A、一般
B、緊急
C、特急
D、重要
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A、個人結(jié)算帳戶
B、個人支票戶
C、基本存款帳戶
D、一般存款賬戶
A、準(zhǔn)確及時
B、手續(xù)嚴(yán)密
C、先內(nèi)后外
D、先急后緩
E、方便客戶
F、先外后內(nèi)
A、預(yù)留印章掛失
B、信貸資金受托支付
C、驗資
A、驗資及增資
B、存款證明
C、存單質(zhì)押
D、信貸資金受托支付業(yè)務(wù)
A、止付一天
B、永久止付
C、止付金額
D、不收不付
A、新開基本戶
B、存款證明
C、驗/增資業(yè)務(wù)
D、質(zhì)押物登記
A、現(xiàn)金交接
B、重空交接
C、印章交接
D、有價單證交接
A、身份證
B、工作證
C、介紹信
D、駕駛證
A、單位公章
B、授權(quán)代理人名章
C、單位負責(zé)人名章
D、財務(wù)章
A、審核客戶經(jīng)理提交的相關(guān)資料。
B、營業(yè)經(jīng)理或復(fù)核員復(fù)核,在《通知單》上簽字確認(rèn)并加蓋業(yè)務(wù)公章。
C、經(jīng)辦柜員與客戶經(jīng)理雙方必須雙人當(dāng)面清點封存。
D、封包視同重要單證入箱(柜)專人保管。
最新試題
在個人到對公匯款以及跨行匯款業(yè)務(wù)中,由于客戶填寫錯誤不能正常入賬而導(dǎo)致退匯時,匯款的手續(xù)費及相關(guān)費用不予退還,客戶更正信息要求再次匯款,()匯款手續(xù)費。
營業(yè)網(wǎng)點柜臺內(nèi)外應(yīng)設(shè)置的物品以下規(guī)定正確的是()。
當(dāng)柜員受理持卡人或代理人(以下稱還款人)到柜面辦理的雙幣種信用卡人民幣還款業(yè)務(wù)時,以下表述正確的是()。
個人通知存款按存款人選擇的提前通知的期限長短劃分為一天通知存款和七天通知存款兩個品種。其中一天通知存款需要提前一天向銀行發(fā)出支取通知,并且存期最少需一天;七天通知存款需要提前七天向銀行發(fā)出支取通知,并且存期最少需七天。
屬營業(yè)網(wǎng)點內(nèi)處理的客戶投訴問題,應(yīng)在接到投訴時即時處理,并在()個工作日內(nèi)將處理結(jié)果反饋客戶及有關(guān)部門。
柜員軋帳可利用客戶較少的情況進行,要軋帳或處理內(nèi)部事務(wù)應(yīng)擺放暫停服務(wù)牌明示客戶,以免客戶長時間等待。
柜面服務(wù)場所內(nèi)布置規(guī)范的要求是()。
發(fā)現(xiàn)假幣時,應(yīng)先向客戶說明并將《假幣收繳憑證》交由客戶簽字確認(rèn),再耐心向客戶說明假幣特征,宣傳反假知識。
理財卡升、降級后,原卡片的簽約關(guān)系改變,需重新簽約將原卡片下所屬賬戶及關(guān)聯(lián)賬戶將一并平移轉(zhuǎn)入新卡片中。
營業(yè)廳門前無垃圾,無雜物,不隨意張貼印刷品;營業(yè)網(wǎng)點內(nèi)環(huán)境整潔.明亮,做到“四凈四無”。即()。