多項選擇題特許人和受許人之間存在的主要問題有（）。

A、商品開發(fā)能力差
B、加盟契約不明確，總部有單方面優(yōu)勢
C、出現(xiàn)違反有關法規(guī)的現(xiàn)象
D、總部的經(jīng)營方針與加盟者對制度的期待不一致


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1.多項選擇題特許人對受許人的責任和義務有（）。

A、進行適當?shù)脑圏c經(jīng)營，并證明此業(yè)務是有利可圖的
B、提供有效的初始服務，幫助受許人建立起業(yè)務
C、幫助受許人建立規(guī)章制度
D、提供后續(xù)支持服務

2.多項選擇題特許人與受許人關系的實質(zhì)是（）。

A、長期合作與共存的關系
B、特許人向受許人提供的服務
C、特許人和受許人彼此明確雙方的責任和義務
D、雙方之間開展實質(zhì)而有效的溝通

3.多項選擇題受許人購買特許經(jīng)營權的基本程序有（）。

A、行業(yè)調(diào)查
B、特許經(jīng)營企業(yè)調(diào)查
C、自我評估
D、簽訂特許經(jīng)營合同

4.多項選擇題受許人在加盟特許經(jīng)營之前，要對特許人的（）進行評估。

A、所在的行業(yè)
B、競爭力狀況
C、管理水平
D、可提供的支援

5.多項選擇題受許人應盡的義務有（）。

A、必須維護總部的商標形象
B、地區(qū)專營權
C、應當履行與經(jīng)營業(yè)務相關的事項
D、應當負擔加盟金、保證金等費用

6.多項選擇題特許人向商務主管部門備案時應當提交（）。

A、市場計劃書
B、特許經(jīng)營操作手冊
C、特許經(jīng)營合同樣本
D、營業(yè)執(zhí)照復印件

7.多項選擇題督導人員的資格條件包括（）。

A、有基層工作經(jīng)驗
B、有豐富的專業(yè)知識
C、有良好的溝通能力
D、有良好的人品

8.多項選擇題特許經(jīng)營合同應當包括的主要內(nèi)容有（）。

A、特許人、受許人的基本情況
B、產(chǎn)品或者服務的促銷與廣告宣傳
C、特許經(jīng)營的內(nèi)容、期限
D、特許經(jīng)營費用的種類、金額及其支付方式

9.多項選擇題特許人向受許人進行信息披露應當包括以下哪些內(nèi)容？（）

A、特許人及特許經(jīng)營活動的基本情況
B、受許人擁有經(jīng)營資源的基本情況
C、特許經(jīng)營費用的基本情況
D、向受許人提供產(chǎn)品、服務、設備的價格、條件等情況

10.多項選擇題特許人企業(yè)信息披露的規(guī)章制度應包括（）。

A、信息披露應當遵守的法律法規(guī)
B、信息匯集與信息披露的基本原則
C、管理信息披露的權利機構
D、信息披露的形式和要求