A.提供良好的交易氣氛環(huán)境
B.負責(zé)招待
C.留下深刻印象
D.成為朋友
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
A.市場營銷
B.公共關(guān)系
C.贏利
D.整體經(jīng)營
A.經(jīng)濟效益
B.市場份額
C.客戶滿意度
D.成本花費
A.市場開始
B.客戶滿意
C.成本效益
D.市場占有率
A.基本活動
B.輔助活動
C.重要活動
D.次要活動
A.運輸
B.保管
C.配送
D.運輸和保管
A.與流通
B.與生產(chǎn)
C.供需方
D.若干功能要素
A.生產(chǎn)
B.分配
C.交換
D.流通
A.市場間隔
B.時間間隔
C.空間間隔
D.產(chǎn)品間隔
A.單一的
B.多樣化的
C.靈活的
D.全方位的
A.倉儲
B.港口
C.鐵路
D.集裝箱運輸
最新試題
集裝箱是物流標準化的基點。
中國物流業(yè)由于受多方面因素的影響,物流質(zhì)量總體水平比較高。
物流成本管理是對物流相關(guān)的費用進行的計劃、協(xié)調(diào)與控制。
整個物流的質(zhì)量目標,就是其服務(wù)質(zhì)量。
“符合期望”質(zhì)量定義的主要優(yōu)點在于客戶是質(zhì)量的最終評審者。
一般規(guī)定,外國貨物的保稅期最長為一年。
國內(nèi)尚未有一部關(guān)于物流行業(yè)的綜合性法律或法規(guī)。
管理人員可根據(jù)產(chǎn)品和服務(wù)整體組合中的有形程度和定制化程度,確定質(zhì)量定義。
物流標準化包括包裝、裝卸、運輸?shù)确矫娴墓ぷ鳂藴省?/p>
要提高服務(wù)質(zhì)量和生產(chǎn)效率,企業(yè)必須采取服務(wù)工業(yè)化措施,應(yīng)用技術(shù)管理思想,提高生產(chǎn)效率,降低成本,保證服務(wù)質(zhì)量。