多項(xiàng)選擇題特許經(jīng)營(yíng)管理溝通的對(duì)象主要?jiǎng)澐譃椋ǎ讉€(gè)方面。

A、溝通主體
B、溝通信息系統(tǒng)
C、信息渠道或媒體
D、潛在消費(fèi)者


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1.多項(xiàng)選擇題特許人和受許人之間溝通的方式有()。

A、人員接觸
B、書(shū)面溝通
C、督導(dǎo)員定期訪問(wèn)
D、會(huì)議溝通

2.多項(xiàng)選擇題特許人和受許人之間存在的主要問(wèn)題有()。

A、商品開(kāi)發(fā)能力差
B、加盟契約不明確,總部有單方面優(yōu)勢(shì)
C、出現(xiàn)違反有關(guān)法規(guī)的現(xiàn)象
D、總部的經(jīng)營(yíng)方針與加盟者對(duì)制度的期待不一致

3.多項(xiàng)選擇題特許人對(duì)受許人的責(zé)任和義務(wù)有()。

A、進(jìn)行適當(dāng)?shù)脑圏c(diǎn)經(jīng)營(yíng),并證明此業(yè)務(wù)是有利可圖的
B、提供有效的初始服務(wù),幫助受許人建立起業(yè)務(wù)
C、幫助受許人建立規(guī)章制度
D、提供后續(xù)支持服務(wù)

4.多項(xiàng)選擇題特許人與受許人關(guān)系的實(shí)質(zhì)是()。

A、長(zhǎng)期合作與共存的關(guān)系
B、特許人向受許人提供的服務(wù)
C、特許人和受許人彼此明確雙方的責(zé)任和義務(wù)
D、雙方之間開(kāi)展實(shí)質(zhì)而有效的溝通

5.多項(xiàng)選擇題受許人購(gòu)買特許經(jīng)營(yíng)權(quán)的基本程序有()。

A、行業(yè)調(diào)查
B、特許經(jīng)營(yíng)企業(yè)調(diào)查
C、自我評(píng)估
D、簽訂特許經(jīng)營(yíng)合同

6.多項(xiàng)選擇題受許人在加盟特許經(jīng)營(yíng)之前,要對(duì)特許人的()進(jìn)行評(píng)估。

A、所在的行業(yè)
B、競(jìng)爭(zhēng)力狀況
C、管理水平
D、可提供的支援

7.多項(xiàng)選擇題受許人應(yīng)盡的義務(wù)有()。

A、必須維護(hù)總部的商標(biāo)形象
B、地區(qū)專營(yíng)權(quán)
C、應(yīng)當(dāng)履行與經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)相關(guān)的事項(xiàng)
D、應(yīng)當(dāng)負(fù)擔(dān)加盟金、保證金等費(fèi)用

8.多項(xiàng)選擇題特許人向商務(wù)主管部門(mén)備案時(shí)應(yīng)當(dāng)提交()。

A、市場(chǎng)計(jì)劃書(shū)
B、特許經(jīng)營(yíng)操作手冊(cè)
C、特許經(jīng)營(yíng)合同樣本
D、營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件

9.多項(xiàng)選擇題督導(dǎo)人員的資格條件包括()。

A、有基層工作經(jīng)驗(yàn)
B、有豐富的專業(yè)知識(shí)
C、有良好的溝通能力
D、有良好的人品

10.多項(xiàng)選擇題特許經(jīng)營(yíng)合同應(yīng)當(dāng)包括的主要內(nèi)容有()。

A、特許人、受許人的基本情況
B、產(chǎn)品或者服務(wù)的促銷與廣告宣傳
C、特許經(jīng)營(yíng)的內(nèi)容、期限
D、特許經(jīng)營(yíng)費(fèi)用的種類、金額及其支付方式

最新試題

在購(gòu)買行為上老年人傾向于購(gòu)買傳統(tǒng)產(chǎn)品,而年輕人更愿意嘗試新產(chǎn)品。

題型:判斷題

關(guān)于分銷,下列說(shuō)法中正確的是()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

安索夫矩陣中,“市場(chǎng)開(kāi)拓”戰(zhàn)略適合下列哪種情形?()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中,負(fù)責(zé)價(jià)格機(jī)制運(yùn)作的是()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

機(jī)會(huì)成本就是選擇了一個(gè)產(chǎn)品時(shí)而放棄了另外一個(gè)產(chǎn)品所付出的代價(jià)。

題型:判斷題

()被認(rèn)為是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)最好的例子,但它并不能滿足所有的要求,因?yàn)樗蚬裾鞫?,各州向公民提供福利,還要確保有軍隊(duì)。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

下列屬于“無(wú)益品”的是()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

某原產(chǎn)品價(jià)格下降時(shí),其替代品最可能出現(xiàn)下列哪種情況?()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

某工廠一年的固定成本為5萬(wàn)元人民幣,該廠希望生產(chǎn)1000個(gè)茶杯,每個(gè)變動(dòng)成本為8元人民幣,那么該廠的年總變動(dòng)成本是()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

下列屬于國(guó)際產(chǎn)品交換中的人為障礙因素的是()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題