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單項選擇題企業(yè)對培訓產生需求的原因主要有兩大方面，一是內外部環(huán)境和人員發(fā)生了變化。二是（）

A、現(xiàn)狀與愿望存在著差距
B、同行之間存在著差距
C、理想與愿望之間存在著差距
D、現(xiàn)關與愿望或與同行之間存在著差距

1.單項選擇題通過對組織及其成員的現(xiàn)有與應有狀況的差距的分析，來確定是否需要培訓及其培訓的內容。這種活動稱之為（）

A、培訓需求
B、需求分析
C、培訓預測
D、預測分析

2.單項選擇題在規(guī)劃與設計每項培訓活動之前，由培訓部門、主管人員、工作人員等彩各種方法與技術，對組織及其成員的目標、知識、技能等方面進行系統(tǒng)分析，以確定是否需要培訓及其培訓的內容，這種活動稱之為（）。

A、培訓需求
B、培訓需求分析
C、預測需求分析
D、培訓需求預測

3.單項選擇題特定工作崗位能力要求與職工現(xiàn)有知識能力之差距構成（）

A、培訓需求
B、需求
C、培訓
D、需求分析

4.單項選擇題培訓質量管理體系的構成要素包括三個方面：管理與控制基礎，控制程序與（）

A、質量方針
B、抽樣調查
C、作業(yè)規(guī)范
D、業(yè)務評價

5.單項選擇題確定培訓需求、設計和策劃培訓、組織和實施培訓、評價培訓結果和（）等五個過程16個具體控制環(huán)節(jié)，共同構成培訓質量管理體系的“質量標準文件支持系統(tǒng)”。

A、培訓觀察
B、培訓控制
C、培訓監(jiān)視
D、培訓測試

6.單項選擇題對現(xiàn)行的工作結構、工作流程、工作方法、工作技術要求等方面進行重新調整、革新。這種工作稱之為（）。

A、崗位再設置
B、開除現(xiàn)職
C、崗位需求
D、提高崗位素質

7.單項選擇題崗位再設置的基本思路有四個方面，分別是：（），工作內容氣勢磅礴化，工作內容豐富化。

A、拓展訓練
B、模擬訓練
C、崗位輪換式
D、角色

8.問答題請說明示范性培訓教材開發(fā)的原則有哪些？

9.問答題對培訓師的教學能力評估，主要關注哪些內容？

主要關注一下五方面內容：智力因素、創(chuàng)新、組織教學、教態(tài)以及指導能力。

10.判斷題哈佛大學加德納教授針對傳統(tǒng)的一元化智能理論，首次提出了多元化教材開發(fā)理論。