競爭戰(zhàn)略,下列()不是波特提出的。

題型:單項選擇題

營銷中介是指幫助企業(yè)銷售、促銷并將產(chǎn)品送達(dá)最終購買者的機構(gòu)。下列()不屬于營銷中介。

題型:單項選擇題

企業(yè)從事不同地區(qū)和國家的營銷活動時,可能會受到當(dāng)?shù)氐纳鐣幕h(huán)境所影響,必須通過相關(guān)調(diào)研來做出適宜的營銷決策。下列()不屬于社會文化因素。

題型:單項選擇題

在消費品市場測試中,公司試圖估計四個變量,這四個變量分別是試驗、第一次重復(fù)購買、采購和()

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如果消費者購買某明星代言的產(chǎn)品,是借此與該明星建立聯(lián)系,從而通過明星形象來實現(xiàn)理想中的自我概念,這是受到參照群體的()影響。

題型:單項選擇題

許多退休人士覺得自己年輕時忙于工作,無暇出外旅行,因此退休后就產(chǎn)生了想外出旅游來彌補遺憾的想法。這種補償性消費是屬于下列()影響因素。

題型:單項選擇題

一項創(chuàng)新所帶來的益處的明顯性及對他人的可描述性稱為()

題型:單項選擇題